ハピネスひまわりの里の評判・口コミ一覧

住宅型有料老人ホーム

株式会社セルヴィス

最終更新日：2026/03/24

総合評価5.0

（口コミ 1件）

職員・スタッフ

5.0

外観・設備

5.0

介護・医療

5.0

近隣環境・交通

5.0

料金・費用

5.0

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ハピネスひまわりの里の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

女性 / 80代前半 / 自立 / 症状なし

5.00

投稿日時：2023/10/04

投稿者：ミーク

交通アクセスが良く、駐車場も広い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	5.0

入居前に困っていたこと

仕事をしながらの介護はなかなか大変で、家族がそれぞれ交代交代で介護をしていましたが、やはり満足のいく介護ができているとは思いませんでした

ハピネスひまわりの里の評価

職員の対応は大変良く、また設備も充実していて、印象は大変に良かった。家からも通える距離がまた良かった

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員はみな笑顔で対応していて、家族もとても良い印象を受けました。祖母もそう思いました。

外観・内装・居室・設備について

全体的にキレイで、ゴミや汚れは無く、入居者も過ごしやすそうにしていました。とても良かったです。

介護医療サービスについて

施設での医療サービスはとても良かったです。家族も、これなら安心できると思いました

近隣環境や交通アクセスについて

交通アクセスは良く、家や職場からすぐに迎える距離でした。駐車場もとても広かったです

料金費用について

料金は納得できる金額です。他所よりは安く思えました。サービスも充実していて良かったです

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入居体験談

症状なし

歩行器

症状なし

入居者：81〜85歳/女性/実の父母/要介護1/老健に入居していた

この施設に決めた理由は何ですか？

いくつか施設を見学しましたが、最終的にこちらに決めたのは、施設長の人柄が大きかったです。見学の際に直接お話を伺ったのですが、その誠実な対応や考え方に触れ、ここなら母を安心してお任せできると感じました。トップに立つ方の姿勢が、施設全体の雰囲気を作っているのだと思います。スタッフの方々の対応には、とても安心感を覚えています。母によると、絶えず誰かが気にかけて話しかけてくれるそうで、「すごく親密な関係」を築いてくださっているようです。一人ひとりをきちんと見てくれているという実感があります。家族として、これほど安心できることはありません。医療面でのサポート体制も心強いです。訪問診療に来てくださるお医者様からの報告も、きちんと家族に連携してくださいます。「体のこの部分が少し悪いようです」といった具体的な内容まで知らせてくれるので、離れていても母の健康状態を把握できます。また、何か少しでも変化があればすぐに連絡をいただけるので、何かあってもすぐに対応できるという安心感がすごくあります。...続きをみる

退去を検討したことはありますか？

改善してほしい点や、退去を考えたことは一度もありません。なぜなら、スタッフの方々が本当に親身になって母と接してくださいますし、医療機関との連携や報告もしっかりしていて、全面的に信頼してお任せできているからです。この安心感があるので、特に不満を感じることはありません。...続きをみる

取材日：2026/09/21
執筆者：岸川京子

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退去を決めた理由・退去体験談

物忘れ

車椅子

症状なし

入居者：91〜95歳/女性/実の父母/要介護2/老健に入居していた

退去した理由は何ですか？

一番の理由は、やっぱり母本人が施設での生活に馴染めず、常に「家に帰りたい」と強く望んでいたことです。お見舞いに行くたんびにね、連れて帰ってくれって泣かれてね。あんまりだったんで連れて帰ったんですよ。入居してから約半年ほどでしたが、その間もずっと帰りたがっていました。家族で話し合い、「これ以上施設にいても本人が可哀そうだ」という結論に至り、施設とも話合って退去して自宅に連れて帰ることにしたんです。幸い、今はデイサービスを週に4～5日利用しながら、自宅で過ごせています。...続きをみる

施設への改善点はありますか？

もう少し日中の過ごし方にバリエーションがあったらよかったかな、と思います。母がよく「退屈してしまう」とこぼしていたんです。何か本人が夢中になれるような活動や、気軽に部屋の外へ出て気分転換できるような機会が多ければ、あれほど寂しさや退屈さを感じることも少なかったかもしれません。それから、母は趣味の編み物などもしたかったようなのですが、「危ないから」という理由でなかなかさせてもらえなかったんです。もちろん、安全への配慮は十分理解できるのですが、本人のやりたい気持ちをもう少し汲んで、何かできる方法を一緒に考えてもらえたら、と感じましたね。...続きをみる

取材日：2025/05/28
執筆者：岸川京子

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