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ココファンまちだ鶴川の評判・口コミ一覧

総合評価
3.40(28件)
東京都町田市鶴川3-4
空室空室あり
月額22.4万円〜(入居金14万円)
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町田市鶴川のサービス付き高齢者向け住宅。スタッフが24時間常駐し、みなさまの生活をサポートいたします。
外観: 町田市鶴川のサービス付き高齢者向け住宅。スタッフが24時間常駐し、みなさまの生活をサポートいたします。
開放的なエントランス。段差のないフラットなつくりで、車いすや歩行器をご利用の方もスムーズに入館できます。
受付・エントランス: 開放的なエントランス。段差のないフラットなつくりで、車いすや歩行器をご利用の方もスムーズに入館できます。
トイレや居室内など、各所に緊急通報装置を設置。ボタンひとつでスタッフが駆けつけます。
居室内設備: トイレや居室内など、各所に緊急通報装置を設置。ボタンひとつでスタッフが駆けつけます。
ラウンジの様子。ご入居者様同士の交流や、ご家族様との面会などの際にご利用ください。
屋内共用部: ラウンジの様子。ご入居者様同士の交流や、ご家族様との面会などの際にご利用ください。
ココファンまちだ鶴川の屋外共用部の写真
屋外共用部の写真
玄関横には緩やかなスロープを設置。車いすや歩行器をご利用の方も、安全にお出かけできます。
外観: 玄関横には緩やかなスロープを設置。車いすや歩行器をご利用の方も、安全にお出かけできます。
1階にお住まいの方は、自由にお庭に出られます。また1階の居室は、小型犬と一緒にご入居いただけます。
外観: 1階にお住まいの方は、自由にお庭に出られます。また1階の居室は、小型犬と一緒にご入居いただけます。
ココファンまちだ鶴川の外観の写真
外観の写真
ココファンまちだ鶴川の外観の写真
外観の写真
スタッフが常駐している受付です。お困りごとが生じた際は、お気軽にお声がけください。
受付・エントランス: スタッフが常駐している受付です。お困りごとが生じた際は、お気軽にお声がけください。
各居室には大きめのシューズボックスを設置。靴をたくさんお持ちの方もご安心ください。
居室内設備: 各居室には大きめのシューズボックスを設置。靴をたくさんお持ちの方もご安心ください。
お部屋の洗面台は、車いすの方も使いやすい仕様に。洗面器を低めに設置しており、座ったままご利用いただけます。
居室内設備: お部屋の洗面台は、車いすの方も使いやすい仕様に。洗面器を低めに設置しており、座ったままご利用いただけます。
プライバシーが保たれた個室の様子。室内にはトイレ・洗面台・ミニキッチンを完備しています。
居室内設備: プライバシーが保たれた個室の様子。室内にはトイレ・洗面台・ミニキッチンを完備しています。
お部屋にはミニキッチンを完備。お茶を沸かす場合や、簡単な調理をする際に便利です。
居室内設備: お部屋にはミニキッチンを完備。お茶を沸かす場合や、簡単な調理をする際に便利です。
浴室を配置したお部屋もご用意。手すりを設置しており、おひとりでも安全にご入浴いただけます。
居室内設備: 浴室を配置したお部屋もご用意。手すりを設置しており、おひとりでも安全にご入浴いただけます。
ココファンまちだ鶴川の居室内設備の写真
居室内設備の写真
ココファンまちだ鶴川の居室内設備の写真
居室内設備の写真
建物内にはエレベーターを完備。足腰の弱い方や車いすの方も、フロア間を楽に移動できます。
屋内共用部: 建物内にはエレベーターを完備。足腰の弱い方や車いすの方も、フロア間を楽に移動できます。
建物の案内図です。3階建ての館内には居室が72室。個室とふたり部屋をご用意しています。
屋内共用部: 建物の案内図です。3階建ての館内には居室が72室。個室とふたり部屋をご用意しています。
大きなソファを配置したラウンジの様子。ゆったりとくつろぎながら、ほかのご入居者様との交流を楽しめます。
屋内共用部: 大きなソファを配置したラウンジの様子。ゆったりとくつろぎながら、ほかのご入居者様との交流を楽しめます。

カテゴリ別の口コミ

ココファンまちだ鶴川(28件)

女性
改善点・想定外のギャップ

自宅にいた(独居) / 入居 / 取材日:2026/06/10 / 取材者:岸川京子

入居して想定外だったこと:
全体的にはとても満足しているのですが、「あ、そうなのか」とちょっと気になったところもあります。

こちらの施設は「もし今後、認知症になったとしても、ここでそのまま面倒を見ていただける」と聞いていて、そこは安心なんです。ただ、私の父親が今、認知症でちょっと苦労しているのもあって感じるのですが…。施設側からしたら、認知症の人ってより手もかかるし、目もかけなきゃいけないから、コストとしてはかかるわけじゃないですか。それなのに、今の母のように健常な人と費用が一緒なんだな、っていうのは「そうなのか」と思うところはちょっとありますね。安くはないものなので。

入居前から分かってはいたことなんですけど、実際に生活が始まって周りの様子を母から聞いたりしていると、少し不思議に感じる部分はあります。

男性
改善点・想定外のギャップ

自宅にいた(独居) / 入居 / 取材日:2026/01/26 / 取材者:伊藤 結衣

改善点:
退去を考えたことは一度もなく、父も満足しているので大きな不満はありません。

ただ、父が時々口にするのは食事についてです。ご高齢の方向けなので仕方がないのですが、メニューによっては「味が甘すぎる」あるいは「柔らかすぎる」と感じることがあるようです。本人は「まあ、しょうがないよ」と納得していますが、もし可能であれば、もう少し歯ごたえのあるメニューが選べるなど、個人の好みに合わせた選択肢が少しでも増えると、さらに食事が楽しみになるのではないかと思います。

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良かった点スタッフの説明が丁寧で分かりやすかった
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良かった点こまめに体調変化の連絡と適切な対応
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良かった点個室で桜の木のある環境が良い
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良かった点報連相が良く取れた職員対応
残念だった点契約医の認知症治療が不十分
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見学済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
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良かった点姉の家から近く面会しやすい
レクリエーションの酒類が多い 食事の工夫がある 安全管理が徹底している 家族が通いやすい 笑顔で挨拶してくださり、忙しい中でも、とても丁寧、親切に説明、対応してくださった。 駅や大通りに近いので、のんびりできる雰囲気ではなく、社員寮を改装したよ...
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良かった点施設が新しく清潔感があった
残念だった点駅やバス停から遠く不便な立地
母が在宅介護していたが、認知症が進んだことと母の高齢化で手に負えなくなっていた。家もバリアフリー構造では無かったので寝たきり状態になっていた。 母が介護から解放され日常生活を取り戻せた。父も大好きな入浴が毎日できるようになって少し機嫌が良くなり...
入居済
女性 / 90代後半 / 自立 / 認知症なし
4.2
良かった点医療スタッフが24時間常駐している
もともと別居であり特に困っていたことはありません。入居の前に一緒に見学に行きました。すべて叔母の意思で進んだ。よって介護で困ったことは一切なかった。 特になし。特に困っていることがなかったので、問題点そのものがなかった。頭も認知機能も人一倍しっ...
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女性 / 60代後半 / 要介護4 / 認知症あり
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良かった点部屋が広くて冷蔵庫とトイレがある
歩けないのでおむつ換えたりお風呂入れたり大変で皆で手伝ってくれないといけなくてお風呂も見ていないと危なくて常に見ています 歩けないのでおむつ換えたりお風呂入れたり大変で皆で手伝ってくれないと大変で見てられないですね。 特に部屋が広くて設備が充実...

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物件詳細

施設名称
ココファンまちだ鶴川
敷地面積
3744.7㎡
施設種別
サービス付き高齢者向け住宅
延床面積
3999.02㎡
住所
東京都町田市鶴川3-4
入居定員
77名
建物構造階数
鉄骨造り3階建て
居室総数
72室
地上階・地下階
地上階3階
居室面積
18.76〜50.55㎡
開設年月日
2018年04月01日
建物形態
併設型
建築年月日
2013年01月15日
居住契約の権利形態
賃貸借方式
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
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-
居室設備
トイレ・洗面・緊急通報装置・収納・エアコン・照明・ミニキッチン・玄関ベンチ・浴室(A・Bはシャワーブース)
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レストラン・相談室・洗濯室・よく措置・ラウンジ・談話室・エレベーター
バリアフリー
運営事業者名
株式会社学研ココファン
運営者所在地
東京都品川区西五反田2-11-8 学研ビル
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