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特別養護老人ホーム ちとせ北本の評判・口コミ一覧

特別養護老人ホーム

社会福祉法人千歳会

最終更新日:2025/07/28

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.8
職員・スタッフ
3.5
外観・設備
4.0
介護・医療
3.5
近隣環境・交通
4.5
料金・費用
3.5
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特別養護老人ホーム ちとせ北本の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 80代後半 / 要介護4 / 中度(生活に明確な影響あり)
4.40
投稿日時:2022/07/07
投稿者:いろは
良かった点
駐車場が広くて一台一台のスペースも広い
悪かった点
玄関から受付が遠い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.05.05.0
入居前に困っていたこと
被害妄想が出て、自分が失くした通帳を盗まれたと言い警察を呼んだ事が有った。又病院の領収証でレントゲン代とで請求を見て、レントゲンを撮ってもいないのに請求されているとで病院に問い合わせをした事が有り困りました。
入居後どうなったか?
スタッフさんがそばに着いていてくれ日常の見回りをしていてくれているので安心して此方の生活が出来ている。もし入居出来ていなかったら安心していられないと思う。
特別養護老人ホーム ちとせ北本の評価
コロナ禍でしたので見学は出来なかったですが入院していた病院さんのお勧めでだった事と私の自宅から近かったので良かったです。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
中は見ていないので他入居者さんは解りかねますが、スタッフさんは良いと思います。今後共よろしくお願い致します。
外観・内装・居室・設備について
暮らして居るお部屋は入れていないのでナントモですが、写真で見る限りでは良いと思います。設備で敢えて言うなら…玄関から受付が遠いので玄関で、すみません~と叫ばないといけないのが少し惜しい所でしょうか。
介護医療サービスについて
専門でないので全てお任せしています。そして今迄特に不満はないです。認知も身体的にも悪い方に進んでいない気がするのでサービスがしっかりとされていると思っています。
近隣環境や交通アクセスについて
道路から入りやすく又駐車場も広く、一台一台のスペースが広く車を停めやすいです。ちょっと用足しの時でも入り口そばに停めて用足し出来るので有り難いです。
料金費用について
年金内ではいれているので有り難い有り難いといった感じです。ここに入らて良かった良かったです。
見学済
男性 / 70代前半 / 要介護3 / 中度(生活に明確な影響あり)
3.20
投稿日時:2022/07/07
投稿者:なし
良かった点
駐車場が広くて明るい雰囲気
悪かった点
医者の対応が冷たい
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.04.03.04.02.0
入居前に困っていたこと
体を動かす事と、体を動かす指令がうまくいかないので、大変でした。 トイレも、介助が必要で、どんどん自立していられなくなり、失敗も多くなり 家での介護がむずかりくなりました。 持病も悪化して、入院中で、面会もできずで寝たきりになってしまいました。
入居後どうなったか?
毎日の介護では なかったですが、たまにでも大変だったので、母の負担が減り良かったです。
特別養護老人ホーム ちとせ北本の評価
持病のせいで、施設に入居ができないところ、入院させてもらえたので、良かったです。 施設は、居心地も良く、スタッフの対応も とてもよかったですが、やはり高いです。 インスリンがスケール内のため 入居できませんでした。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
入院先の病院の看護師さんは、とても良く対応してくれます。 お医者さんは、冷たい印象です。
外観・内装・居室・設備について
新しくて綺麗でした。 駐車場も広く、全体的に明るい雰囲気で、とても良い印象でした。
介護医療サービスについて
医療や介護は ちゃんとやってくれていますが、医者の対応がイマイチ印象良くないです。
近隣環境や交通アクセスについて
駐車場も広く、車で行くのに近くて、とても良いです。 駅と駅の間あたりなので、もう一つの駅からも、シャトルバスが出てたらもっといいと思います。
料金費用について
難病も抱えているので、医療費は あまりかからないかもですが、やはりリハビリをもっとやってもらいたかったです。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 / 認知症あり
4.2
良かった点自宅から徒歩5分で行けるアクセスの良さ
残念だった点職員不足で家族の病院送迎を頼まれた
今まで住んでいたところからどうやって荷物を運び入れればいいのか。また、どのくらいの家財道具が必要なのか一切わからなかったこと。 住んでみて必要なものを本人から確認をして、継ぎ足しで買っていったから。また、施設の人からも必要なものを聞き取りなどを...
見学済
女性 / 60代前半 / 要介護3 /
3.4
良かった点外観がきれいに掃除されている
残念だった点窓が砂ぼこりで汚れていた
誰もが知る大手の施設なので安心感があります。清潔感があり、スタッフの方も優しかったです。 スタッフの方は優しく接して下さいました。入所者の方はコロナ禍でお会いできなかったです。 外は綺麗に掃除されていて、清潔感がありました。ただ、窓が砂ぼこり?...
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護1 / 認知症なし
4.6
良かった点広々とした空間で清潔感がある
自宅が古くて狭く、バリアフリーでないので、歩きにくく、転んだら危ないため心配していた。本人は、自宅にいたいと強く思っており、危険と隣り合わせの生活 広々とした空間で、清潔感があり、動きやすい。スタッフの皆さんも明るく気持ちがよい スタッフの皆さ...
見学済
男性 / 70代後半 / 要介護3 /
4.8
良かった点職員が挨拶をしてくれ丁寧な説明だった
身の回りのことを自分ですべてやることができない。また、物忘れが次第に多くなり、火のしまつなどに不安がある。誰かが常に見守っていなければならず、家族の負担が大きい。 施設の中が明るく、設備がよい。職員の方々が明るく、親切に説明したり、接したりして...
入居済
女性 / 60代後半 / 要介護2 / 認知症あり
4.2
良かった点生活リハビリに力を入れている
介護は体重のある介護者を支えたり、夜にも介護が必要なため携わったりするなど、体力と時間を要することを求められる場面が多くあることもあり、また、介護は立ち仕事が多いので、身体的負担が大きいことが大変です。 食事・入浴・排泄などの身体介助をお任せす...
見学済
男性 / 70代前半 / 自立 /
3.2
良かった点スタッフが親身になって話を聞いてくれる
スタッフさんの雰囲気は良かったし、相談もしやすいと感じた。敬語を使ってもらえた方がいいと思う スタッフさんは親身になって話を理解しようとしている姿が印象的だった。ここなら安心できるとも思った 整備員さんも朝から活動されていて、挨拶もしてくれて好...
見学済
男性 / 70代前半 / 自立 / 認知症なし
4.8
良かった点部屋が広くて設備が整っている
清潔感があって居心地がよさそうで気持ちよく過ごせると思ったのでとてもいいと思った スタッフの対応が丁寧でとても感じがよく他の入居者も明るくてとてもいい雰囲気だった 外観がきれいで施設の中は掃除がしっかりされていて部屋が広く設備が整っていて快適に...
入居済
女性 / 80代前半 / 要支援1 /
4.8
良かった点駅徒歩10分、閑静な住宅街で自宅に近い
残念だった点他の入居者に攻撃的な人がいた
実家の父が亡くなり母1人になって転倒などのケガが心配でした。軽いボケも始まっていて時々見に行っていましたが充分ではありませんでした 常にスタッフが見ていてくれていて、訪問した時に様子を報告してくれるので安心でした。また介護方針についても相談にの...
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護4 /
3.6
良かった点必要なものが揃っており清潔感がある
施設の内装、細かいところまで清潔感を感じたところと、施設スタッフさんの対応の良さ。 スタッフの方々は親切丁寧に接してくれて説明も分かりやすかったです。 入居者の方々も楽しそうに過ごされていました。 細かいところまでちゃんと清潔にしてくれているな...
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護2 /
3.6
良かった点建物が新しく清潔感があった
残念だった点駅から遠い
親身にサービスしてもらえそう 家から近いので面会に行きやすい。 相談員さんに相談しやすい 職員はハキハキと挨拶してくれたので良かった。 利用者さんはじっとしている人が多かった。 建物がまだ10年は経過してないと思うので、綺麗でした。掃除も行き届...

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