こちらの状況を理解し、受け入れてくれた施設長の人柄
これまで数ヶ所の施設を経験してきましたが、施設の良し悪しは施設長さんの人柄で決まる、というのが私の結論です。こちらの施設長さんは、私たちのことを家族と同じように思って対応してくださり、約束もしっかり守ってくれました。
知り合いの介護関係者やケアマネジャーさんからも「人柄が良い」と聞いていましたが、評判通りでしたね。それに、前にいた施設の薬局の薬剤師さんにお会いしたのですが、その方はたくさんの施設を担当されている中で「担当している施設の中でここが一番良い」とおっしゃっていたのも心強かったです。
シェフが作る、こだわりの食事
施設を探す上で、食事のおいしさを一番の条件にしていました。前の施設での経験から、母には少しでもおいしいものを食べてほしいと思っていたからです。その点、こちらの施設はシェフの方が食事を作っていると聞き、大きな決め手になりました。入居してからも、食事には満足しているようです。
いざという時も安心の医療体制と周辺環境
万が一の時を考えると、医療体制はとても重要です。こちらは看護師さんが何人かいらっしゃいますし、体調が悪くなった時には近くのクリニックに連れて行ってもらえます。また、施設の裏が救急の医療センターなので、何かあってもすぐに対応してもらえるという安心感があります。
施設が公園に隣接していて雰囲気が良いのも気に入っています。スーパーや百貨店も近くにあるので、もし本人が外出できる状態なら便利な立地だと思います。
引っ越しまで手伝ってくれた、スタッフの方々の親切な対応
施設長さんだけでなく、他のスタッフの方々も親切な方が多いです。特に印象に残っているのが、前の施設から引っ越しをする時のことです。こちらからお願いしたわけではないのですが、施設の方が車で迎えに来てくださり、荷物の移動もすべて手伝ってくださいました。家族だけでは大変だったので、本当に助かりました。
面会も、午後2時から5時の間であれば時間の制限なくゆっくり会うことができるので、その点もありがたいです。
