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ココファン新座石神
に76〜80歳・女性・要介護1で入居中の方へのインタビュー

サービス付き高齢者向け住宅
投稿日:2026/02/16
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女性
76〜80歳 / 女性 / 要介護1 / 実の父母

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き寝たきり歩行器
症状なし
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
父が亡くなり、認知症の母が一人暮らしになったこと

ココファン新座石神を
選んだ理由

専門スタッフにいつでも相談できる安心感

この施設を選んで良かった一番の理由は、専門家の方々にいつでも相談できる体制が整っていることです。母の日常生活の様子で気になることや、今後の介護サービスの利用方針についてなど、ケアマネージャーさんや介護スタッフの方々と密に連携を取ることができます。自宅で一人で介護していた頃は、誰にも相談できず、これで良いのかと不安になることもありました。しかし今は、専門的な知識を持つ方々から的確なアドバイスをもらえるので、一人で抱え込むことがなくなり、精神的な負担が大きく減りました。

24時間体制の見守りによる確かな安心

父が亡くなり母が一人暮らしになってから、一番心配だったのが安否確認でした。日中は連絡が取れても、夜間に何かあったらどうしようという不安が常にありました。この施設ではスタッフの方が常駐し、常に母の様子を見守ってくださるので、その心配がなくなりました。「誰かが必ず見てくれている」という事実が、私にとって何よりの安心材料になっています。

予約不要で気軽に会いに行ける自由な面会

コロナ禍では面会に厳しい制限がありましたが、現在は予約なしでいつでも自由に母に会いに行けるようになりました。思い立った時にふらっと顔を見に行けるのは、家族としてとてもありがたいです。会いに行くための手続きに手間がかからないので、面会のハードルが下がり、母との時間を気軽に持てるようになりました。

生活に彩りを添える訪問販売などのイベント

いわゆる「レクリエーション」といった大々的なものではありませんが、施設内でちょっとしたイベントが開催されるのも良い点です。例えば、パン屋さんが施設に来て販売をしたり、洋服屋さんが食堂で販売会を開いてくれたりします。母が積極的に参加しているかは分かりませんが、施設にいながらにして買い物ができる機会があるのは、良い気分転換になっていると思います。日常生活の延長線上にあるささやかな楽しみが、暮らしに彩りを添えてくれているように感じます。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか?

入居当時、母は76歳でした。父が亡くなってから一人で暮らしていましたが、要介護1の認定を受けており、物忘れや家の中の整理整頓、食品の賞味期限の管理が難しくなるなど、認知症の症状が見られるようになっていました。家の中では自立して歩けていましたが、外出の際には杖が欠かせない状態で、血圧の持病もありました。離れて暮らす私としては、一人になった母のことが常に心配で、何かあってからでは遅いという気持ちが日に日に強くなっていました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

本格的に施設探しを始めたのは、2019年に父が亡くなったことが直接のきっかけです。それまでは父と母の二人で暮らしていましたが、父がいなくなり、認知症のある母がたった一人で生活していくことに、大きな不安を感じました。このまま一人で暮らさせておくのは難しいと判断し、安心して暮らせる場所を探そうと、1年ほどの時間をかけて複数の施設を検討し始めました。

見学時、施設に対する不安はありましたか?

見学の際に、家族として特に不安を感じる点はありませんでした。施設によっては個室にトイレがなくて気になるといった話も聞きますが、こちらの施設は部屋の中にトイレが備え付けられていました。母は今、ポータブルの便器も使っているのですが、それでもゆったりと使える十分なスペースがあり、その点についての心配はありませんでした。

ココファン新座石神に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

入居当初、母は新しい環境になかなか馴染めず、少し大変な時期もありました。認知症の影響もあってか、今でも他の入居者の方と積極的に交流するというよりは、ご自身のペースで穏やかに過ごしているようです。 一方で、家族である私にとっては、気持ちの面で大きな変化がありました。何よりも、施設の方が24時間体制で母をみてくれていることが、一番の安心材料です。母が一人暮らしの時に抱えていた「何かあったらどうしよう」という不安から解放され、心に余裕が生まれました。 また、母の日常生活のことで気になることがあれば、ケアマネージャーさんや介護スタッフの方々にすぐに相談できるのも心強いです。専門家の方々からプロの視点でアドバイスをいただけるので、一人で抱え込まずに済むようになり、精神的にとても楽になりました。

見学時の不安は解消しましたか?

見学時に抱いた安心感は、入居後も変わることはありませんでした。施設に対して何かサービスが足りないと感じたり、不満を抱いたりすることはなく、穏やかな気持ちで母を預けることができています。

ココファン新座石神の
退去検討理由・入居後のギャップ

退去を検討したことはありますか?

施設全体のサービスにはとても満足していますが、人と人とのことなので、スタッフさんとの相性の問題は時々あるようです。母本人から、認知症の影響もあるのかもしれませんが、特定のスタッフさんに対して少し苦手意識を持っているような話を聞くこともあります。ただ、これはどの施設でも起こりうることだと理解しています。 また、退去を考えたことはありませんが、母の介護度が将来的にさらに上がった時のことは考えています。現在、要介護2なのですが、今後もっと手厚い医療サービスが必要になった場合は、今のサービス付き高齢者向け住宅から、介護付き有料老人ホームなどへ移る「ステップアップ」も視野に入れています。

取材者のコメント

お父様が亡くなられた後、お一人になったお母様のことを心配し、施設探しを始められたとのこと。インタビューでは、施設に入居したことでご自身の気持ちが楽になったこと、そして専門家と連携できる安心感を、落ち着いた口調で丁寧にお話ししてくださいました。今後お母様の介護度が上がった際のことも冷静に見据えられており、深く考え抜かれた上での施設選びであったことが伝わってきました。
取材日:2026/01/23
執筆者:伊藤 結衣

見学した施設

施設探しをしていた時期:2019/04 〜 2020/04

施設の基本情報

閲覧済

ココファン新座石神

株式会社学研ココファンサービス付き高齢者向け住宅
ココファン新座石神

こちらは 埼玉県新座市 の地域密着型の施設です。
ご入居予定の方の住民票の住所は 埼玉県新座市 ですか?

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こちらは 埼玉県新座市 の地域密着型の施設です。
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こちらは地域密着型の施設のため、
住民票の住所と施設の住所が異なる場合入居ができません。
そのため、気になるリストに追加できませんでした。そのため、お問い合わせできませんでした。

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鉄筋コンクリート造・地上3階建ての館内。ひとり部屋とふたり部屋の2タイプのお部屋があります。お部屋には、冷暖房エアコンを完備しているため、1年中快適にお過ごしいただけます。大浴場のほか、個室のお風呂もございます。入浴介助用のいすがあり安心です。ゆっくりとリラックスしてご入浴いただけます。
満室

「ココファン新座石神」は、ご入居者様らしい生活を継続しながらも見守りのある安心を実感できる、サービス付き高齢者向け住宅です。介護を必要としないお元気な方から要支援・要介護の方まで将来にわたって安心してお過ごしいただけるよう、さまざまなサービスをご用意しています。スタッフは24時間体制で常駐し、安否確認や緊急時対応を実施。宅配便のお預かり、ご来訪者様の管理、電話の取次ぎ、ごみ出しのお手伝いなど、生活サポートも柔軟に行っています。また、訪問介護やデイサービスを併設しているため、介護が必要な方は、お一人おひとりの状態に合わせたケアを受けられます。

レビュアーアイコン
3.8
良かった点高台に立地し、景色も良く自然災害に強そう
残念だった点駅からのアクセスが悪く車が必須
入居から時間の経過とともに認知度が低下し介護サービスが必要になった時に、本人の性格や反応を考慮した対応をしてくれていると感じている。 駅からのアクセスが悪く、バス停からも坂道を登らなければならず自家用車が必須なため... 続きを見る
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