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ケアスル 介護は掲載施設5万件超
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90代前半 / 男性 / 要介護4入居前の状況：
両親二人を介護していて、お風呂の介助や着替えの手伝い、食事の支度と介助、掃除洗濯、薬のセッティング、中でも一番大変だったのはトイレの介助とオムツ交換でした。
これだけ大変な入居者の介助、介護して下さっているのですから、妥当と思っています。
これまでにケガや発熱、骨折等の救急搬送など、度々対応して頂いてますが、原因が少し曖昧な説明に感じます。「まさか、もしかして」との不安が湧くので、可能な限り原因の説明をして欲しいと思います。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
他の入居者の皆さんについては何もございません。ケアマネや事務スタッフの皆さんもコマメな対応をして下さっています。介護スタッフの皆さんに関してのみ、コロナ対応で日常が見えなくなったため、現在は不安を感じています。
近隣環境や交通アクセスについて：
施設までは駅からも距離があり、幹線道路からは近いですが渋滞が多いです。近隣道路は一方通行が多く道端も狭いので、便利な場所とは言い難いです。
外観・内装・居室・設備について：
掃除ほ行き届いている様に感じます。トイレも汚してしまうことが多々あると思いますが、有難いと思います。
施設の基本情報
「ハートフル成田東」は、杉並区成田東にある特別養護老人ホームです。介護認定で要介護3～5の認定を受けたご高齢者様がご入居いただけます。ご入居者様は「ユニット」と呼ばれる少人数のグループに分かれて生活。ユニットごとに専任のケアスタッフがつき、お一人おひとりのご様子を把握したきめ細やかなケアをご提供しています。プライベート空間である居室は全室個室をご用意していますので、共同生活だとほかの方の目が気になるという方もご安心ください。また、当ホームは社会福祉法人が運営する公的な施設のため、高額な入居金は不要。月々の利用料も低く抑えることができます。費用面でお悩みの方もぜひ一度ご相談ください。
こまめな対応をしてくれるスタッフがいる
救急搬送時の原因説明が曖昧
何を調べたらいいかわからない！いろいろ見てもどの施設がいいのかわからない！ネットに掲載されている情報だけでなく、施設の実態を知りたい！
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。
