すぐに連絡をくれる安心感
とにかく、何かあったらすぐに連絡をくださるので安心ですよね。私が施設に行けなかったとしても、電話で様子を聞くこともできますし。
事務所の方も、ケアマネージャーさんとか看護師さんもとっても親切です。介護をしてくださるスタッフさんも、顔なじみになったら本当に良く叔母と話して、様子を教えてくださったりします。今は外国人のスタッフさんも多いですが、とっても優しいですよ。本当に大変なお仕事だと思いますけど、よくやってくださっています。
健康を支える医療と食事の管理
施設には看護師さんもいらっしゃいますし、週に1回は先生の回診があるんですね。
そこでしっかり見ていただけますし、何かあればちゃんと家族に連絡をいただけます。おやつとかもね、自宅にいた時のように自分の好き勝手には食べられないですから、そうやってちゃんと体調を管理してもらえているのが良いなと思います。
本人の意思やペースに合わせてくれる
叔母はお風呂が好きなんですけど、「今日は入りたくない」と言う日もあるみたいなんです。そんな時もスタッフさんは「うん、いいよ」みたいな感じで、本人の様子を見て無理強いせずに合わせてくれます。
日中はオープンスペースでみんなで体操をしたりしているようですが、叔母が「何かすることない?」と言った時には、タオル畳みのお手伝いをさせてくれたりもしているみたいです。本当にこまやかによく見てくださっています。
面会ルールに融通を利かせてくれる
面会に関しては、事前に一報入れて予約だけしておけば、制限などもなくいつでも行けるのでそんなに不便はないですね。
人数の制限は3名までと決まっていて、普段は私一人で行くので十分なのですが、遠方にいる息子が家族を連れて帰ってきた時などは、人数を超えてしまうこともあります。でも、そういう時もルールでガチガチというよりは、「特別にみんなで入ってもいいですよ」という風に、ちょっと融通を利かせて対応してくださるんです。そういう優しさはありがたいですね。
ただ、叔母と一緒に外へ出かけたりすることは、今の状態だとやっぱり難しいなと感じています。



















