「コロナ禍前は、いつ訪問しても受付で親切丁寧に迎えられ、...」by ロザリンさん：グライフ北安東の評判・口コミ

入居前の状況：
母の世話を一人で行うには無理があった。食事の世話、洗濯、掃除、各種病院への付き添い、話し相手等。介護には複数の手が必要であることを実感した。

入居前の困りごとは解消したか：
実の親子であると互いに遠慮なく物言いをするので衝突することがあったが、介護施設に入居後は お互いのことを考えて若干客観的に物事を見るようになり、衝突することもなく、お互いを思いやる気持を持てた。

初めは少し高いと感じたが、施設内での催しが多彩で、頻度も高く、母本人も満足していた。 フラワーアレンジメント、書道、パステル画、映画鑑賞、施設内喫茶や夏祭りの開催、春のお花見、 近くの菖蒲園への見学等。最も素晴らしかったのは、月1回開催された静岡交響楽団によるロビーコンサートによる生演奏。

入居時に歯科医の治療は施設内で受けられるとの話であったが、実際は入居してから三年経っても受診できなかった。仕方なく、車椅子で近くの歯科医に月1回連れて行っていた。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
いつ訪問しても、スタッフは笑顔で挨拶していた。 また、入居者さん達も良い関係を保てていたようで、こちらが挨拶すると笑顔で挨拶してくれた。

近隣環境や交通アクセスについて：
自宅からバスで10分程度で、下車してから歩いて5分程度だったので、荷物を届けたりする場合でも 便利であった。

外観・内装・居室・設備について：
部屋は常に清掃担当スタッフが掃除してくれていたので清潔であったが、部屋の面積に限りがあったので収納場所が少ないと感じた。