ハピネスひまわりの里

一番の理由は、やっぱり母本人が施設での生活に馴染めず、常に「家に帰りたい」と強く望んでいたことです。 お見舞いに行くたんびにね、連れて帰ってくれって泣かれてね。あんまりだったんで連れて帰ったんですよ。入居してから約半年ほどでしたが、その間もずっと帰りたがっていました。家族で話し合い、「これ以上施設にいても本人が可哀そうだ」という結論に至り、施設とも話合って退去して自宅に連れて帰ることにしたんです。幸い、今はデイサービスを週に4～5日利用しながら、自宅で過ごせています。

いくつか施設を見学しましたが、最終的にこちらに決めたのは、施設長の人柄が大きかったです。

見学の際に直接お話を伺ったのですが、その誠実な対応や考え方に触れ、ここなら母を安心してお任せできると感じました。

トップに立つ方の姿勢が、施設全体の雰囲気を作っているのだと思います。

改善点：
改善してほしい点や、退去を考えたことは一度もありません。

なぜなら、スタッフの方々が本当に親身になって母と接してくださいますし、医療機関との連携や報告もしっかりしていて、全面的に信頼してお任せできているからです。この安心感があるので、特に不満を感じることはありません。

入居前の状況：
母はもともと一人で暮らしていましたが、その後、介護老人保健施設に入所していました。

老健には入所期間の定めがあるため、退所が近づく中で、自宅での生活に戻るのは難しい状況でした。

入居後の母は、すぐに新しい環境に馴染むことができたようです。何より、一人暮らしの時とは違う「安心感」があったようで、気分的にもずいぶん良くなったと聞いています。スタッフの方々が絶えず話しかけてくださるおかげで、寂しさを感じることもないようです。

他の入居者さんとの関わりは人によって合う・合わないがあると思いますが、スタッフの方と親密な関係を築けているようで、穏やかに過ごせています。食事も毎回完食していると聞き、健康面でも安心しています。

私たち家族にとっても、何かあればすぐに連絡をいただける体制が整っているので、以前よりもずっと安心した気持ちで日々を過ごせるようになりました。

料金は納得できる金額です。他所よりは安く思えました。サービスも充実していて良かったです

施設での医療サービスはとても良かったです。家族も、これなら安心できると思いました

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
職員はみな笑顔で対応していて、家族もとても良い印象を受けました。祖母もそう思いました。