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フィオレ・ヴィータ神戸北(18件)
改善点:
施設に対して何か改善点を挙げるとすれば、認知症の方の受け入れ基準についてかもしれません。もちろん、症状には個人差があり、どこまで対応可能かという線引きは非常に難しいことだと理解しています。ただ、私たち家族としては、入居前の話と入居後の対応に隔たりがあるように感じてしまいました。
サービス付き高齢者向け住宅として、どの程度の症状までなら対応できるのかという範囲をより明確にしたり、あるいは「受け入れるからには、どのような症状にも対応します」という方針をはっきりさせたりすることで、入居を検討する家族との間の認識のズレが少なくなるのではないかと感じました。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。