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信頼できるスタッフとケアマネージャーの存在
この施設に決めた一番の理由は、スタッフの方々の人柄と対応の素晴らしさです。
見学の際にケアマネージャーの方とお話をしたのですが、その時点で「この方なら信頼できる」と強く感じました。他の施設も見学しましたが、安心感が全く違いました。実際に母を預けてからも、その印象は変わっていません。
アットホームで和やかな施設の雰囲気
見学時に感じた、リビングでの和気あいあいとした雰囲気がとても印象的でした。
入居者の方々が孤立せず、ゆったりと交流しながら過ごされている様子は、以前の施設では見られなかった光景です。母も今ではその輪の中で穏やかに過ごしているようで、こうした温かい環境が、母の精神的な安定につながっているのだと思います。
家族と密に連携してくれる連絡体制
ケアマネージャーの方とLINEで直接つながっており、こまめに母の様子を報告していただけるのが本当にありがたいです。お誕生日会の楽しそうな写真が送られてきたり、必要な物品の購入相談ができたりと、離れていても母の日常を身近に感じることができます。
褥瘡の治療など、体調に変化があった際もすぐに連絡をくださるので、何かあってもすぐに対応していただけるという安心感があります。
認知症の症状に寄り添った柔軟な対応
以前の施設で退去の理由となった帰宅願望についてですが、施設内で落ち着かない様子を見せると、スタッフの方が車椅子で散歩に連れ出して気分転換をさせてくれるなど、母の気持ちに寄り添った対応をしてくださっています。
一人ひとりの状態をよく見て、柔軟に対応していただける点に感謝しています。
身体状況の変化に応じた適切なケア
入居してからの数ヶ月で、母の食事は刻み食になりました。そうした身体的な変化に対しても、食事量が足りない場合は栄養補助剤で補ってくれるなど、健康管理をしっかりとしていただいているので、安心してお任せできています。
施設の基本情報
生活しやすい設計・デザイン
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何を調べたらいいかわからない！
