介護付き有料老人ホーム ふれあいの里に91〜95歳・女性・要介護1で入居中の方へのインタビュー

この施設を選んで良かったと感じる一番の理由は、スタッフの方々の対応です。若い方からベテランの方まで、男女問わず皆さん本当に親切に接してくださいます。

特に感謝しているのが、報告・連絡を非常にこまめにしてくれる点です。例えば、母が少し転びそうになったとか、ちょっと体調が悪そうだといった些細なことでも、すぐに電話で状況を知らせてくれます。家族としては、施設での様子が直接見えない分、こうした小さな報告が何よりも安心につながります。しっかりと母のことを見てくれているんだな、ということが伝わってきて、本当にありがたいです。

面会については、いくつかのルールがあります。一度に面会できるのは3人まで、時間はだいたい30分程度。また、前日までに電話で予約が必要です。外出も可能ですが、2時間以内という決まりがあります。

一見すると制限が多く感じるかもしれませんが、私たちはこのルールの中で、2週間に1回のペースで面会を続けていますし、予約を断られたのは1回くらいしかありません。きちんとルールを守れば、安定して母に会いに行く時間が確保できるというのは、とても良い点だと思います。

あと、食べ物の差し入れについては、安全面を考えてのことだと思いますが、原則としてダメ、認められていないんです。そのため、私たちが生き帰りに何かを差し入れしたことはありません。

もともと母がお世話になっていたかかりつけの病院と、この施設が同じ経営母体だったことも、大きな決め手の一つでした。やはり、長年診てもらっている先生との繋がりがあるというのは、心強いものです。

入居後も、週に1回はその病院の先生が往診に来て、健康状態をチェックしてくれているようです。何かあった時に、母のことをよく知る医療機関とすぐに連携してもらえるという体制は、家族にとって安心です。持病などはありませんでしたが、高齢なので、しっかりとした医療サポートが受けられる点は非常に重要だと感じています。

改善点：
改善してほしい点や、退去を考えたことは今のところ一度もありません。職員の方々が本当に良くしてくださっていて、大変満足しています。母の些細な体調の変化もこまめに連絡をいただけますし、安心して任せることができています。これからも、このままお世話になれたらな、と思っています。

施設探しを始めたきっかけ：
母が入居する前は、私と妻、そして母の3人で同居していました。母親は大きな病気もなく、一人で普通に歩いてはいたのですが、認知症の症状がだんだんとひどくなっていったんです。

そうやって認知症が進んでいく中で、特に家内の方がもうしんどくなってしまいましてね。それが一番の主な理由です。私もちょっとしんどくなってしまって、母親に対してついつい感情的になって怒ったりしていました。優しくしたいのに怒ってしまうので自分も腹立たしいし、毎日自己嫌悪に陥っていました。家族だけではもう辛いなということで施設探しを始めました。

入居決断時の葛藤・罪悪感：
当時はもう本当にしんどかったものですから、施設に預けるということ自体への葛藤というのは、実はもうなかったんです。

ただ、やはり初めてそういうところに預ける形になりますので、本当に大丈夫だろうかという、多少の不安はありましたね。

見学時の施設に対する不安：
それまではふれあいの里とは別のところでデイケアに行っていましたので、そこも有力候補にしつつ、特養の方も実際に見学に行きました。私が行ったり、家内と二人で見に行ったりした中の一つが、ふれあいの里だったんです。

ふれあいの里はタイミングよく空きが出たこと、そして母親のかかりつけの病院と同じ経営だったことで、医療面のつながりという大きな安心感ができ、決断することができました。

入居してからの3〜4ヶ月は、私たちは2週間に1回のペースで面会に行っていたのですが、そのたびに「家に帰りたい」「一緒に帰りたい」と言っていました。やっぱり環境が変わって戸惑いもあったのだと思います。

それが少しずつ変化していき、今では「帰りたい」と言うことはほとんどなくなりました。たまに、ぽろっと口にすることはありますが、入居当初に比べると格段に減り、施設での生活に慣れてくれたのかなと感じています。

施設では年に1回、総会のようなものがあって、年間のイベント活動などを資料で報告してくれます。そういった催しも色々とやってもらっているようですが、母がそれを楽しんでいるか、正直なところはっきりとは分かりません。本人から「あれが楽しかった」という話を聞いたことはないのですが、色々な楽しみの機会を作ってくれているのはありがたいと思っています。

食事については、職員さんから「時々残すことはありますが、だいたい食べていますよ」と聞いているので、特に口に合わないということはないようです。