藤和の杜の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

ケアサプライシステムズ株式会社

最終更新日：2026/07/08

総合評価3.8

（口コミ 1件）

職員・スタッフ

4.0

外観・設備

5.0

介護・医療

4.0

近隣環境・交通

4.0

料金・費用

2.0

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藤和の杜の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

男性 / 80代後半 / 要介護2 / 中度（生活に明確な影響あり）

3.80

投稿日時：2022/07/07

投稿者：みや

設備が整っている

料金が高額

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	5.0	4.0	4.0	2.0

入居前に困っていたこと

他県で生活している親たちだったのでヘルパーさんを雇い、仕事をしながら通いの介護をしていて精神的にも肉体的にも疲れてしまった。

藤和の杜の評価

見学した当時は出来たばかりだったので、新しくてきれいで、説明してくれた方もとても親切だった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

見学当時はまだそんなに入居者はいなかったので、入居者の様子は見れなかった。スタッフの方は親切だった。

外観・内装・居室・設備について

施設もお部屋も清潔感があり、とてもきれいな印象だった。設備もいろいろと整っていたと思う。

介護医療サービスについて

介護や医療のサービスは充実していると思ったが、料金はそれなりに高額なんだと思った。

近隣環境や交通アクセスについて

見学当時の自分の家からは近くて通いやすいと思ったが、他県から身内が来る場合は交通のアクセスは悪いとは思った。

料金費用について

見学当時の施設の相場が分からなかったせいもあったが、料金は高いと思った。検討はしたけど、けっきょく料金が高くてやめました。

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入居体験談

せん妄

車椅子

胃ろう

入居者：76〜80歳/女性/実の父母/要介護5/その他施設に入居していた

この施設に決めた理由は何ですか？

この施設を選んだ決め手の一つが、看護師さんの人数の多さです。他の施設と比べても明らかに多く、介護士さんと同じくらいか、それ以上にいらっしゃるような印象を受けます。母は胃ろうをしているため、医療的なケアが欠かせません。看護師さんが常にいらっしゃる体制なので、手厚い看護が受けられるという安心感があります。実際に、日々のケアも丁寧に対応していただいており、安心してお任せできています。何か困ったことやお願いしたいことがあったときに、とても柔軟に対応していただける点も、この施設の良いところだと感じています。些細なことでも相談しやすく、施設長も私たちの話を常に聞いて、きちんと対応策を考えてくださいます。家族の要望を一方的に断るのではなく、どうすれば実現できるかを一緒に考えてくれる姿勢があるので、信頼関係を築きやすいです。面会に関しても、比較的柔軟に対応してもらえます。他の施設だと、面会は週に1回、時間は10分だけ、といった厳しい制限があることも少なくありません。もちろん、こちらの施設でも予約は必要ですが、時間や回数についての決まりは他と比べて厳しくなく、居室でゆっくりと過ごすこともできます。家族が会いたいときに会いに行きやすい環境は、とてもありがたいです。...続きをみる

退去を検討したことはありますか？

今のところ退去は考えていません。色々あってもその都度対応していただけるので、このままお世話になりたいと思っています。...続きをみる

入居して想定外だったことはありましたか？

日々の生活の中で「もうちょっとこうしてほしいな」と思うような不都合や気になることは、その都度いろいろ出てきます。でも、そういった要望を伝えると、施設長さんをはじめスタッフのみなさんがその都度ちゃんと話を聞いて対応してくれるので、不満がそのまま残るようなことはないですね。...続きをみる

取材日：2026/07/18
執筆者：岸川京子

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