治療中の疾患を受け入れてくれる安心の態勢
母は多発性骨髄腫の治療を継続していたため、どのような施設でも受け入れてもらえるわけではありませんでした。通院している病院から近く、病状や身体の状況を理解した上で受け入れてくれる場所を探す必要がありましたが、こちらの施設はソーシャルワーカーさんからの紹介リストにも入っており、快く受け入れてもらえたことが大きな安心につながりました。
スタッフの方々の温かい人柄と接し方
見学の際にも感じたことですが、スタッフの方々の対応が非常に温かい点がこの施設の大きな魅力だと感じています。母自身、食事の形態などに多少の物足りなさを感じることはあっても、他の施設に移りたいとは言いません。スタッフの方々がとても温かく接してくれるからここが良いと話しており、本人が心地よく過ごせている様子が伝わってきます。
通院支援や面会における柔軟な協力態勢
施設側の協力態勢が整っている点も大変助かっています。病院への通院に関しては、元々施設側で送迎の協力をしてくれる態勢が整っていた。現在は私自身の時間に余裕ができたため直接連れて行っていますが、そうしたサポートが用意されていること自体が家族にとって心強い支えです。また、平日の面会予約も非常に取りやすく、定期的に様子を見に行きやすい環境が整っています。