介護付き有料老人ホーム

はなことばプラス杉並上井草の評判・口コミ一覧

(クチコミ 11件)

東京都杉並区上井草3-4-5

空室満室

月額23.7万円〜（入居金50万円）

カテゴリ別の口コミ

はなことばプラス杉並上井草(11件)

退去理由(1件)

施設の良い点・
満足な点(3件)改善点・想定外のギャップ(2件)入居前の課題(3件)入居決定理由(1件)入居後のくらし(1件)料金・費用(0件)介護医療サービス(0件)スタッフ・施設の雰囲気(0件)

施設の良い点・満足な点

81〜85歳女性 / 要介護1 / 物忘れ / 暴力行為 / 自立 / 持病なし

病院に入院していた / 退去済 / 取材日:2026/01/29 / 取材者：小林直樹

見学に訪れた際に、食事がとても美味しそうだったことと、居室がプライバシーの保たれる個室だったことが大きな安心材料になりました。
毎日口にする食事が充実していることは、生活の質に直結する大切なポイントだと思います。
また、他の入居者の方と交流できる共有スペースがありつつも、一人の時間を静かに過ごせる個室が確保されている点は、母にとっても心地よい環境だったようです。

施設の良い点・満足な点

81〜85歳女性 / 要介護1 / 物忘れ / 暴力行為 / 自立 / 持病なし

病院に入院していた / 退去済 / 取材日:2026/01/29 / 取材者：小林直樹

入居当初、まだ元気だった母は、施設内での交流を楽しんでいました。
共有スペースに行けば誰かしら人がいて、自然とおしゃべりができるような開かれた雰囲気がありました。
自宅で一人で過ごす時間が長くなりがちだったので、施設に入ったことで人とのつながりが生まれ、楽しく過ごす時間が増えたことは、家族としてとても嬉しく感じました。

施設の良い点・満足な点

81〜85歳女性 / 要介護1 / 物忘れ / 暴力行為 / 自立 / 持病なし

病院に入院していた / 退去済 / 取材日:2026/01/29 / 取材者：小林直樹

母の様子に何か変化があった際には、すぐに電話で連絡をいただけたので、とても安心できました。
離れて暮らしていると、どうしても日々の小さな変化に気づくことが難しくなります。
しかし、スタッフの方々が密に連携し、こまめに状況を報告してくださったおかげで、常に母の状態を把握することができました。
その適切な対応には、今でも感謝しています。

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