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ケアスル 介護は掲載施設5万件超
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住宅型有料老人ホーム鑓水(18件)
入居して想定外だったこと：
ホームページを見ていた時は、比較的いろんな病気に対応できて、終末期を迎えられるという印象があったんです。だから、いざ母に点滴が必要になった時に「ここでは対応できない」と言われたのは、正直なところ、最初に受けた印象とは違うなと感じました。今考えれば、看護師さんも常駐ではないですし、無理な施設だったのかなと思いますが、その点は事前にきちんと知りたかったですね。
改善点：
慢性的な人手不足だったのかな、という気はします。というのも、入居した時は施設のお風呂に職員さんが入れてくれると聞いていたのですが、実際には「人が足りないので」と、外部の訪問介護を施設に入れて、そのヘルパーさんが入浴介助をするサービスに変わったんです。
その時も、最初に「シャンプーやボディソープを持ってきてください」と言われて長期滞在分を持たせたのに、後から「訪問介護の方で用意があるので、いらなかったです」と言われて、結局使わずに終わったり…。トラブルというほどではないですが、「あぁ、こんなに人がいなくて回ってないんだな」と感じた出来事でした。
アクセスが良く通いやすいスタッフの説明が丁寧で分かりやすかった
居室の見学ができなかった自然に囲まれた静かな環境個室で桜の木のある環境が良い料金が年金では払えないほど高額スタッフが訪問者にも親切丁寧姉の家から近く面会しやすい施設が新しく清潔感があった駅やバス停から遠く不便な立地交通の利便性が良く、益田駅に近い提携医療機関のため医療サービスが弱い車椅子ごと送迎してくれるホームで定期的な診療を受けられる交通アクセスがバス便のみで不便
何を調べたらいいかわからない！いろいろ見てもどの施設がいいのかわからない！ネットに掲載されている情報だけでなく、施設の実態を知りたい！
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。
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