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ハートヒルズ岩塚(16件)
入居して想定外だったこと:
想定外だったこととしては、先述の通り、父がお小遣いを持ちたがっていたことです。自宅と同じように自由に買い物ができると思っていたようで、施設内では金銭管理ができないことに戸惑いを見せていました。
改善点:
施設への不満や改善点は特にありませんでした。むしろ、ケアマネジャーさんがとても親身になってサポートしてくださり、私たちが知らなかった制度についても教えていただきました。例えば、「丸福(医療費助成制度)をお持ちですか?」と尋ねてくださり、私たちがまだ作っていなかった丸福の申請を案内してくれたり、利用金額の一部が戻ってくることを教えてくれたりして、とても助かりました。
介護の知識がない私たちにとって、このような情報は本当にありがたいものでした。ケアマネジャーさんは、施設入居の橋渡しだけでなく、その後の生活に関わる様々な手続きや制度についてもアドバイスをくれる存在なのだと改めて認識しました。
施設選びだけでなく、信頼できるケアマネジャーとの出会いも、介護生活をスムーズに進める上で非常に重要だと感じています。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。