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入居前の状況:
一人暮らしの為、毎日のように様子を何度も見に行くのが大変だった。食事についても3食届けていたので好き嫌いもあり配達や調理が大変でした。
入居前の困りごとは解消したか:
スタッフの方が入浴、食事、排便など身の回りの事をやっていただけたので安心して預けることができた。スタッフさんが話し掛けてくださったので痴呆の方も進むのが遅くなったと思います。
他の施設のパンフレットを取り寄せて比べたが一番お安いように思いました。サービスも充実しています。
介護については、十分なほど良くしていただいたと思う。また、娯楽などもあり痴呆の進みが落ち着いたようだった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
隣人とのトラブルが少しあったが、スタッフの方が良く大きな影響を与えるものでなくなった。
近隣環境や交通アクセスについて:
四条大宮駅が近くであり、面会なども適切にできた。ただ、駐車場が1台分しかない状態だった。
外観・内装・居室・設備について:
耳も難聴になっていたので、隣の部屋との壁の消音が不十分で隣の方とトラブルになった事があった。
スーパー・コート京・四条大宮では、ご入居者様に安心して毎日をお過ごしいただけるよう、充実した介護・医療体制を整えております。介護スタッフは24時間365日常駐。食事・入浴・排せつの介助など、ご入居者様のお体に合わせてきめ細やかなケアをご提供いたします。看護師も日中常駐し、日常の健康管理やお薬の管理、胃ろうなどの医療的ケアを担当。協力医療機関とも緊密に連携し、ご入居者様の健康をサポートいたします。また提携クリニックが月に2回の訪問診療を実施するほか、緊急時には24時間体制で迅速に対応。検査や入院に関しては総合病院の受け入れ体制が整っています。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。