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ケアスル 介護は掲載施設5万件超
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スーパー・コート高石羽衣(24件)
改善点：
夜間の巡回体制については、改善が必要だったのではないかと感じています。夜間も定期的に見回りをしているというお話だったので安心していたのですが、結果的に朝まで発見されなかったので。
その日がたまたま忘れられたのか、常態化していたのかは分かりません。でも夜間の見守り体制がもっとしっかりしていれば、と悔やまれます。家族としては、夜間の対応が難しいからこそ施設にお願いしているので、そこは徹底していただきたかった点です。
最後の出来事がなければ、きっと「良い施設だったね」という思い出で終わっていたと思います。まさかあのような形で最期を迎えることになるとは思っていなかったので、その点だけが今でも心に引っかかっています。
改善点：
施設自体に何か問題があったとは全く思っていません。スタッフの方々の対応も丁寧でしたし、施設に対して特に不満はありませんでした。あくまで、今回は義母の性格や病気の特性と、施設の環境との相性の問題だったと感じています。
ただ、もし今後改善を期待できる点があるとすれば、パーキンソン病のように症状に波がある入居者一人ひとりの状態に合わせて、もう少し柔軟な対応をご検討いただけると、より過ごしやすくなるのではないかと感じます。
もちろん、安全管理との両立は非常に難しいことだと承知の上ですが、本人の「やりたい」という意欲を尊重できる瞬間が少しでも増えれば、心の持ちようも変わってくるのかもしれません。
広々とした居室で防音もしっかりしている
駅から遠く、バスの本数も少ない施設長が親身に丁寧に対応してくれた送迎車が軽自動車1台しかない個室で話しても気を遣わずストレスがない提携病院からの往診で安心できる医師が診察に来てくれる部屋や廊下が広く開放感がある交通アクセスが京都から遠く不便落ち着いた雰囲気で設備が使いやすい主要道路に近く静かではない入居者同士の交流スペースがある最寄り駅から少し遠い部屋が綺麗で安心して介護を任せられる駅から遠い自宅から徒歩10分圏内で便利
何を調べたらいいかわからない！いろいろ見てもどの施設がいいのかわからない！ネットに掲載されている情報だけでなく、施設の実態を知りたい！
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。
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