【独自取材】76〜80歳男性が介護付有料老人ホーム慶愛苑小田原を退去した理由

76〜80歳 / 男性 / 要介護4 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 脳梗塞・脳卒中・脳出血・くも膜下出血
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 病院へ緊急搬送後、肺炎のためご逝去されたこと

介護付有料老人ホーム慶愛苑小田原を
退去した理由

最期は、肺炎で亡くなりました。看取りまで対応してくださる施設でしたが、急に容体が悪化し、病院へ緊急搬送されることになったんです。深夜だったにもかかわらず、施設からすぐに連絡をいただきました。残念ながら、私たちが病院に着いた時にはすでに息を引き取った後でしたが、最期の時までしっかりと対応していただけたことに感謝しています。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

父は昔患った脳梗塞の後遺症で多少不自由な状態でした。認知症はありませんでしたが、肺炎を起こすなど病気がちなところがありました。それまでは母が父の介護をしていましたが、いわゆる老老介護で、見ているこちらも大変さが伝わってきました。母が亡くなったことで、父は実家で一人暮らしになってしまったので、このまま一人で生活させるわけにはいかないという状況でした。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

母が亡くなり、父が一人になってしまったことが、施設探しを始めた直接のきっかけです。「もう入所しなきゃいけないね」と、すぐに探し始めました。私自身は遠方に住んでおり、当時は仕事もしていたので、私の家の近くに呼ぶことも考えましたが、やはり長年住み慣れた土地で、知人や親戚も多い小田原の近くが良いだろうということになりました。施設を選ぶ上では、看取りまで責任を持って見ていただけること、そして費用面を重視しました。親戚からの評判も参考に、いくつかの候補の中からこの施設に絞って検討を進めました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

葛藤のようなものは特になかったです。というのも、もう父が一人で生活していくことは不可能でしたし、私たち家族がそばで常に介護することも難しい状況でしたから。「もう任せるしかありませんので」というのが正直な気持ちでした。むしろ、母が介護をしていた頃から、その負担の大きさを感じていて「そろそろ施設にお願いした方が良いのではないか」という話は家族でしていましたので、決断自体は迷いなくできたという感じです。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

他の施設をたくさん見学して比較検討したわけではなく、親戚からの情報などをもとに、ある程度ここが良いだろうと絞り込んでいました。そのため、見学時に特に大きな不安を感じることはありませんでした。スタッフの方々の対応も丁寧でしたし、施設の雰囲気も良かったと記憶しています。

介護付有料老人ホーム慶愛苑小田原に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居後の父は、比較的スムーズに新しい生活に馴染んでいたと思います。やはり、生まれ育った地元だったということが大きかったのでしょう。親戚も頻繁に顔を見せに来てくれていたようで、父にとっても心強かったのだと思います。最後まで「ここが嫌だ」とか「施設を出たい」といった不満を口にすることは一度もありませんでした。私たち家族にとっても、安心してお任せできる環境でした。私は遠方に住んでいるため頻繁には行けませんでしたが、訪問すると、次に来るまでの間の父の様子をとても丁寧に教えてくれました。体調に変化があればすぐに連絡をくださいますし、病院への搬送なども迅速に対応してくれました。歯の調子が悪くなった時には、訪問歯科を手配してくださるなど、本当に細やかな気配りを感じました。おかげで「変わりはないだろうか」と心配でたまらなくなるようなことは、基本的になかったですね。最初は杖をついていましたが、足腰が弱ってからは車椅子を使うようになりました。元気な頃は、スタッフさんが車椅子で近くの公園や、桜が植わっている小学校の方まで散歩に連れて行ってくれたようです。部屋にその時の写真が飾ってあったのを覚えています。

見学時の不安は解消しましたか？

見学時に感じた良い印象は、入居後も変わることはありませんでした。むしろ、細やかな対応をしていただく中で、ここにお願いして良かったという気持ちが強まっていったように思います。例えば、入居する直前に施設内でインフルエンザが流行ってしまい、父の入居が少し延期になったことがありました。そういった出来事からも、リスク管理をきちんとされている施設なのだなと感じ、かえって安心でした。

介護付有料老人ホーム慶愛苑小田原を
選んだ理由

遠方にいても安心できる、密な連絡体制

私が遠方に住んでいることを伝えると、スタッフの方々は父の様子をこまめに連絡してくださいました。体調が少しでも悪くなれば「病院に連れて行きたいのですが、よろしいでしょうか」と必ず確認の電話をくれますし、私が施設を訪れた際には、この1週間、2週間の間の父の様子をとても丁寧に説明してくれました。おかげで、離れていても父の状況がよく分かり、大きな不安を感じることなくお任せすることができました。

医療機関との連携と訪問診療による健康管理

緊急時の対応が迅速だったことはもちろんですが、日々の健康管理にも気を配ってくださっているのが伝わってきました。特に印象的だったのは、父の歯の調子が悪くなった時に、すぐに訪問歯科を手配してくださったことです。体調不良で病院に連れて行く、というだけでなく、生活の質を保つための細やかな医療ケアにも対応していただけたのは、本当にありがたかったですね。

慣れ親しんだ地元で過ごせる安心感

父にとって長年暮らしてきた小田原は、やはり特別な場所だったと思います。施設が地元にあったことで、父自身も安心感があったでしょうし、何より親戚が気軽に訪ねてきてくれたのが大きかったです。入居後も社会とのつながりが途切れず、孤独を感じずに過ごせたのは、この場所を選んだからこそだと思います。元気な頃には、スタッフの方が車椅子で近くの桜並木まで散歩に連れて行ってくれたこともあったようで、そんな話を聞くと、本当に嬉しくなりました。

本人の状態に合わせた食事やケアの柔軟な対応

食事は季節ごとの料理が出ていたり、父の状態に合わせて流動食にしたり、また普通に戻したりと、その時々の状況で対応していただきました。お節のような季節感のあるメニューもあり、父も大体何でも食べていたようです。面会も予約なしでぷらっと行けましたし、個室でゆっくり過ごせる環境も良かったです。

介護付有料老人ホーム慶愛苑小田原の
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか？

正直なところ、施設に対して改善してほしいと思った点や、不満を感じたことは一度もありません。なぜなら、遠方に住む私たち家族が安心できるほど、連絡や報告を密にしてくださったからです。父本人も一度も不満を口にしませんでしたし、施設の対応には本当に満足していました。費用面でも、年金の範囲に少し足すくらいで、これだけのケアをしていただけたのはありがたかったです。他の施設を詳しく知っているわけではありませんが、私たち家族にとっては十分すぎるほど良くしていただいたと思っています。

取材者のコメント

今回お話を伺った息子様は、遠方にお住まいながら、お父様を施設にお預けした経験をお持ちでした。落ち着いた語り口の中にも、お父様を思う気持ちと、最後まで親身に対応してくださった施設への深い感謝が感じられ、非常に印象的でした。特に、施設からの密な連絡が、離れて暮らす家族の不安をどれほど和らげてくれたかというお話は、同じような境遇の方にとって大きな参考になるのではないでしょうか。施設選びにおいて、ケアの内容だけでなく、家族とのコミュニケーションがいかに重要かを改めて教えてくれる、貴重な体験談でした。

取材日：2026/01/19

執筆者：岸川京子

見学した施設

施設探しをしていた時期：2018/01 〜 2018/02

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施設の基本情報

閲覧済

介護付有料老人ホーム慶愛苑小田原

株式会社昭和介護付き有料老人ホーム

3.2(口コミ1件 /退去体験談1件)

白い外壁をした鉄骨造地上3階建ての施設です。エントランス前に駐車場と駐輪場がございます。

トイレと生活空間はカーテンで間仕切りができるようになっています。窓は曇りガラスになっています。

1階にある和室です。旅館にあるような背もたれのついた座いすが並んでおり、団らんなどにご利用いただくことができます。

空室1室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

神奈川県小田原市扇町1-38-22

井細田駅から徒歩5分

24時間介護士常駐 /トイレ付き居室

定員58名 /居室58室 /2005年8月設立 /電話0465-66-2777

※2026/07/08更新

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24時間常駐のスタッフが、ご入居者様を尊重する介護で支えます

小田原市扇町に位置する「慶愛苑小田原」は、要支援・要介護の認定を受けた方々がご入居可能な介護付き有料老人ホームです。近くには山王川が流れ、川沿いは人気のお散歩コースとなっています。春にはホーム近くに満開の桜が咲き、四季の移ろいも楽しめるロケーションです。ご入居者様がお住まいになる居室は、完全個室のプライベートな空間。24時間常駐の介護スタッフが各居室に伺い、お一人おひとりに適した介護を行います。当ホームでは介護を行う上で、これまでの生活習慣を尊重することを大事にしています。「その方らしさ」が保たれた暮らしを送れるように、ときには見守りながら、生活動作を支援いたします。

3.2

小田急ロマンスカーでアクセスが良い

小田急線のロマンスカーで行きやすく、アクセスの良い場所にあります。近隣は落ち着いた雰囲気でした。施設のスタッフの方々は温かい感じで、他の入居者の方はかなり高齢で介護が必要な方が多い印象でした。続きを見る

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入居してから2ヶ月ほど経った頃、母は急に体調を崩し、そのまま亡くなりました。直接の死因としては、誤嚥性肺炎の疑いがあったようです。ただ、咳き込んだり、ぜろぜろしたりといった肺炎特有の症状が全くなかったので、スタッフの方も私たち家族も気づくことができませんでした。高齢での環境の変化が、体に何らかの負担をかけたのか...

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退去した理由

残念ながら、最終的に母は施設を退去することになりました。その一番の理由は、母の性格と施設の環境が合わなかったことです。母は元々、とても活動的で、外出したり、色々な場所に出かけたりするのが好きなタイプでした。しかし、介護施設という環境では、どうしても行動が制限されてしまいます。特に、施設には面会や外出の回数...

介護付有料老人ホーム慶愛苑小田原
に76〜80歳・男性・要介護4で入居していた方の退去理由インタビュー

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