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イリーゼ神戸六甲(19件)
入居して想定外だったこと:
入居後に父がある病気にかかり数ヶ月間入院することがありました。部屋はそのままの状態で退院を待っていたのですが、久しぶりに施設に戻った時、スタッフの方の顔ぶれがほとんど変わっていたのには驚きました。
とくに介護スタッフの方はほとんどが知らない方になっていて。「また一から関係を作らないといけないのか」と感じましたし、少し経営は大丈夫なのだろうかと感じたのが正直なところです。
改善点:
一つ気になったのは、父が短期間に複数回、施設内で転倒して病院へ行くことがあった点です。父自身が歩行器を使わずに歩いてしまう癖があったので、施設側だけの責任ではないのですが、少し疑問に思う出来事がありました。
いつもは提携している決まった病院に連れて行ってもらっていたのですが、ある時から違う病院に行くようになったのです。後日、知人から「同じ施設から何度も怪我で患者が運ばれてくると、病院側が管理体制を疑ってどこかに通報することがあるため、施設側が意図的に病院を変えることがある」という話を聞きました。もちろん、施設の方に確認したわけではないので真相は分かりませんが、もしかしたらそういう事情があったのかもしれない、と感じたことはありました。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。