施設に対して、特に不満や「もっとこうしてほしかった」という点はありません。むしろ、とても良く対応していただいたと思っています。
何かあると、本当に小さなことでもこまめに電話で状況を報告してくださったので、離れていても両親の様子がよく分かりました。
実は一度、母が1回転んで、すり傷程度の怪我をしたことがあったんですけど、向こうの方が「十分見れてない部分があったのかもしれない」と非常に恐縮されて電話をされてきて。逆にそういう時でもすぐに連絡をいただいて、手当てをしますと言ってくれたので、すごく信頼してお任せしてました。
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