看護師が多く、手厚い看護体制が整っている
この施設を選んだ決め手の一つが、看護師さんの人数の多さです。他の施設と比べても明らかに多く、介護士さんと同じくらいか、それ以上にいらっしゃるような印象を受けます。母は胃ろうをしているため、医療的なケアが欠かせません。看護師さんが常にいらっしゃる体制なので、手厚い看護が受けられるという安心感があります。実際に、日々のケアも丁寧に対応していただいており、安心してお任せできています。
困りごとに柔軟に対応してくれる相談のしやすさ
何か困ったことやお願いしたいことがあったときに、とても柔軟に対応していただける点も、この施設の良いところだと感じています。些細なことでも相談しやすく、施設長も私たちの話を常に聞いて、きちんと対応策を考えてくださいます。家族の要望を一方的に断るのではなく、どうすれば実現できるかを一緒に考えてくれる姿勢があるので、信頼関係を築きやすいです。
家族との時間を大切にできる柔軟な面会ルール
面会に関しても、比較的柔軟に対応してもらえます。他の施設だと、面会は週に1回、時間は10分だけ、といった厳しい制限があることも少なくありません。もちろん、こちらの施設でも予約は必要ですが、時間や回数についての決まりは他と比べて厳しくなく、居室でゆっくりと過ごすこともできます。家族が会いたいときに会いに行きやすい環境は、とてもありがたいです。
本人の状態に合わせ、希望を汲んでくれる活動への参加
本人は認知症なので自分から輪に入るのは難しいのですが、「できれば参加させたい」というこちらの思いをちゃんと汲み取ってくれています。
毎日何かしらあるレクリエーションやイベントの時には、スタッフさんが車椅子を押してお部屋から連れ出して参加させてくれるんです。ずっとベッドの上や部屋の中に閉じこもりきりにならず過ごせるのは、本当にありがたいなと感じています。
施設内で完結する定期的な訪問診療
内科や歯科の先生が定期的に施設へ訪問してくださるのも、安心できるポイントです。高齢になると、病院へ連れて行くだけでも本人にも家族にも大きな負担がかかります。施設にいながら必要な診察や治療を受けられるので、健康管理の面でとても助かっています。医療面のサポートが施設内でしっかりと完結している点も、この施設を選んで良かったと思える理由です。

