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クラシオン八幡(25件)
こちらの施設を選んで良かった点としてまず挙げられるのが、スタッフの方々の対応です。皆さんとても親切で、安心して父をお任せできています。
また、施設内がいつも綺麗に保たれている点も、気持ちよく過ごせる大切なポイントだと思います。
家族としては、面会のしやすさもありがたい点です。面会に行く際に事前の予約や時間の制限などがなく、いつでも会いに行くことができます。
もちろん、施設に着いたら検温をしたり、名前を書いたりと、基本的な感染対策などは行いますが、思い立った時に気軽に顔を見に行けるのは嬉しいです。
外出に関しても、比較的自由度が高いと感じています。外出届けを提出すれば、家族と出かけることができます。また、外部のデイサービスを利用することも可能です。
事前に連絡をしておけば、外出に合わせて昼食をキャンセルするといった対応もしてもらえます。もちろん、直前の連絡では料金がかかってしまいますが、こちらの予定に合わせて柔軟に対応していただけるのは、とても助かっています。
この施設を選んだ理由の一つは、オープンして間もなかったため、建物全体が非常に新しく清潔だったことです。入居した二人部屋も、日当たりがとても良く、大きな窓から光が差し込む明るい空間でした。
広すぎず狭すぎず、圧迫感のないちょうど良い広さで、両親も快適に過ごせていたようです。毎日過ごす場所だからこそ、この清潔で明るい環境はとても重要だと感じました。
大規模な施設ではなく、入居者さんの人数が多すぎない点も魅力でした。スタッフの方の目が行き届きやすく、一人ひとりに丁寧に関わっていただけるのではないかという期待がありました。
実際、入居後もアットホームな雰囲気の中で、両親は落ち着いた毎日を送ることができていたように思います。騒がしいのが苦手な方や、静かな環境を好む方には、とても良い環境だと思います。
お部屋にミニキッチンが付いており、簡単な調理ができたのは本当に良かったです。牛肉が好きだった母のために、お肉を届け、自分たちで調理して食べてもらうことができました。
施設での食事は栄養バランスが考えられていてありがたい一方、時には自分の大好きなものを食べたいという気持ちもあると思います。そのささやかな願いを、施設側が理解し、柔軟に対応してくれたことで、母の食の楽しみを支えることができたのは、家族として何より嬉しいことでした。
スタッフの方々の対応には、終始安心感を抱いていました。特に印象的だったのは、コロナ禍で面会が制限されるようになってからのコミュニケーションです。直接会えない不安がありましたが、電話でこまめに両親の様子を伝えてくださったり、必要な買い物の許可を丁寧に確認してくださったりと、その誠実な対応に何度も救われました。
LINEでイベントの写真が送られてくるなど、離れていても施設の様子が伝わってきたのもありがたかったです。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。