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ココファンまちだ鶴川の評判・口コミ一覧

総合評価
3.40(28件)
東京都町田市鶴川3-4
空室空室あり
月額22.4万円〜(入居金14万円)
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町田市鶴川のサービス付き高齢者向け住宅。スタッフが24時間常駐し、みなさまの生活をサポートいたします。
外観: 町田市鶴川のサービス付き高齢者向け住宅。スタッフが24時間常駐し、みなさまの生活をサポートいたします。
開放的なエントランス。段差のないフラットなつくりで、車いすや歩行器をご利用の方もスムーズに入館できます。
受付・エントランス: 開放的なエントランス。段差のないフラットなつくりで、車いすや歩行器をご利用の方もスムーズに入館できます。
トイレや居室内など、各所に緊急通報装置を設置。ボタンひとつでスタッフが駆けつけます。
居室内設備: トイレや居室内など、各所に緊急通報装置を設置。ボタンひとつでスタッフが駆けつけます。
ラウンジの様子。ご入居者様同士の交流や、ご家族様との面会などの際にご利用ください。
屋内共用部: ラウンジの様子。ご入居者様同士の交流や、ご家族様との面会などの際にご利用ください。
ココファンまちだ鶴川の屋外共用部の写真
屋外共用部の写真
玄関横には緩やかなスロープを設置。車いすや歩行器をご利用の方も、安全にお出かけできます。
外観: 玄関横には緩やかなスロープを設置。車いすや歩行器をご利用の方も、安全にお出かけできます。
1階にお住まいの方は、自由にお庭に出られます。また1階の居室は、小型犬と一緒にご入居いただけます。
外観: 1階にお住まいの方は、自由にお庭に出られます。また1階の居室は、小型犬と一緒にご入居いただけます。
ココファンまちだ鶴川の外観の写真
外観の写真
ココファンまちだ鶴川の外観の写真
外観の写真
スタッフが常駐している受付です。お困りごとが生じた際は、お気軽にお声がけください。
受付・エントランス: スタッフが常駐している受付です。お困りごとが生じた際は、お気軽にお声がけください。
各居室には大きめのシューズボックスを設置。靴をたくさんお持ちの方もご安心ください。
居室内設備: 各居室には大きめのシューズボックスを設置。靴をたくさんお持ちの方もご安心ください。
お部屋の洗面台は、車いすの方も使いやすい仕様に。洗面器を低めに設置しており、座ったままご利用いただけます。
居室内設備: お部屋の洗面台は、車いすの方も使いやすい仕様に。洗面器を低めに設置しており、座ったままご利用いただけます。
プライバシーが保たれた個室の様子。室内にはトイレ・洗面台・ミニキッチンを完備しています。
居室内設備: プライバシーが保たれた個室の様子。室内にはトイレ・洗面台・ミニキッチンを完備しています。
お部屋にはミニキッチンを完備。お茶を沸かす場合や、簡単な調理をする際に便利です。
居室内設備: お部屋にはミニキッチンを完備。お茶を沸かす場合や、簡単な調理をする際に便利です。
浴室を配置したお部屋もご用意。手すりを設置しており、おひとりでも安全にご入浴いただけます。
居室内設備: 浴室を配置したお部屋もご用意。手すりを設置しており、おひとりでも安全にご入浴いただけます。
ココファンまちだ鶴川の居室内設備の写真
居室内設備の写真
ココファンまちだ鶴川の居室内設備の写真
居室内設備の写真
建物内にはエレベーターを完備。足腰の弱い方や車いすの方も、フロア間を楽に移動できます。
屋内共用部: 建物内にはエレベーターを完備。足腰の弱い方や車いすの方も、フロア間を楽に移動できます。
建物の案内図です。3階建ての館内には居室が72室。個室とふたり部屋をご用意しています。
屋内共用部: 建物の案内図です。3階建ての館内には居室が72室。個室とふたり部屋をご用意しています。
大きなソファを配置したラウンジの様子。ゆったりとくつろぎながら、ほかのご入居者様との交流を楽しめます。
屋内共用部: 大きなソファを配置したラウンジの様子。ゆったりとくつろぎながら、ほかのご入居者様との交流を楽しめます。

カテゴリ別の口コミ

女性
施設の良い点・満足な点

自宅にいた(独居) / 入居 / 取材日:2026/06/10 / 取材者:岸川京子

環境が良かったこともありますが、一番は駅までのシャトルバスを1時間に1本出してくれているところです。

今まではずっと自分で生活できていた人なので、こっちに来たからといって、病院通いだ、買い物だなんていうのを、いちいち私たちに頼られちゃうと困るな…という思いが正直ありました。自分だけで生活できるくらいの移動の足は欲しかったので、駅までバスが出ているのはとても助かっています。

女性
施設の良い点・満足な点

自宅にいた(独居) / 入居 / 取材日:2026/06/10 / 取材者:岸川京子

母は北海道でずっと畑をやっていたもんですから、いきなり畑をやめちゃうのもかわいそうだし、お庭付きのところがいいよね、と主人とも話していたんです。

そうしたら、ちょうど1階の「お庭付き」のお部屋が空いていました。「これなら畑も続けられるよね」なんて言って、そこがもう大きなポイントになりました。母は野菜作りが好きなので、今もそのお庭スペースで野菜を植えて楽しんでいます。

女性
施設の良い点・満足な点

自宅にいた(独居) / 入居 / 取材日:2026/06/10 / 取材者:岸川京子

施設全体が広々としていて緑もあるので、環境がすごく良いなと感じています。遊びにきた叔母が「明るくて広々としている」と褒めてくれた通り、雰囲気がとても良いです。

それに、スタッフさんたちもみんな「いい感じ」の人たちばかりで、安心してお任せできています。

女性
施設の良い点・満足な点

自宅にいた(独居) / 入居 / 取材日:2026/06/10 / 取材者:岸川京子

地元から離れ、知り合いが誰もいない場所での生活になるため、孤立してしまわないかが一番の心配事でした。

しかし、入居してみると、義母と同じようにまだお元気で、お話ができる方がたくさんいらっしゃいました。入居者の方々との会話が弾むようですし、合唱のサークル活動などを通じて、自然と友人関係が築けているようです。本人が「おしゃべりが楽しい」と言っているのを聞いて、ここなら寂しい思いをすることはないなと、心から安心することができました。

男性
施設の良い点・満足な点

自宅にいた(独居) / 入居 / 取材日:2026/01/26 / 取材者:伊藤 結衣

この施設を選んで良かった一番の理由は、スタッフの方々の対応です。父自身が「スタッフの方が気楽に色々面倒を見てくれる」と話しているように、とても親しみやすい雰囲気で接してくださっているようです。ささいな「わがままも聞いてくれてるみたい」と笑って話す姿を見ると、信頼関係が築けているのだなと感じ、安心します。

私たち家族が面会に訪れた際も、受付での挨拶はもちろん、父の最近の様子について「こんなことがありましたよ」と具体的に教えてくださいます。離れて暮らしていると分からない日常の細かな変化を知ることができるのは、本当にありがたいです。父も私たちも、スタッフの皆様の温かいサポートに心から感謝しています。

男性
施設の良い点・満足な点

自宅にいた(独居) / 入居 / 取材日:2026/01/26 / 取材者:伊藤 結衣

父はもともと自立して生活していたので、施設での暮らしが窮屈にならないか少し心配していました。しかし、ここは驚くほど自由度が高いです。体調が良い日には一人で外出できますし、駅までの送迎サービスも利用できるので、気軽に買い物や通院ができています。

特に父らしいなと感じるのが、食事の対応です。施設の食事が口に合わないと感じた日には、送迎サービスを利用して外で好きなものを食べたり、スーパーで食材を買ってきて自分で調理したりしています。施設での生活でありながら、これまでのライフスタイルを大きく変えることなく、自分の裁量で日々を組み立てられる。この環境が、父の満足度に繋がっているのだと思います。

男性
施設の良い点・満足な点

自宅にいた(独居) / 入居 / 取材日:2026/01/26 / 取材者:伊藤 結衣

家族として非常にありがたいと感じているのが、面会のしやすさです。施設によっては事前の予約が必要なところも多いと聞きますが、こちらは予約が一切不要です。思い立った時にふらっと立ち寄り、受付で手続きをするだけで父に会うことができます。

この手軽さのおかげで、仕事の合間や買い物のついでなど、わずかな時間でも顔を見に行こうという気持ちになります。家族がいつでも気兼ねなく訪れることができる開放的な雰囲気は、父にとっても嬉しいようですし、私たちにとっても安心材料の一つです。この風通しの良さが、施設全体の温かい雰囲気を作っているのかもしれません。

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良かった点アクセスが良く通いやすい
仕事と介護の両立が非常に難しくて困っていました。しかしながら入所してからは子供も小さいのでその時間も取ることができ助かっています。 仕事との両立が難しくてとてもこまっていましたあた。しかしながら入所してからは子どもとの時間も取ることができて助か...
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良かった点スタッフの説明が丁寧で分かりやすかった
残念だった点居室の見学ができなかった
駅からのアクセスが良い 施設が新しく、明るい。 見学に対応してくれた方の説明がわかりやすい。 スタッフの方の説明が丁寧でわかりやすかったです。 ただし条件に合った部屋が空いてなかったのが残念でした。 明るく、温かい雰囲気を感じました。 居室の...
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女性 / 80代前半 / 要介護2 / 認知症あり
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良かった点こまめに体調変化の連絡と適切な対応
残念だった点家から遠く、渋滞で時間がかかる
自分1人で何もできないのに認めず、家から出たくないと言ってデイサービスを嫌がった。足が弱ってしまいトイレまで歩くことも大変で漏らしてしまうことも多々あった 行ってみたら本人はそれほど嫌とは感じず、その後他の施設に入所する気になり実際過ごしている...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症なし
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良かった点個室で桜の木のある環境が良い
残念だった点料金が年金では払えないほど高額
失禁をしてしまうため、おむつ着用してもらっていた。おむつ交換をすることに対し大丈夫か不安だった。あと食事に対して、毎日お弁当を頼んでいた。独居のため心配でした 家族も仕事をしながら毎日見ないといけなくて制限範囲内でやっていた。介護ストレスもあっ...
入居済
女性 / 70代後半 / 要介護5 / 認知症なし
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良かった点スタッフが訪問者にも親切丁寧
要介護5でありながら、もともと認知症がなく、介護施設の対応が良い上、病院との連携もスムーズであり、特に困ったことはなかった。 もともと困ったことはほとんどなく、施設のスタッフの方々の親切な対応に助けられていたから。 介護施設内の各種機材・設備が...
入居済
女性 / 90代後半 / 要支援2 /
4.2
良かった点報連相が良く取れた職員対応
残念だった点契約医の認知症治療が不十分
入居前ひとりで生活していたが、部屋で転び、脊椎圧迫骨折をして入院した。退院後ひとりで今までのような生活が出来なくなった。 リハビリを受け自立歩行かできるようになり、他の入居者との交流もあり、食事など施設で提供してくれるので、我々家族はとても安心...
見学済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
4.0
良かった点姉の家から近く面会しやすい
レクリエーションの酒類が多い 食事の工夫がある 安全管理が徹底している 家族が通いやすい 笑顔で挨拶してくださり、忙しい中でも、とても丁寧、親切に説明、対応してくださった。 駅や大通りに近いので、のんびりできる雰囲気ではなく、社員寮を改装したよ...
入居済
男性 / 70代前半 / 要介護3 / 認知症あり
4.0
良かった点施設が新しく清潔感があった
残念だった点駅やバス停から遠く不便な立地
母が在宅介護していたが、認知症が進んだことと母の高齢化で手に負えなくなっていた。家もバリアフリー構造では無かったので寝たきり状態になっていた。 母が介護から解放され日常生活を取り戻せた。父も大好きな入浴が毎日できるようになって少し機嫌が良くなり...
入居済
女性 / 90代後半 / 自立 / 認知症なし
4.2
良かった点医療スタッフが24時間常駐している
もともと別居であり特に困っていたことはありません。入居の前に一緒に見学に行きました。すべて叔母の意思で進んだ。よって介護で困ったことは一切なかった。 特になし。特に困っていることがなかったので、問題点そのものがなかった。頭も認知機能も人一倍しっ...
入居済
女性 / 60代後半 / 要介護4 / 認知症あり
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良かった点部屋が広くて冷蔵庫とトイレがある
歩けないのでおむつ換えたりお風呂入れたり大変で皆で手伝ってくれないといけなくてお風呂も見ていないと危なくて常に見ています 歩けないのでおむつ換えたりお風呂入れたり大変で皆で手伝ってくれないと大変で見てられないですね。 特に部屋が広くて設備が充実...

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物件詳細

施設名称
ココファンまちだ鶴川
敷地面積
3744.7㎡
施設種別
サービス付き高齢者向け住宅
延床面積
3999.02㎡
住所
東京都町田市鶴川3-4
入居定員
77名
建物構造階数
鉄骨造り3階建て
居室総数
72室
地上階・地下階
地上階3階
居室面積
18.76〜50.55㎡
開設年月日
2018年04月01日
建物形態
併設型
建築年月日
2013年01月15日
居住契約の権利形態
賃貸借方式
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
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-
居室設備
トイレ・洗面・緊急通報装置・収納・エアコン・照明・ミニキッチン・玄関ベンチ・浴室(A・Bはシャワーブース)
共用施設設備
レストラン・相談室・洗濯室・よく措置・ラウンジ・談話室・エレベーター
バリアフリー
運営事業者名
株式会社学研ココファン
運営者所在地
東京都品川区西五反田2-11-8 学研ビル
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