【独自取材】81〜85歳女性がスーパー・コート高石羽衣を退去した理由

81〜85歳 / 女性 / 要介護3 / 義理の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: パーキンソン病
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 本人の性格や病状の波と施設のルールが合わなかったこと

スーパー・コート高石羽衣を
退去した理由

一番の理由は、本人の「動きたいタイミング」と、施設の「安全管理」が合わなかったことです。義母はパーキンソン病の影響で、調子が良い時と悪い時の差が激しく、調子が良い時には「今なら歩ける、散歩したい」という強い意欲を持っていました。でも、施設では転倒事故を防ぐために、勝手に廊下を歩くことは禁止されていて、歩行には許可やスタッフの付き添いが必要でした。いざリハビリや活動の時間が来ても、その時に義母の体が痛んだり調子が悪かったりすると、「今は動きたくない」となってしまう。逆に「今ならできる！」という気力がある時に制限がかかってしまうことが、義母にとっては大きなストレスだったようです。施設側が安全を考えて「怪我をされては困る」と管理してくださる事情はよく理解できました。ただ、当時の義母にはまだ「自分で歩きたい」という気力がしっかり残っていた分、自由がきかない不自由さが勝ってしまい、結局「前いた病院の方がいい」と何度も口にするようになり、3ヶ月ほどで退去を決めました。

入居前に抱えていた問題

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

義母は認知症の症状は全くありませんでしたが、パーキンソン病を患っており、体調に波がある状態でした。施設に入る前は、病院に入院していて、そこから直接施設へ移動することになりました。病院にはまだいれたのですが、スーパーコートさんがパーキンソン病に特化してると聞いたのがきっかけです。同じような病気の仲間がいれば、いろいろ話をしたり、「ここが痛い」とかそんな話ができればいいかなと思って決めました。

スーパー・コート高石羽衣に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居してからの義母は、もともとあまり社交的な性格ではないこともあり、他の入居者の方と積極的に話をすることはなかったようです。次第に「前の病院の方が良かった」と口にするようになりました。また、パーキンソン病特有の「体調のムラ」が、施設での生活リズムとうまく噛み合いませんでした。

スーパー・コート高石羽衣を
選んだ理由

安心してお任せできたスタッフの対応

入居期間は短かったですが、スタッフの方々の対応に不安を感じることはありませんでした。何か特別なサービスが際立っていたというよりは、「悪いところが目に付かない」という感覚です。日々、何かトラブルがあったり、気になることがあったりすると、家族としてはすぐに気づくものですが、そういったことが全くありませんでした。その点で、基本的なケアはしっかりしており、安心してお任せできる施設だったと思います。

パーキンソン病に特化しているという専門性への期待

この施設を選んだ最大の理由は、パーキンソン病に特化しているという点でした。結果的に義母には合いませんでしたが、専門的な知識を持ったスタッフがいる環境というのは、家族にとって大きな安心であり、施設選びの決め手になりました。同じ病気を抱える方がいる中でケアを受けられるという点は、同じような状況のご家族にとっては、検討する価値のある大きな魅力だと思います。

家族が安心してお任せできる管理体制

コロナ禍ということもあり、面会時にはフェイスシールドを着用するなど感染対策も徹底されており、衛生面や安全面に関しては信頼できる施設だと感じました。

スーパー・コート高石羽衣の
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか？

施設自体に何か問題があったとは全く思っていません。スタッフの方々の対応も丁寧でしたし、施設に対して特に不満はありませんでした。あくまで、今回は義母の性格や病気の特性と、施設の環境との相性の問題だったと感じています。ただ、もし今後改善を期待できる点があるとすれば、パーキンソン病のように症状に波がある入居者一人ひとりの状態に合わせて、もう少し柔軟な対応をご検討いただけると、より過ごしやすくなるのではないかと感じます。もちろん、安全管理との両立は非常に難しいことだと承知の上ですが、本人の「やりたい」という意欲を尊重できる瞬間が少しでも増えれば、心の持ちようも変わってくるのかもしれません。

取材者のコメント

今回は、お義母様のためにパーキンソン病に特化した施設を選ばれたものの、ご本人の性格や病気の特性と合わず、短期間で退去されたという貴重な体験談をお伺いしました。施設自体に不満はなく、スタッフの方の対応にも満足されていた一方で、「本人の気持ちと施設のルールが噛み合わなかった」というお話は、パンフレットだけでは決してわからない、施設選びの難しさと奥深さを物語っているように感じます。施設と入居者様との「相性」という、非常に重要な視点を教えていただきました。

取材日：2026/01/21

執筆者：岸川京子

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施設探しをしていた時期：2022/01 〜 2022/02

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施設の基本情報

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スーパー・コート高石羽衣

株式会社スーパー・コート住宅型有料老人ホーム

2.8(口コミ1件 /退去体験談1件)

南海高師浜線「高師浜駅」より徒歩2分、アクセスのよさがポイントの住宅型有料老人ホームです。

居室は全98室の完全個室をご用意。プライバシーを守りながら、自由にお過ごしいただけます。

食堂には談話スペースを設置。テレビを見たり、お仲間と談話したり、自由にお過ごしいただけます。

空室あり

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

大阪府高石市高師浜4-1-22

高師浜駅から徒歩1分

トイレ付き居室

月額15.0万円(入居金 0円) + 介護保険料
家15.0万円
管0万円
食0万円
他0万円
個室 / 18m² / プランA

※2026/03/25更新

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安心して過ごせる、看護師が24時間常駐する手厚い医療体制です

当ホームでは看護師が24時間常駐しており、ご入居者様の日常の健康サポートや服薬管理はもちろんのこと、医療的なケアも行っています。がん末期の方や指定難病をお持ちの方も、専用フロアを設け受け入れ体制を整えておりますので、安心してご入居ください。介護スタッフも24時間365日常駐。認知症をお持ちの方にも手厚い介護をご提供いたします。また、提携するクリニックが月2回の訪問診療を実施し、24時間体制での緊急対応も可能です。緊急搬送や入院についても、近隣の病院が優先的に受け入れる協力体制が整っています。