スーパー・コート京・四条大宮の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社スーパー・コート

最終更新日：2026/03/25

総合評価3.7

（口コミ 6件）

職員・スタッフ

3.3

外観・設備

3.7

介護・医療

3.7

近隣環境・交通

4.5

料金・費用

3.5

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スーパー・コート京・四条大宮の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

男性 / 90代前半 / 要介護4

3.40

投稿日時：2024/10/08

投稿者：プログレ

見学時は新築できれいだった。

意外と狭い、コンパクト。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	3.0	3.0	5.0	3.0

外観・内装・居室・設備について

前を車で通って、新築できれいだなぁと思い見学に行きました。だいたい思っていた感じでしたが、思ったより狭かった。すぐ近くに警察があるので治安は良さそうに感じました。街の中の普通の施設なので、ワンランク上を望む方には不向きだと思います。設備は普通でした。

近隣環境や交通アクセスについて

事前にホームページで見た写真と比べると、意外と狭かった。駐車場が２台ぐらいしか停められない。すぐ横に信号があるため、信号待ちの車が多い時は駐車しにくい。スタッフの方が、建物の横で喫煙、談笑していた。

見学済

男性 / 60代前半 / 自立

4.20

投稿日時：2024/09/04

投稿者：きりぼし大根

スタッフの真摯なヒアリングが印象に残った

料金的にもう少し低額だと良かった。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	3.0	5.0	4.0	4.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

実際に入居していないので詳細は分からないが、全体的に雰囲気が暗く、長期間の入居には向かないかもと感じた。また、料金が少し高額に感じた。

介護医療サービスについて

交通の便がとても良く（阪急四条大宮駅から徒歩5分くらい）、専門医や看護制度も充実していた。また、天然温泉があるのも良い点と感じた。

入居済

女性 / 90代前半 / 要介護4

2.40

投稿日時：2024/08/07

投稿者：まきこ

コロナ渦の対応。

職員の対応が残念だった。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
1.0	3.0	2.0	3.0	3.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

父は車椅子から転倒して骨盤骨折をし救急車で病院に運ばれ入院した。一応職員から謝罪があったがその時の対応に不信感を持った。その後退去したが思いやりのある謝罪が一切なかった。

外観・内装・居室・設備について

見学時にお風呂な床に畳を使っている温泉をトラックで運んでると聞いてすごいなと思った。また営業の人の対応が爽やかでよかった。

入居済

女性 / 80代後半 / 要介護3

4.20

投稿日時：2024/07/25

投稿者：ぐう

実家の近くにあったこと。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	5.0	4.0	5.0	3.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

特になかったが、コロナの非常事態宣言が出た時に面会禁止になるのは仕方ないが、そのアナウンスをしてくれなかったことくらいが気になった。

近隣環境や交通アクセスについて

まずは実家の近くにあったので、入居した父親が不安に思わなかったことがとても良かった。施設も新しく、エレベーターも完備していたので、移動もスムーズだったのが助かった。

入居済

男性 / 80代前半 / 要介護3

4.60

投稿日時：2024/05/29

投稿者：ヤス

四条大宮駅が近く面会しやすかった

隣の部屋との壁の消音が不十分

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	5.0	5.0	5.0

入居前に困っていたこと

一人暮らしの為、毎日のように様子を何度も見に行くのが大変だった。食事についても3食届けていたので好き嫌いもあり配達や調理が大変でした。

入居後どうなったか？

スタッフの方が入浴、食事、排便など身の回りの事をやっていただけたので安心して預けることができた。スタッフさんが話し掛けてくださったので痴呆の方も進むのが遅くなったと思います。

スーパー・コート京・四条大宮の評価

安心して預けることができたので家族も助かって生活する事ができ、毎日の生活が楽になりました。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

隣人とのトラブルが少しあったが、スタッフの方が良く大きな影響を与えるものでなくなった。

外観・内装・居室・設備について

耳も難聴になっていたので、隣の部屋との壁の消音が不十分で隣の方とトラブルになった事があった。

介護医療サービスについて

介護については、十分なほど良くしていただいたと思う。また、娯楽などもあり痴呆の進みが落ち着いたようだった。

近隣環境や交通アクセスについて

四条大宮駅が近くであり、面会なども適切にできた。ただ、駐車場が１台分しかない状態だった。

料金費用について

他の施設のパンフレットを取り寄せて比べたが一番お安いように思いました。サービスも充実しています。

見学済

女性 / 90代前半 / 要介護4

3.60

投稿日時：2023/11/06

投稿者：年金暮らしのじじい

交通の便が良い

駐車場の駐車可能台数が少ない

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	4.0	3.0	5.0	3.0

スーパー・コート京・四条大宮の評価

家から近いので、親近感がある。何時でも行ける。急な事があってもすぐに行ける。施設としては普通の特養と思います。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

可もなく不可もなく、こんなもんではないでしょうか。他の入居者さんについては、接点がなかったので、何とも言えませんが、初見では問題ないかと思われます。

外観・内装・居室・設備について

外観・内装ともに必要最低限で、シンプルで良いと思います。駐車場の駐車可能台数が少ないのが残念です。

介護医療サービスについて

実際に介護サービスについては、サービスを受けたわけではないので、何とも言えません。医療サービスについては、入所してからでないと分かりません。パンフレットには、いろいろと記載がありました。

近隣環境や交通アクセスについて

近隣環境は街中の為、普通だと思います。街中であるため、交通の便はとても良いと思います。個人的には、家から徒歩圏内なので、とても便利だと思います。

料金費用について

他所と比較していないため、何とも言えませんが、まあこんなものか、若しくは少し高いかなあと思いました。利用される方の経済状況に寄るので、何とも言えません。

退去を決めた理由・退去体験談

せん妄

自立

症状なし

入居者：86〜90歳/男性/実の父母/要介護3/その他施設に入居していた

退去した理由は何ですか？

最後は体調を崩して入院が必要になり、そのまま病院で亡くなりました。入居中も何度か風邪を引いたり体調を崩したりして入院を繰り返していましたが、その度に施設側からは非常に丁寧に連絡をいただけました。「いつ帰れるんや」と口にすることもあり、本人が我慢していた部分も少なからずあったとは思います。でも、大きなトラブルもなく、最後まで施設で穏やかに過ごさせてもらえた。特にコロナ禍で面会が制限されるなどの苦労もありましたが、スタッフの方が父の様子をしっかり見ていてくださったので、遠方の家族としては安心してお任せすることができました。...続きをみる

施設への改善点はありますか？

特に大きなトラブルもなく、穏やかな日々を過ごさせていただいたので、施設に対して改善してほしいと感じた点は正直なところありません。細かな不満があったのかもしれませんが、今となっては思い出すこともないくらい、総じて満足していました。...続きをみる

取材日：2026/01/25
執筆者：岸川京子

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物忘れ

車椅子

がん・末期癌

入居者：86〜90歳/男性/実の父母/要介護4/病院に入院していた

退去した理由は何ですか？

実は、施設にいたのは数ヶ月くらいだったんです。というのも、父が施設内で事故に遭って、骨折しちゃったんですよ。骨盤のあたりを骨折したみたいで、救急車で運ばれてそのまま病院に入院することになって。治療に時間がかかると言われたので、それで退去しちゃいました。結局、救急で運ばれた病院に入院して、がんもあったので最後は緩和ケアの病院を探して入れてもらいました。...続きをみる

施設への改善点はありますか？

事故が起きたあとの施設側の対応ですね。事故が起きたこと自体は仕方ない部分もあるとは思うんです。ただ、そこからの対応が結構冷たくて…それが私たちにとってはネガティブというか、「こんな終わり方なんだ」という感じでした。それまで担当のケアマネジャーの方が親切で、行ったときの状況とかもすごくよく話してくれていたんですね。「よく見てくれてはるな」と思っていたんです。なのに、私たちが退去の荷物を引き取りに行くとなったら、いつもは出てきて対応してくれていたのに、その日は絶対に顔を合わせないようになって。最後まで一切顔を合わせてもらえなかったんです。なんだか逃げてる感じがしたんですよね。一応、施設長の方が母にちゃんと謝ってくれたので、母は「もうこれでいい」と言っていましたし、母がそう言うから私たちも黙っていました。でも、娘としては最後の最後で本当に冷たい、嫌な終わり方をされたなって。事故も「ちゃんと見といてくれなかったから転んじゃった」という受け止めをしているので、もうちょっとちゃんと見てほしかったです。そこが良ければ、って思うんですけどね。...続きをみる

取材日：2026/05/29
執筆者：岸川京子

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