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愛の家 グループホーム 浜松富塚の評判・口コミ一覧

グループホーム

メディカル・ケア・サービス 株式会社

最終更新日:2026/05/01

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.6
職員・スタッフ
3.8
外観・設備
3.8
介護・医療
3.8
近隣環境・交通
3.2
料金・費用
3.2
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愛の家 グループホーム 浜松富塚の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 90代前半 / 要介護1
3.00
投稿日時:2024/12/20
投稿者:ぽこみ
良かった点
温かい応対で話が聞きやすかった
悪かった点
2階の部屋が暗く感じた
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.03.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
施設内を簡単ではありましたが、案内していただきました。清潔感のある施設です。温かい応対で話も大変聞きやすかったです。特に気になるところはありませんでしたが、入居の部屋が2階と言われて見に行きましたが場所的に暗い感じがしました。
外観・内装・居室・設備について
ちょうど空いてる部屋が2階で暗かったと思います。浴室は広いのですが、寒い感じなので少し怖かったです。駐車場は簡単に入れましたので特に不満はありませんでした。
見学済
男性 / 60歳未満 / 要介護2
2.60
投稿日時:2024/09/02
投稿者:桜子
良かった点
スタッフの声かけが優しく感じた。
悪かった点
立地が不便に感じた。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.02.02.0
外観・内装・居室・設備について
オートロックで自由に出ていくことができないので、徘徊などがでたとき安全は保ててるかなと感じた。個室も設備がある程度は整っていて、プライベートな空間はあると思った。
近隣環境や交通アクセスについて
春は桜が近くに見えて、季節を感じられるかとは思ってが、交通量が多い道路が近くにあり騒音なども気になってしまった。アクセスが少し不便で 面会に行くのにためらってしまいそう。
見学済
女性 / 90代前半 / 要介護1
3.60
投稿日時:2024/04/22
投稿者:そら
良かった点
明るい部屋で温度管理がしっかりしている
悪かった点
車以外でのアクセスが難しい
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.03.03.0
愛の家 グループホーム 浜松富塚の評価
スタッフの人達が優しかったことと、家から近いのでちょうどよいと思った。また食事も美味しそうでした。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
入居者の方の声が気になりましたが、スタッフの方々の対応にとても感心を持ってました。
外観・内装・居室・設備について
明るい部屋と温度管理もしっかりされていて、清潔感のあるイメージでした。外観は特に覚えてません。
介護医療サービスについて
選ばなかったものの、家からも近く、サービスも良かったイメージでした。母も気に入っていた。
近隣環境や交通アクセスについて
車以外ではなかなか通うことは難しいのかなと思いました。(家と施設の場合)でも近隣環境はよい。
料金費用について
一般的な価格帯だったかなと思いましたが、母の年金だけでは支払うのは厳しかなとも感じました。
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護1 / 軽度(軽い物忘れや違和感)
5.00
投稿日時:2022/07/07
投稿者:HAMI
良かった点
自宅のような安心できる雰囲気
悪かった点
職員の入れ替わりが多い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.05.0
入居前に困っていたこと
同居している実の母親で、生活全般が見守りが必要になってきて、病院通いも多かったので限界になり、プロに任せて介護してもらわないと無理だと判断した。
入居後どうなったか?
ホームの仲間も同程度の方たちなので、気兼ねなく過ごしている母親を見ていて、本人は最初嫌々入居したが、今はすっかり慣れてきてくれている。
愛の家 グループホーム 浜松富塚の評価
家のいる気軽さと変わらないところと、家事手伝いがあって雰囲気はのんびりとしている。周りが同じ程度の方たちとの会話があったりとか、家族以外の触れ合いが多いところ。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
母親の様子の報告を大変丁寧にしてくれる。こちらからの要求はほとんどなくて、安心してほぼお任せしている。
外観・内装・居室・設備について
3階建てのコーボの建物なので自宅に帰ったような安心した雰囲気があって周りとも合っている。
介護医療サービスについて
病気になった時の連絡のやりとりを早目に連絡してくれる。病院に連れていかなければいけないので必要事項のチェックが負担。
近隣環境や交通アクセスについて
自宅からクルマでアクセスしてすぐの距離なので大変便利で同じ町内だから安心している。
料金費用について
母親の年金の範囲内で支払いできているので良いと思うが、職員かよく入れ替わるので大変だと感じる。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 80代後半 / 自立 / 認知症なし
3.0
良かった点バリアフリーに配慮した設備が充実
持参したものでも、使用してもらえなかったりして、新たなものを買ったりして、もっと詳しく説明してもらって、無駄な出費を出さないようにしてもらいたい 結局、入所する時にはダメですと言われたけど、その後、それを使用しても何にも言われず、それなら、最初...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護2 / 認知症なし
4.2
良かった点コロナ後マッサージ等が再開された
残念だった点エアコン故障時の対応が遅かった
本人が一人で過ごすことが好きなので、おおぜいの人の中で食事をしたりイベントに参加したりできるかどうかすこし心配であった。 最初の頃は今一つなじめなかったが、慣れてくるもので、最近はイベントにも参加して楽しくやっているように思える。食事もちゃんと...
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護4 / 認知症あり
4.6
良かった点スタッフが施設内での様子を教えてくれる
春になって暖かくなってきたのに、凄く厚着をしていたので、凄く体が臭くなっても中々風呂に入ってくれなかった事、お金が無くなったと泥棒扱いされた。 老人ホームに入居出来て、家族の負担を減らす事が出来た事、母親が老人ホームに入って、話を聞いて貰える様...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 / 認知症あり
4.8
良かった点個室でプライバシーが守られて安心
時間(朝、晩)がわからない。具合が悪いとすぐに近くの医院へ行くので出された薬を決まった量が飲めない。買い物に行って帰り道がわからなくなる。 知らないうちに出掛けてしまうので家を訪れてもどこへ行ったかわからなかったが、その心配がなくなった。専属の...
見学済
女性 / 90代前半 / 要支援2 /
3.8
良かった点部屋が広々としていてエアコン完備
残念だった点交通アクセスが悪く自家用車が必要
スタッフが親切で清潔、家から近いので入居し易い、外の景色も綺麗なので、癒やされる 職員、スタッフはみんな親切で、安心。他入居者は気難しい方もいらっしゃるので、不安。 部屋は清潔で綺麗、外観も洒落ている、部屋も広々としていて、エアコンも完備なので...
見学済
男性 / 80代前半 / 要介護4 /
5.0
良かった点職員の対面での言葉遣いが丁寧
残念だった点電話対応が分かりにくい
徘徊症状があり、介護者妻一人では対応できなかった。タバコを隠しても見つけて、寝室で吸った吸殻があった。昼夜逆転となり、介護者の日常生活がままならなくなった。 施設内が掃除されていて、綺麗。丁寧な職員の対応、話し方。自宅から近く、アクセスがよかっ...
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護3 /
5.0
良かった点完成したばかりで清潔感がある
就学児童の世話と、要介護者の世話が重なることが多く、朝の時間帯は特に集中しやすく苦労が絶えなかった。その後デイサービスへ送り出した後に出社しなければならないため、気の休まる時間がなかった。 認知症により意思の疎通が図れないことが、非常に苦痛であ...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護4 /
5.0
良かった点総合病院との連携がしっかりしている
認知症を発症して、自分で身の回りのことが上手く出来無くなり、トイレや風呂の入浴等に於いて、介助が必要と判断された為に、介護施設の入所が必要と判断された 今までは身内で自分と家内の夫婦2人で介護をしていましたが、審査してもらった結果だと、介護施設...
見学済
男性 / 60歳未満 / 自立 / 認知症なし
3.0
良かった点近隣の環境が良い
残念だった点料金が高く入居に課題あり
浴室が充実していて快適かつ日々の生活でリラックス出来そうと感じました。スタッフも好感が持てました 特にこれと言った印象や雰囲気は残っていません。次回機会があればその点も注視したいです 内装が施設感があふれていて、もっと一般の住宅を連想させるよう...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護3 /
3.8
良かった点入居者の体調を把握し、散歩によく連...
同居していないので分からないが、おじいさんが亡くなってから物忘れが激しかったように思える。他は特には分からない。ああああ 関わる時間が短くなったから。自分の時間を持てるようになったと、父親から聞いている。 あああああああああああああああああああ...

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物件詳細

施設名称
愛の家 グループホーム 浜松富塚
敷地面積
1103.96㎡
施設種別
グループホーム
延床面積
926.63㎡
住所
静岡県浜松市中央区富塚町628-1
入居定員
18名
建物構造階数
鉄筋コンクリート造地上3階建ての2,3階部分
居室総数
18室
地上階・地下階
-
居室面積
12.38〜㎡
開設年月日
2012年09月01日
建物形態
単独型
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
2297200467
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
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消火設備
非常通報装置一式、スプリンクラー設置
居室設備
エアコン、ナースコールなど
共用施設設備
食堂、浴室、トイレ、洗面、エレベーター、駐車場
バリアフリー
・エレベーターあり・共用部分の手すり完備
運営事業者名
メディカル・ケア・サービス 株式会社
運営者所在地
埼玉県さいたま市中央区新都心11番地2 ランド・アクシス・タワー 29階
電話番号
053-412-4520
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