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入居前の状況:
食事やトイレが一人でおこなえないので、ほぼ24時間の介護が必要であったこと。嚥下障害があったため、食事の内容を適切に管理しなければならなかったこと。
入居前の困りごとは解消したか:
専任のスタッフがひとりひとりの状況にあわせて、24時間の介護をしていただきましたので、負担が軽減されました。ただ、おむつの交換など、順番待ち待ちで時間を要しました。
他施設と比較したわけではありませんが、提供されたサービスや内容から判断して、適切な料金であったとは思います。
やはり病院とはことなりますので、施設内て可能な医療行為には限界があります。常駐の医師がいらっしゃいましたが、基本バイタルチェックにとどまりました。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
入居に際しての不安や悩み事を細かくヒアリングしていただきましたので、抱えていた問題点を早期に解消することができました。
近隣環境や交通アクセスについて:
駅からはなれているため、施設までのアクセスにやや難あり。途中交通量の多い国道を横断しなければならなかったので、時間がかかりました。
外観・内装・居室・設備について:
入居者がトイレを汚したり、レクレーションルームがよごれていたり、基本的にはすぐに対応いただきましたが、人手がややたりていない感じでした。
京都市伏見区にある「ジュネット京都・久我の杜」は、住み慣れた地域で安心の毎日をお届けする高齢者住宅です。スタッフは24時間365日で常駐のうえ、館内の随所には緊急ボタンやリズムセンサーを設置。現在ひとり暮らしで不安がある方や、ご夫婦での生活にお困りの方も、安心のサポート体制のもと暮らしていただけます。周辺にはスーパーやコンビニ、公園、郵便局、医療機関などが集まっており、生活に便利な環境。ご家族様と外食やお買い物に出かけることも自由です。今までの生活スタイルを維持しながら、「自分らしい」生活をお楽しみください。また当ホームは一般の賃貸住宅同様、敷金のみでご入居いただける点も魅力です。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。