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ハーウィル中浦和の評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

白馬メディケアサービス 株式会社

最終更新日:2026/02/20

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.7
職員・スタッフ
3.7
外観・設備
3.7
介護・医療
3.7
近隣環境・交通
3.7
料金・費用
3.7
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ハーウィル中浦和の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 80代後半 / 要介護1
4.00
投稿日時:2024/05/02
投稿者:ケンケン
良かった点
スーパーやドラッグストアが近い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.03.04.04.0
ハーウィル中浦和の評価
とても清潔感があって、入居者のプライバシーも守られそうです。また近所にスーパーがあって利便性も良いです。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
施設長としか面会出来なかったので、スタッフさんや他の居住者と会えなかったのが残念でした。
外観・内装・居室・設備について
外観も内装も高級感があって、居住スペースも開放感があってとても良かったです。設備も整っていました。
介護医療サービスについて
マンション型の施設だったので、介護や医療体制については問題にしなかったので、特に評価は出来ません。
近隣環境や交通アクセスについて
スーパーやドラッグストアがあるのは利便性が良いです。JRの駅までは遠くてやや不便に 感じました。
料金費用について
老人ホームの基準価格は、あまり良く分かっていませんが、想像の範囲内に感じました。
見学済
女性 / 70代後半 / 要支援2
3.80
投稿日時:2024/03/11
投稿者:向日葵3号
良かった点
スタッフが親身になって話を聞いてくれる
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.03.04.04.04.0
ハーウィル中浦和の評価
貼り絵や工作などの作品を作成したり、カラオケなどレクレーションも皆さん楽しそうに参加されていました。和やかな雰囲気で良かった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
ケアマネージャーさんや、他のスタッフさんも皆さんとても親身になって話しを聞いて下さり、勇気付けられました。
外観・内装・居室・設備について
清掃が行き届いていて清潔感があり、とても好感が持てました。また、入居者の方々の作成した作品等も展示してあり、とても和みました。
介護医療サービスについて
看護師さんが常駐なようので安心。投薬も安心してお願い出来る。入浴も出来るので衛生面でも安心。
近隣環境や交通アクセスについて
自宅からは車で10分前後なので、非常にアクセスしやすく、利便性が高いのが良かったと思います。
料金費用について
介護保険でほぼ賄える範囲内でしたので、非常に助かると思いましたので満足させて頂いてます。
見学済
男性 / 60代前半 / 自立 / 症状なし
3.20
投稿日時:2023/11/16
投稿者:yamacyan
良かった点
親切な職員が積極的に声かけ
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.04.03.03.0
ハーウィル中浦和の評価
施設の担当者が親切で、食事も美味しくみんな楽しそうに過ごしていることがよかった。自分もその環境に慣れれば快適な生活ができるようになると思った。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
も親切で対応が良く、笑顔も良かった。困っている人には積極的に声をかけるような雰囲気があってとてもよかった。
外観・内装・居室・設備について
とても綺麗で整っている感じが良かった。設備も使いやすく、年寄りに親切な設計になるとなっていると思っている。
介護医療サービスについて
イオンのサービスは特に詳しくは聞いていないが、何かあればすぐに対応してくれるのではないかと言う雰囲気があったり、とても安心ができると思った
近隣環境や交通アクセスについて
近くに便利な交通機関はないが、特に外出が必要なこともなく特に気にならない。また外出するときの交通機関はちょっと遠くなるが不便ではなく問題ないと思われる。
料金費用について
ちょっと高いが生活年金の中で賄えると思う。食事の内容からすれば金額的には妥当かと思われる。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
3.0
良かった点スタッフが明るく親身になってくれる
残念だった点他の入居者が勝手に部屋に入る
一人でいることが寂しいと頻繁に言われても、なかなか助けられない。薬を飲み忘れて定期的に飲めない。腹痛を訴えても、助けられない。 スタッフの感じが非常に良い。みな親切。スタッフの人数が足りないのか、皆忙しそうで、なかなか寄り添ってくれないところは...
見学済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
4.0
良かった点姉の家から近く面会しやすい
レクリエーションの酒類が多い 食事の工夫がある 安全管理が徹底している 家族が通いやすい 笑顔で挨拶してくださり、忙しい中でも、とても丁寧、親切に説明、対応してくださった。 駅や大通りに近いので、のんびりできる雰囲気ではなく、社員寮を改装したよ...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 / 認知症あり
4.2
良かった点自宅から徒歩5分で行けるアクセスの良さ
残念だった点職員不足で家族の病院送迎を頼まれた
今まで住んでいたところからどうやって荷物を運び入れればいいのか。また、どのくらいの家財道具が必要なのか一切わからなかったこと。 住んでみて必要なものを本人から確認をして、継ぎ足しで買っていったから。また、施設の人からも必要なものを聞き取りなどを...
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護1 /
3.6
良かった点駐車スペースがあり車で通いやすい
残念だった点父母の自宅から距離が遠い
外出などの自由度があり、施設の周辺を散歩することができる。施設の敷地内に駐車スペースがあるので、家族が訪問したり、入居者を連れ出したりしやすい。 お試し宿泊をした際、職員・スタッフが親切に対応してくれた。他入居者も穏やかな雰囲気であった。 決し...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
5.0
良かった点高台の立地で日当たりと眺望が良い
施設が大変綺麗、スタッフの対応や雰囲気が良い、リハビリ施設がある何と言っても施設使用料がリーズナブル とにかくスタッフ全員感じの良い人ばかりケアマネさんに関しては大変よく相談に乗ってくれ感謝しているとにかくスタッフ全員明るく親切な印象しかない ...

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4.0
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3.6
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3.27
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