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ニチイホーム西葛西の評判・口コミ一覧

総合評価
3.75(40件)
東京都江戸川区西葛西2-19-12
空室満室
月額23.7万円〜(入居金50万円)
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一般的なマンションのような外観の施設です。東京メトロ東西線「西葛西」駅より徒歩約7分とアクセスもよく便利です。
外観: 一般的なマンションのような外観の施設です。東京メトロ東西線「西葛西」駅より徒歩約7分とアクセスもよく便利です。
エントランスホールには大きなソファを配置し、ご家族様とのお待ち合わせにも重宝します。花や緑のある心地よい空間です。
受付・エントランス: エントランスホールには大きなソファを配置し、ご家族様とのお待ち合わせにも重宝します。花や緑のある心地よい空間です。
大きな窓から明るい光の差し込む居室は、生活に必要な家具やエアコンを完備。いつでも快適な生活をはじめていただけます。
居室内設備: 大きな窓から明るい光の差し込む居室は、生活に必要な家具やエアコンを完備。いつでも快適な生活をはじめていただけます。
自立入浴が難しい方のために、バスリフトを完備しています。スタッフが介助し、気持ちのよいバスタイムをお過ごしいただけます。
屋内共用部: 自立入浴が難しい方のために、バスリフトを完備しています。スタッフが介助し、気持ちのよいバスタイムをお過ごしいただけます。
お体の状態に合わせて、ご自身のペースで無理なく、リハビリや筋力トレーニングを行っていただけます。
リハビリ: お体の状態に合わせて、ご自身のペースで無理なく、リハビリや筋力トレーニングを行っていただけます。
屋上のルーフデッキには、テーブルやいすを配置。お天気のよい日には、日光浴をしながら思いおもいの時間をお過ごしいただけます。
屋外共用部: 屋上のルーフデッキには、テーブルやいすを配置。お天気のよい日には、日光浴をしながら思いおもいの時間をお過ごしいただけます。
ヘルパーステーションでは、介護スタッフがご利用者様の日々の生活の変化を細やかに見守っています。万が一のときも安心です。
受付・エントランス: ヘルパーステーションでは、介護スタッフがご利用者様の日々の生活の変化を細やかに見守っています。万が一のときも安心です。
あたたかみのあるインテリアの相談室は、リラックスしてお話しいただけるよう、アットホームな空間づくりを心がけています。
屋内共用部: あたたかみのあるインテリアの相談室は、リラックスしてお話しいただけるよう、アットホームな空間づくりを心がけています。
明るく開放的な雰囲気の食堂には大型テレビを設置。お食事を楽しむだけでなく、テレビ鑑賞や会話を楽しむ場にもなっています。
屋内共用部: 明るく開放的な雰囲気の食堂には大型テレビを設置。お食事を楽しむだけでなく、テレビ鑑賞や会話を楽しむ場にもなっています。
男性
入居後のくらし

自宅にいた(同居) / 入居 / 取材日:2026/06/25 / 取材者:谷口美咲

父は特に何の問題もなく穏やかに過ごせているようです。もともと自分のことは自分でできる人なので、生活する上での困り事などは起こっていないようです。

食事についても、本人から満足していると聞いています。管理栄養士の方が作ってくださる食事なので、栄養バランスも考えられており、父は「美味しい」と話していました。毎食しっかり食べていますが、体重が急に増えるようなこともありません。ただ、他の入居者の方より食べるペースが早いようで、あっという間に食べ終わってしまうそうです。そのため、少し時間をずらして食堂へ行き、皆さんと終わる時間が合うように自分で調整していると笑っていました。

男性
入居後のくらし

病院に入院していた / 入居 / 取材日:2026/02/18 / 取材者:高橋 裕二

入居後の父は、少し認知症の症状があるためか、お部屋で静かに過ごしていることが多いようです。

レクリエーションなどに積極的に参加して楽しむというよりは、自分のペースで穏やかに過ごしている、という印象です。

徘徊などもなく落ち着いているので、その点は安心しています。



また、私たちが面会に訪れると、スタッフの方が日頃の父の様子をとても丁寧に報告してくださいます。

離れて暮らしていても、父がどのように過ごしているのかが具体的にわかるので、大きな安心感につながっています。

女性
入居後のくらし

退去済 / 回答日:2023/10/04

入居前の困りごとは解消したか:
みんなの生活に余裕ができた。週1で通い疎外感もなく生活できていたと思う。本人のためにも自分たちのためにも良い判断だったと思う。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
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良かった点新築で外観・内装ともに綺麗
残念だった点駅から遠く交通アクセスが悪い
認知症による徘徊や暴行が出ており家庭で介護することが困難になった。施設への入居が必要であった。 施設であれば、24時間の介護が可能で徘徊の対策なども取ってもらえる。看護師が24時間で常駐してくれているのも安心である。 新しい施設で共用部分も広く...
入居済
女性 / 80代後半 / 要支援1 / 認知症なし
4.0
良かった点駅近で周辺に商店やファミレスが多い
残念だった点病院への付き添いを親族に求められた
自宅で一人暮らしをしていた。身の回りのことは自分でできたので介護はしていなかった。 田舎に暮らしており、何か緊急の際には近くの親戚に対応してもらっていた。いまは同じ市内に暮らしているので煩わせることがなくなった。 24時間看護師が常駐しているこ...
見学済
男性 / 80代前半 / 要介護1 / 認知症なし
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良かった点入居金不要のプランがある
腰を悪くしてから徐々に歩行が不安定となり、転倒の危険性が高くなっていた。このため、外出のときは付き添いが必要となっていた。 施設が明るく、清潔感があった。また職員の説明などが分かりやすく、対応も良かった。 施設の職員の方たちは皆明るく話しやすい...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護1 / 認知症なし
4.4
良かった点竹ノ塚駅からバス5分、徒歩15分と...
ほぼ寝たきりでの状態の母を自宅介護していたが、これ以上は無理だと判断して入居を決めた。 母とは別居だったので、週2回のヘルパーサービス、毎日の宅配弁当をしていたが、それ以外の部分は私がしなくてはならなかったので、今の施設入所で全てから解放された...
入居済
女性 / 70代後半 / 要介護3 /
2.8
良かった点駅からのアクセスが良く、四季を感じ...
空き状況が二転三転して入居が確定するまで不安だった。 また、入居の当日聞かされていた部屋に他の方がいたり約束の備品が入っていなかったりと約束が履行されないことが多々あった。 担当の責任者が不在がちなのと、情報共有されていない。後日、責任者と連絡...
入居済
女性 / 60代前半 / 自立 / 認知症なし
4.2
良かった点駅の近くの立地で便利
残念だった点料金が非常に高い
豪華な内装で、しかも落ち着いているところです。 ゆっくりと話してくれるので、とても助かります。 とても華やかで圧倒されますし、落ち着きます。 非常に丁寧に接してくれるので良かったです。 駅の近くの立地なので、とても便利だと思いました。 非常に高...
見学済
男性 / 80代後半 / 申請中 /
4.2
良かった点病院のような安心感のある介護サービス
残念だった点部屋のトイレの臭いと古さが気になった
食事がとても美味しそう。医療体制がしっかりしていて安心できる。明るく賑やかな雰囲気がよかった。 入居者をしっかり見ることができなかった。スタッフのお話しは分かりやすく親切な印象。 部屋にトイレがあるので臭いや衛生面が気になった。全体的に古い感じ...
見学済
男性 / 60歳未満 / 要介護3 / 認知症なし
4.6
良かった点様々な介助が手厚い
介助する量が多いこと。転倒のリスクを考えたり大変。腰痛になりそう。会話するのが大変、食事に気を使う。目を離せない等々です コミュニケーションのスムーズさや対応の丁寧さ、施設の景観のよさ、施設の雰囲気の明るさ 落ち着いてる感じのスタッフが多くて安...
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護3 /
3.6
良かった点明るい見やすい部屋だった
入居者への対応が良かったのと、施設の清潔感、訪問するにおいての距離などがよかった。 他の入居者様も笑顔で困っている感じもあまりなかったように見えました。スタッフの人も感じが良く話しやすかったです。 土地が良く、明るくて見やすい部屋だった。もう少...
見学済
女性 / 70代後半 / 要介護1 /
3.0
良かった点スタッフが家族のように接してくれる
残念だった点交通アクセスがあまり良くない
物忘れがひどく直ぐに忘れる。ほぼ外に出ることはなく家で過ごす。身の回りのことも解除がないとできないので家族みんなでみている。 スタッフノタイオウがよかった。施設内は綺麗で清潔でした。立地があまり良くないかんじがする。 スタッフは一人一人を大切に...

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物件詳細

施設名称
ニチイホーム西葛西
敷地面積
950.49㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
2786.6㎡
住所
東京都江戸川区西葛西2-19-12
入居定員
65名
建物構造階数
-
居室総数
55室
地上階・地下階
-
居室面積
18.08〜18.08㎡
開設年月日
2015年06月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
なし
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
賃借権
損害賠償保険
あり
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
耐火
消火設備
自動火災報知設備、火災通報装置、スプリンクラー
居室設備
緊急通報装置:各居室内にあり、電話回線:各居室内にあり、テレビ回線:各居室内にあり
共用施設設備
エントランスホール、食堂、機能訓練室、健康管理室、応接室、ファミリールーム、理美容室、洗濯室、喫煙室、事務室、トイレ エレベーター、ルーフデッキ、駐車場
バリアフリー
居室だけでなく全ての共有施設において高齢者の生活に配慮し、建物全体がバリアフリーになっています。
運営事業者名
株式会社ニチイケアパレス
運営者所在地
東京都千代田区神田駿河台2-5-12 NMF駿河台ビル6階
電話番号
03-5659-2532
FAX番号
03-5659-2535
ホームページURL
http://www.nichii-home.jp/
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