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入居前の状況:
呼び出しボタンを押してもなかなか来てもらえなかったと聞いています。 あとは呼び出しボタンが手の届かないところに置かれてしまったこともありました。こちらの思い違いかもしれません。
入居前の困りごとは解消したか:
施設側に入居者が伝えた事で、色々と過ごしやすく改善して頂いたときいております。色々と聞き入れて頂いて過ごしやすく快適になったようです。
他の施設を利用した事がないので比較が難しく普通にさせて頂きました。なかなか低価格では難しいと思います。
なかなか起き上がれない中、優しく対応して頂いたり、家族にも優しく接して頂きました。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
なにかあった時も話を聞いてくださり、対応して頂いたので、やや満足をつけさせて頂きました。
近隣環境や交通アクセスについて:
家族が通うのに、通いやすい立地だったのでいつでもさっと行かせてもらえるのが良かったです。
外観・内装・居室・設備について:
いつお見舞いに行ってもきれいに保たれていて、季節ごとに装飾も変えられていて入居している側も家族も見ながら楽しませて頂きました。
「プレザンメゾン堀川今出川」は、京都市営地下鉄烏丸線「今出川」駅から徒歩10分、同志社大学や寺社が集まるエリアに立地する介護付き有料老人ホームです。お部屋は車いすでも移動がしやすく、転倒やつまずきを防止するバリアフリー設計の個室となっています。室内には介護ベッドやトイレ、洗面台、収納、ナースコールなどを完備。要支援・要介護の認定を受けたご入居者様へ、ご自宅のような安心感と快適さを提供します。私たちが大事にしているのは、お一人おひとりが「今できること」を尊重したサービスです。ご入居者様に無理がなく、自信をもって、ご自身で身の回りのことができる「自立」した状態を目指せるようサポートいたします。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。