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点数の採点方法について
ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。
また他にも
についての詳細の口コミも用意しています。老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください
退去済 / 回答日:2023/10/04
入居前の状況:食事やトイレが一人でおこなえないので、ほぼ24時間の介護が必要であったこと。嚥下障害があったため、食事の内容を適切に管理しなければならなかったこと。
入居前の困りごとは解消したか:専任のスタッフがひとりひとりの状況にあわせて、24時間の介護をしていただきましたので、負担が軽減されました。ただ、おむつの交換など、順番待ち待ちで時間を要しました。
他施設と比較したわけではありませんが、提供されたサービスや内容から判断して、適切な料金であったとは思います。
やはり病院とはことなりますので、施設内て可能な医療行為には限界があります。常駐の医師がいらっしゃいましたが、基本バイタルチェックにとどまりました。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:入居に際しての不安や悩み事を細かくヒアリングしていただきましたので、抱えていた問題点を早期に解消することができました。
近隣環境や交通アクセスについて:駅からはなれているため、施設までのアクセスにやや難あり。途中交通量の多い国道を横断しなければならなかったので、時間がかかりました。
外観・内装・居室・設備について:入居者がトイレを汚したり、レクレーションルームがよごれていたり、基本的にはすぐに対応いただきましたが、人手がややたりていない感じでした。
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