安心感のあるスタッフの対応
スタッフの方々は、皆さんきちんと対応してくださるという印象です。介護付きの施設として、介護や医療の面で必要なことはしっかりとやっていただけたので、その点は良かったと思っています。
本人が「美味しい」と喜んだ食事
食事は、母から「すごく美味しい」と聞いていました。いつも全部残さずに食べていると話していたので、食事の面では全く心配ありませんでした。毎日食べるものなので、本人の口に合っていたのは、とても安心できるポイントでした。
明るく過ごしやすい個室の環境
居室はとても良かったですね。個室で、部屋の中も明るい雰囲気でした。トイレもすぐ近くにありましたし、動線も良く、母も動きやすかったと思います。部屋の環境については、特に不満な点はありませんでした。
孤立を防ぐコミュニケーションの機会
母は話好きだったのですが、施設内で他の入居者の方と友達になって話す機会があったようです。また、自室に電話を設置できたのも大きなポイントでした。NTTに申し込む必要はありましたが、これにより家族といつでも話せる環境が整い、母もよく利用していました。こうした点は、孤立せずに過ごす上で良かったと思います。