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点数の採点方法について
ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。
また他にも
についての詳細の口コミも用意しています。老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください
退去済 / 回答日:2024/05/08
入居前の状況:呼び出しボタンを押してもなかなか来てもらえなかったと聞いています。 あとは呼び出しボタンが手の届かないところに置かれてしまったこともありました。こちらの思い違いかもしれません。
見学のみ / 回答日:2023/10/04
入居前の状況:面倒見られる人がいない時間帯が長いので困った。みんなが仕事に追われているため。常に時間のシフトをかんがえなければならない。
入居前の困りごとは解消したか:施設側に入居者が伝えた事で、色々と過ごしやすく改善して頂いたときいております。色々と聞き入れて頂いて過ごしやすく快適になったようです。
他の施設を利用した事がないので比較が難しく普通にさせて頂きました。なかなか低価格では難しいと思います。
ややたかめの設定のかんじです。自分の収入に対して負担感が強いです。親の生活実態からも良すぎる感じです。
見学のみ / 回答日:2026/03/24
日常生活のサポートが必要な方が多く、うちの現状の要介護2具合では、まだ早い感じ。入居しても1番元気なので、既に入居されてる方とのギャップを感じる。
なかなか起き上がれない中、優しく対応して頂いたり、家族にも優しく接して頂きました。
とても行き届いたサービスである。何があってもいつも丁寧な対応である。良い感じである。
外観・内装・居室・設備について:職員の方の対応、介護への考え方が共感できた。本人ができる事まで介助し過ぎない。施設廊下が広く明るい。レクリエーションも多い。
見学のみ / 回答日:2024/10/28
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:対応が悪いし、設備や食事あっていない。もうちょっとなんとかしてほしい。質問やアンケートなどを取り合って欲しい。ただ、立地条件が良かった。
外観・内装・居室・設備について:部屋の間取りが狭く、風通しが悪い。 通路があちこちに段差があり、つまずきやすくなんとかしてほしい。設備や食事があっていない。
入居中 / 回答日:2024/09/02
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:いつ行っても職員の方々がみんな優しく対応してくれた。施設も全体的にとてもキレイでいつ行っても気持ちよく過ごすことができた。
近隣環境や交通アクセスについて:我が家からは電車の路線的に一本では行けず、何度か乗り換えをしなければ行けないため少し行きにくく時間もかかるためアクセスが悪かった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:なにかあった時も話を聞いてくださり、対応して頂いたので、やや満足をつけさせて頂きました。
近隣環境や交通アクセスについて:家族が通うのに、通いやすい立地だったのでいつでもさっと行かせてもらえるのが良かったです。
外観・内装・居室・設備について:いつお見舞いに行ってもきれいに保たれていて、季節ごとに装飾も変えられていて入居している側も家族も見ながら楽しませて頂きました。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:とても社交性のある雰囲気で良かった。スタッフの方にも気軽に声がかけられそうであった。いい感じである。
近隣環境や交通アクセスについて:とても交通の弁がいいところである。親族がアクセスする場合にもとても便利である。いい感じである。
外観・内装・居室・設備について:とても雰囲気が良く、綺麗な環境である。それほど高級というわけでもなく、とてもユーティリティに長けているやうだ。
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