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SOMPOケア そんぽの家 東川口の評判・口コミ一覧

総合評価
4.50(48件)
埼玉県川口市大字木曽呂717-1
空室空室あり
月額13.6万円〜(入居金0万円)
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メリハリのある色合いでモダンな外観。ご家庭と変わらない雰囲気のなか、暮らしていただけるよう努めています。
外観: メリハリのある色合いでモダンな外観。ご家庭と変わらない雰囲気のなか、暮らしていただけるよう努めています。
日当たりがよく、明るいお部屋。お好きなようにレイアウトして、ご自分らしい空間づくりをお楽しみください。
居室内設備: 日当たりがよく、明るいお部屋。お好きなようにレイアウトして、ご自分らしい空間づくりをお楽しみください。
廊下、共有部分に手すりを設置。車いすをご利用の場合も、楽に移動していただけます。
屋内共用部: 廊下、共有部分に手すりを設置。車いすをご利用の場合も、楽に移動していただけます。
お部屋の洗面です。使いやすいよう、トイレの対面にあります。部屋を出る前の身だしなみも、こちらで整えていただけます。
居室内設備: お部屋の洗面です。使いやすいよう、トイレの対面にあります。部屋を出る前の身だしなみも、こちらで整えていただけます。
ほかのご入居者様との交流を楽しみたいときは共用部で、ひとりの時間がほしいときはお部屋で、とご自由にお過ごしください。
屋内共用部: ほかのご入居者様との交流を楽しみたいときは共用部で、ひとりの時間がほしいときはお部屋で、とご自由にお過ごしください。
男性
入居前の課題

自宅にいた(同居) / 入居 / 取材日:2026/10/31 / 取材者:岸川京子

入居前の状況:
施設への入居を検討する前は、両親が2人で自宅暮らしを送っていました。母は健康で元気に過ごしていたのですが、父が体調を崩してしまい、日常生活のあらゆる場面で介助が必要な状況でした。

母は高齢ながらも父の身の回りの世話を精一杯しようとしていましたが、父を自宅で1人でお世話するのは、体力面でも精神面でも非常に大きな負担となっていました。私自身も日々の仕事や生活があるため、四六時中実家に張り付いて介護を手伝うわけにもいきません。

夫婦2人きりの生活の中で、家族としてもこのまま自宅で看続けることに対して限界を感じていました。

男性
入居前の課題

自宅にいた(同居) / 入居 / 取材日:2026/10/31 / 取材者:岸川京子

施設探しを始めたきっかけ:
本格的に施設を探し始めた直接のきっかけは、やはり父が体調を崩して、自宅での介護を継続することが困難になったことでした。

要介護も高く、重い介護状態となり、母の力だけではベッドからの移動や日常的なケアを安全に行うことができなくなっていました。

父に専門的な介護を受けさせてあげなければならないということに加え、長年連れ添った母の身体と心を守るためにも、自宅での生活に区切りをつけ、安心して暮らせる施設を探すしかないという結論に至りました。

男性
入居前の課題

自宅にいた(同居) / 入居 / 取材日:2026/10/31 / 取材者:岸川京子

入居決断時の葛藤・罪悪感:
親を施設にお願いするという決断を下すにあたっては、やはり心の中に迷いや葛藤がありました。世間では介護施設に関する良くない噂や、ニュースで取り上げられるようなトラブルの話を耳にすることもありましたので、本当に施設に預けてしまって大丈夫なのだろうかという不安が頭をよぎっていました。

長年暮らしてきた自宅を離れさせることへの申し訳なさもありましたし、家族の手でもう少し何とかできないものだろうか、自宅で介護を続ける方法は本当にないのだろうかと、何度も自問自答を繰り返しました。

男性
入居前の課題

自宅にいた(同居) / 入居 / 取材日:2026/10/31 / 取材者:岸川京子

見学時の施設に対する不安:
施設を決めるにあたっては、実際に3つほどの施設に足を運んで見学を行いました。見学前は、世間で見聞きするようなトラブルが起きていないか、職員の方々の対応は荒れていないかといった懸念を抱いていました。

しかし、こちらの施設に見学に訪れた際は、第一印象から非常にきちんとした対応をしていただき、施設内のルールや管理体制が厳格に敷かれている様子が伝わってきました。そのため、見学の段階で施設に対して強い不信感やネガティブな不安を抱くようなことはほとんどありませんでした。

女性
入居前の課題

自宅にいた(同居) / 入居 / 取材日:2026/02/06 / 取材者:高橋 裕二

入居前の状況:
母は70代前半とまだ若く、認知症はあるものの身体は健康でした。そのため、本人はまだ大丈夫だと思っており、施設に入るという考えは全くありませんでした。

入居前は、私を含めた4人兄弟で交代しながら母の面倒を見ていました。最初は長男、次に次女というように見ていたのですが、うまくいかないことも多く...。私は同居していませんでしたが、母から頻繁に電話がかかってきたり、面倒を見てくれている妹からトラブルの連絡がLINEで常時入ってくるような状況でした。

仕事中も「また何かあったのではないか」と常に母のことが頭から離れず、精神的な負担はかなり大きなものでした。

女性
入居前の課題

自宅にいた(同居) / 入居 / 取材日:2026/02/06 / 取材者:高橋 裕二

施設探しを始めたきっかけ:
施設探しを本格的に考え始めたのは、母の面倒を見ていた妹が「もう無理」と限界に達してしまったことがきっかけです。他の姉妹も在宅で見るのは難しい状況で、兄弟みんなで「施設にお願いするしかない」という共通認識はありました。

ただ、いざ入居となると、認知症の母をどうやって穏便に施設へ連れて行くかという問題が大きな壁として立ちはだかりました。私たち家族にとって初めての経験で、何から手をつければ良いのかも分かりませんでした。最初はショートステイを利用して少しずつ慣れてもらい、そこからスムーズに入居へつなげられないかと考えましたが、両方に対応している施設はほとんど見つかりませんでした。

検査入院という形で一度病院に入り、そこから施設へ移るという案も出ましたが、病院に入院するとADL(日常生活動作)が著しく低下してしまう恐れがあると分かり、断念しました。このように、一つひとつ可能性を探っては壁にぶつかるという繰り返しで、入居までの道のりは本当に大変でした。

女性
入居前の課題

自宅にいた(同居) / 入居 / 取材日:2026/02/06 / 取材者:高橋 裕二

入居決断時の葛藤・罪悪感:
兄弟それぞれに色々な思いはあったと思いますが、「もう状況的に仕方がない」と、ある程度は気持ちを切り分けて考えていました。それ以上に大変だったのは、母本人の抵抗です。認知症の影響で自分の状況を正確に理解できていない母は、「まだ大丈夫なのに、騙し討ちのように連れてこられた」と感じていたようです。本人の意思に反して施設に入れることへの申し訳なさは、やはりありました。

どうすれば母を傷つけずに、穏やかに入居してもらえるか。その方法を考えるのが、一番の悩みであり、家族としての葛藤だったと思います。

女性
入居前の課題

自宅にいた(同居) / 入居 / 取材日:2026/02/06 / 取材者:高橋 裕二

見学時の施設に対する不安:
見学に伺った際、少し気になった点が二つありました。一つは、入居されている方々の年齢層です。母は当時70代前半と比較的若かったので、他の入居者の方々と10歳ほど年齢が離れているように感じ、うまく馴染めるだろうかと少し心配になりました。

もう一つは、レクリエーションの頻度です。実は、この施設を見学する前に、イベントが非常に多い別の施設を見ていました。そこではクレープ屋さんなどの移動販売が来たりと、とても賑やかだったんです。そこと比べてしまうと、こちらの施設は少し活動が少ないように見え、母が退屈してしまわないかと不安に感じました。

女性
入居前の課題

自宅にいた(同居) / 退去済 / 取材日:2026/02/04 / 取材者:渡辺 美穂

入居前の状況:
母は入居当時79歳で、父と二人で暮らしていました。
もともと活発な人でしたが、転倒で膝を痛めて人工関節の手術を受けたことや、軽い脳梗塞を患ったことなどが重なり、徐々に身体が不自由になっていきました。

決定打となったのは、コロナウイルスへの感染です。
かなり重症化してしまい、退院後には自力で歩くことがほとんどできなくなってしまいました。
リハビリのために3ヶ月ほど介護老人保健施設(老健)に入所したのですが、それでも在宅での生活に戻るのは難しい状況でした。
私自身もどうすれば良いか途方に暮れていたのを覚えています。

女性
入居前の課題

自宅にいた(同居) / 退去済 / 取材日:2026/02/04 / 取材者:渡辺 美穂

施設探しを始めたきっかけ:
老健を退所するタイミングで、担当のケアマネージャーさんから「ご自宅での介護は難しいでしょう」という専門的な見解をいただきました。
私たち家族としても、父だけで母の介護をすべて担うのは現実的ではないと感じていたため、施設への入居を本格的に考え始めました。

当初は特別養護老人ホーム(特養)も検討しましたが、その時の母の要介護度は2。
私たちの住む地域では、特別な事情がない限りすぐに入居するのは難しい状況でした。
都内で民間の施設を探そうにも、費用面で折り合いがつくところがなかなか見つかりません。
そこで、範囲を広げて都外の施設も探し始めました。
そんな中、妹がインターネットで見つけてきてくれたのが、埼玉県にあるこの施設でした。

女性
入居前の課題

自宅にいた(同居) / 退去済 / 取材日:2026/02/04 / 取材者:渡辺 美穂

入居決断時の葛藤・罪悪感:
ケアマネージャーさんから専門的なアドバイスをいただき、母の安全を第一に考えると、施設にお願いするのが最善の選択だと頭では理解していました。
自宅での介護には限界があり、無理をすれば共倒れになりかねません。
そのため、施設への入居を決めるにあたって大きな葛藤があったというよりは、母のために必要な手続きを進めなければ、という気持ちでした。

女性
入居前の課題

自宅にいた(同居) / 退去済 / 取材日:2026/02/04 / 取材者:渡辺 美穂

見学時の施設に対する不安:
見学をさせていただいた際、特に不安に感じる点はありませんでした。
お部屋はすべて個室で、それぞれにトイレやクローゼットがきちんと備え付けられていたので、生活する上で不便はなさそうだと感じました。

介護施設ではスタッフさんの人数が足りているかどうかが気になるところですが、見学した限りでは、極端に人手が少ないという印象も受けませんでした。
もちろん、社会全体で人手不足が言われている中ですから、完璧を求めるのは難しいと思いますが、入居者さんの対応が後回しになるような雰囲気はなく、安心したのを覚えています。

男性
入居前の課題

退去済 / 回答日:2023/11/07

入居前の状況:
やはり入浴やトイレなどが1人では無理で1番大変でした。夜中に徘徊もしょっちゅうでした。唯一食事は自分で食べれてたのがよかったです

女性
入居前の課題

入居中 / 回答日:2023/11/06

入居前の状況:
一人生活をしていたが、緑内障で視力が低下しており、一人での外出が困難であり、ヘルパーさんに週2日入ってもらっていたが、通院に連れ出す必要があった。

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入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 / 認知症あり
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見学済
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良かった点駅まで徒歩数分で行けるアクセスの良さ
残念だった点料金が高く感じる
病院が経営しているため、安定している。リハビリ職員がしっかりいて、受けやすい環境である。 職員は、しっかり指導されており、お客様教育がされている。リハビリも理念の求められる形にはなっている。 広さはそれなりにあり、過ごしやすい空間である。設備の...
見学済
男性 / 90代前半 / 要介護4 /
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良かった点親身な説明で入居後の安心感を得られた
見学時に親身になって話を聞いてくださり、とても安心しました。施設に入居後も安心して過ごせそうです。 設備が整っていて、安心しました。祖父の求める施設のサービスであり、入居を検討しております。 安心して入居できるサービスが整っていると感じました。...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
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良かった点お風呂場や水廻りが新しくてきれい
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