0120-579-721
親切で気持ちの良いスタッフの対応
この施設の一番の魅力は、スタッフの皆さんの人柄だと思います。見学の時から感じていましたが、入居して数年経った今でも、その印象は変わりません。
私が面会に行くと、いつも気持ちよく挨拶をしてくださいますし、嫌な顔をされたことは一度もないです。ささいなことかもしれませんが、私が帰る際にタクシーの手配をお願いした時も、快く引き受けてくれました。そういった一つひとつの対応に、安心感を覚えます。
ご本人が特に不満を言わずに穏やかに過ごせているのも、皆さんが優しく接してくださっているおかげなのだろうと思っています。
いつでも会いに行ける柔軟な面会体制
コロナ禍が落ち着いてからは、面会に関して特に制限がなく、いつでも会いに行けるのがありがたいです。以前はどこの施設も面会が難しい時期がありましたが、今は「行きたい」と思った時に行けるので助かっています。
これまで面会に行って「今日はダメです」と言われたことは一度もありません。いつでも顔を見に行けるという安心感は、預ける側にとってとても大きいですね。
他の入居者との交流が生まれる生活環境
入居後のご本人の様子で、何より良かったと感じているのが、他の入居者の方々と交流するようになったことです。
もともと一人で過ごすことが多かったので、施設からの手紙で「他の皆さんのお部屋を行き来されていますよ」と知った時は、本当に嬉しかったです。施設での生活が、ご本人にとって良い刺激になっているのだと感じます。
そうした交流が自然に生まれるような雰囲気があるのかもしれません。本人が新しい環境に馴染み、人との関わりを楽しんでいる様子を知ることができ、ここに入れて良かったなと思っています。
施設の基本情報
スタッフや介護士の対応
多少、館内の雰囲気が暗いイメージがある
何を調べたらいいかわからない！
