チャーム四條畷の評判・口コミ一覧

入居前の状況：
母は、父が亡くなってから6年ほど一人で暮らしていました。私は同じ町内のすぐ近くに住んでいたので、週に1、2回は様子を見に行っていました。

当時は要支援2から要介護1くらいで、杖が少し必要になってきた頃でした。そのため、自宅での生活を続けながら、月に何回か別の施設にショートステイを利用していました。期間は2泊3日から、長い時で1週間ほど泊まりに行くという形です。

施設探しを始めたきっかけ：
施設探しを本格的に考え始めたのは、母が自宅で転倒し、股関節を骨折してしまったのがきっかけです。近くの病院で手術を受け、2ヶ月から3ヶ月ほど入院しました。その退院が近づくタイミングで、自宅は二階建てで階段もあるため、また転倒するリスクを考えると施設への入居も考えた方が良いだろうということになりました。

実は、自宅から一番近いこの施設には、以前から順番待ちの申し込みをしていました。ちょうど母の退院時期と重なるタイミングで、順番待ちの上位の方が辞退されたことで、私たちに話が回ってきたんです。それで、入居を決めました。

見学時の施設に対する不安：
見学時の不安は特にありませんでした。というのも、建設された当時、母本人が見学に行ったことがあったからです。私自身が施設を訪れたのは入居前が初めてでしたが、むしろ良い印象を受けました。

面談をしてくださったケアマネージャーさんや施設長さんの人当たりが良く、接客態度が丁寧だと感じました。また、施設ができてから10年ちょっと経っているとのことでしたが、とても綺麗でしたし、入り口に従業員の方の顔写真が貼ってあるのを見て、きっちりしている会社だなという印象を持ちました。