株式会社日本アメニティライフ協会

周りを見渡せる高台になっていて、環境としてはよかったです ただ、施設の前の道は広くはないわりに、交通量が多い道で、入口を見落としてしまったので、最初だけ迷うかもしれません 立地の問題もあってか、他の同じグレードの施... 続きを見る

建物はとても綺麗でした 初めての見学で比較できませんが、広さもあってよかったと思います 施設内でデイサービスが行われているのですが、日中はずっとそのデイに参加していなくてはいけないそうで、自立の方向けなのかなと感じました 続きを見る

スタッフの皆様はとてもやさしく親切で、一人ひとり顔を見ながらお話をしてくれています。鉾の入居者についてはあまりわかりません。 住宅街のところに位置しているので訪問しやすい環境である。部屋も日当たりがよく清潔に保たれ... 続きを見る

他に見学した施設と同様、ベッド横に非常ボタンがついているので夜間、何かあった時は安心なのと、入浴時、介助の方が2名付くというので、入浴時も安心だなと感じました 大倉山が近いことで、買い物には事欠かない印象でしたか、... 続きを見る

皆さんとても親切で、こちらの意見もよく聞いてくださいました。入居者とお友達になり楽しく過ごしてました。 外観、内装についてはとてもきれいでよかったと思います。設備に関してはお風呂も広く、まあ入浴時間はもう少し入れて... 続きを見る

すぐ近くに大きな公園がありますが、施設周囲は静かで良かったです。 本通りの道から少し離れていますので、交通の騒音、事故に関する心配も無く住める場所だと思います。 移動の場合、私の自宅から車で近い事がメリットです。 ... 続きを見る

自宅から近いため何かあってもすぐにかけつけられたこと。周りも静かで目の前には大きな公園もあった。 他の施設に比べ特養並の料金設定だった。最初のケアマネが介護保険内で支払い負担のないできるだけの内容でプランを組んでく... 続きを見る

看護婦さんが常にいるのとお医者さんと提携しているので医療行為が受けられる。胃ろうなどの医療行為ができるし、その説明がわかりやすかった。 入居にあたり施設長さんと面談したが、何に対してもこうしなければいけないという感... 続きを見る

個室が広く収納も多くあるので、利用に際して持ち込むものも最低限で良さそう。 また、窓も大きくあるので、昼間は明るくて良い。出入りには職員の方が付かれると思いますが、入口部分の段差を少し改善してもらえると更に安全に利... 続きを見る

施設のスタッフの方がみなさん親切だった。 駅から平坦な道で敷地のまわりも広々としている。 見学した時に部屋に色々置いてあったが、片付いていればさらにイメージしやすいと思う。 続きを見る

先述しましたが、 施設の人間もケアマネージャーも何かある度に対応策をいくつか打診して報告してくれているので、助かってます。 開館してから１０年近く経過したと思いますが、外観、ちょっとした庭、内装、談合室、入居部屋な... 続きを見る

雰囲気は悪くないと感じたが、職員やスタッフとはあまりしゃっべっていないので、良く分からない。 他の施設を見学していないので、特に良い・悪いは感じられず介護施設とはこんな感じの施設だな思った 続きを見る

個室はいいのですがトイレがあればなおいい 食事内容がもう少し知りたいと思いました。 料金もリーズナブルでよかったです。 対応して下さったスタッフの方も丁寧でわかりやすかったです。 続きを見る

パンフレット内容も分かり易い内容で、丁寧に説明して頂きました。 高齢の母の現状等を踏まえて、家族の思いもご理解けた事に感謝しております。 気になったところは、特にありません。 入所 が決まりましたら母が穏やかに、... 続きを見る

車で行きましたが、アクセスもよく駐車場も十分にありました 電車だと駅から離れているので大変なんじゃないかなと思います 周りは住宅街なので騒がしさなどはないですね 他の施設と大きく変わらないので相場くらいなんじゃない... 続きを見る

施設の周りは住宅街 車だと大通りもあるので行きやすいけど、駅からはかなり遠く、バスを使うと遠回りになるので車がないと厳しい 込みこみじゃないので、必要なケアをお願いすると予算よりオーバーしてしまった 続きを見る

施設自体は、コロナも流行っていた時期なので中には入れずだったのでよくわからない。ただ、施設長がとても感じよく好感を持てたのでその点はいいと思う。 出入りしにくいところにあり前は竹藪？蚊が多い感じがしてちょっと嫌だっ... 続きを見る

やんわりと書かせていただくと、働いている人たちの雰囲気が気になりました。そのため、ここに決めようという方向性にはいたりませんでした。 前問と同じく、ここが秀でていると感じた点は乏しく、決めてにかけたので、満足した点... 続きを見る

職員の方はとても丁寧にお話しくださりとても良い印象をうけました。 入居者の方はそれぞれできる事を食堂でしていて自由さを感じました。 お風呂もユニットと寝たままで入れる2種類あり 住んでる方が作った作品を飾ってあった... 続きを見る

料金は安いなと思っていたのですが、プラス料金も多少ありますし、他にも同じくらいの金額はあるなと感じました この金額なら他の施設でもいいのかなというくらいですね 住宅街から坂道を上った山の上に施設があるのですが、施設... 続きを見る

介護施設だとお風呂の回数が２～３回と少ないですよねとお話したら、ご希望だったらもう少し増やしますよ言っていただけたのは他になくていいなと思いました 清潔に保たれていましたが、他の介護施設そそんなに遜色なかったですね... 続きを見る

建物はごくごく普通の介護施設といったところです 清潔にしてあったので、特に悪いところはありませんでした 食事は施設での調理ではなく、別のところで作られたものを湯煎しての提供になるそうで、それはちょっと嫌だなと感じました 続きを見る

施設長さんがとても優しい方で、ご見学後もご連絡をくださいました 他のスタッフの方も入居者の方へのお声がけが上手だなと感じたので、ここに決めてもいいなと思えました 続きを見る

施設に駐車場もあるので、車であれば特に問題なく施設に行けます 周りは住宅街でした 料金は他の施設と大きく変わらないので相場くらいかと思います 想定通りの金額でした 続きを見る

よくある介護施設といった建物で、中も清潔に保っていらっしゃるなという印象を受けました 毎日9時～17時までは一つのお部屋に全員集まって過ごさなくてはいけないそうで、体調不良でもお部屋ではなく、集まる部屋の隣のお部屋... 続きを見る

認知症のみで要介護4のでている、手のかかる父なのですが、利用者30人に対して昼間でも4人の職員さん、夜は2人の職員さんで大丈夫なのかが心配です。 こちらが、毎日デイサービスに通うのを楽しみにしていて、行けない日曜日... 続きを見る

お互いマスク越しの会話でしたので直接の笑顔などは分かりませんでしたが、声のトーンで優しさを感じ取る事が出来ました。他の入居者さんなは会いませんでした。 コロナ禍での入居でしたので部屋の中には入れず、写真や施設の方か... 続きを見る

スタッフがバタバタしていないし介護介助を楽しんでいる。施設長がにこやかで和らいた雰囲気。施設が小ざっぱりしていて清潔。 入浴介助の不要な人は夏場、毎日シャワー浴が出来たら良いと感じた。敷地内フリーで自由に敷地内散歩... 続きを見る

居住の方々が、リビングで寛いでいるような雰囲気があった。居室は掃き出しの窓で明るい。 エレベーターが小さい。車椅子一台分では不便そう。食事のクオリティが、やや気になった。 続きを見る

・食事のボリュームが少なめに見えました。 ・リハビリをして頂きたいと思っています。また、レクリエーションも積極的に誘って頂きたいです。 ・職員さんの説明がわかりやすく、良かったです。 ・入居者さんがにこやかでした。... 続きを見る

職員が積極的に挨拶をしてくれ嬉しかった。施設内は木目調で明るい感じがして、とても良い。入居者の雰囲気が自分の親にマッチしていると思いました。膝が少々悪いため、お風呂、トイレ等移動時の介助はどうなのか気にかかった。日... 続きを見る

住宅街の中にあって、車でもナビがあれば問題なくたどり着けます 駅からもそんなに遠くはないのかなと思いました 相場くらいだなと思ったので、妥当な金額だと思います なので特に高かった印象はないですね 続きを見る

車で行きましたが、駐車場が狭いなと感じましたね ただ、駅からも徒歩５分くらいと近いので、立地はいいです 周りも、幹線道路が目の前を通ってますが、うるさくはなく静かな住宅街で、近くには公園もあります 一般的な金額じゃ... 続きを見る

施設内の見渡しも良く、部屋も広く安心して親を預ける事ができると思いました。予算内のお部屋もあり、安心しました。設備もしっかりしていて良かったです。気になった/車でないと行きにくいのはありますが、近いのでとくに問題な... 続きを見る

施設長は話しやすく、今後父を預けても安心できる施設と思いました。相談などできやすい。レクレーションもあり人と関わる事もでき良い施設と感じました。 施設はキレイだし、ごちゃごちゃしてなくスッキリしてるので見渡しも良く... 続きを見る

アクセスの良さ、施設の外観、お部屋も清潔感があって、とても良い環境だと感じました。施設長様のお話もたいへん参考になり、当方の現状も真摯に耳を傾けて頂き感謝しております。 今回の見学で不満に思う点は全くございませんで... 続きを見る

周辺環境も良く、施設内も新しく綺麗で快適に過ごせそうな雰囲気。施設長さんも親切丁寧に案内してくれました。 原則デイサービスが毎日である点。日曜日だけでも休みにしてもらえるなど、もう少し部屋で自由に過ごせる時間がある... 続きを見る

とても綺麗で清潔感がありました。 デイサービスが必須とのことで、毎日にメリハリが出て良いと思いました。 看護師が18時までではなく、24時間いてくれるともっと医療面で安心できると思いました。 続きを見る

食堂、居室他綺麗で清掃等が行き届いてるところ。 施設長様が物腰が柔らかく、親切にお話を頂いたところ。 浴室が少し狭いが感じがしました。 看護師が夜間もいる態勢があれば、持病のある方は家族は安心かなと思いました。 続きを見る

見学希望でお邪魔しました。予約より30分早く着来ましたが、施設の方は親切に対応して頂きました。普段の生活内容とか相談できました。ありがとうございました。 施設までの道が分かりづらいのと、道が狭く対向車が来るとすれ違... 続きを見る

マックス30名のあまり大きくない施設で、幹線道路や電車沿線エリアではないので、静かな環境。 実際に施設の現場で、介護介助場面や医療行為の場面を見ていないので、わからないです。 続きを見る

親戚は長年一人暮らしだった事もあり、誰かとの同室ではくつろげないだろうと、個室での生活ができ、認知症等になっても入居していられる所を探していたので、希望が叶っています。ただビーズや飾りボタン等キラキラした服を好む人... 続きを見る

安い賃金で精いっぱい頑張ってくれている。施設長の雇用の改善認識が変わることを祈ってます 施設運営側は雇用のあり方は酷いが、就労されている方々は精いっぱい頑張って仕事をしている 続きを見る

面談時、施設長さんの人柄がとても良い印象でした。 入居後も、予想通り、とても良くしていただいています。 施設長さんあっての施設と感じております。どうか無理をなさらず、長く続けていただければと思います。 続きを見る

施設長さんの姿勢に感心しました。 母の状態をききとって、何ができるか、それもできる限りのことを教えて下さったのと同時に何ができないか、どういう困難が発生し得るかまでを当方が想像できる具体的な形で説明して下さいました... 続きを見る

自宅から近いので、個人的には良いと感じました。最寄りの駅からもさほど遠くないので良いと思います。 全体的に安く、電気代も込みとのことで良いと感じました。 食費が安いので、やや不安です。 続きを見る

あいさつや、明るい雰囲気の頃までお散歩用布団叩き甕を？明るい雰囲気は過ぎること始め値である意味では きちんと、清掃、管理がされていてとても、綺麗で、きちんとされているなと、思いました。 続きを見る

他の入居者と一緒にいる時間帯に面会に行かないため詳しくは分かりませんが、施設の方は常に親切で明るく話しかけてくださっているので安心です。 入居当初は、コロナが流行っていたこともあり予約して10分程度しか話せなかった... 続きを見る

最寄りの稲田堤駅から歩いて行けました 多摩川の目の前でとてものどかな環境だったのと、住宅街で他の介護施設も何件か周りにありました お部屋は個室なのですが、各お部屋にトイレはついておらず、全て共同トイレのみでした 続きを見る

周りに自然な風景や公園があるところが好ましい 食事が全て現場の手作りだと良い 個室で面会できると良い 続きを見る

施設と自宅が近くアクセスが抜群なことと付近は自然が豊かで散歩には最高の環境です。 入居者とスタッフの笑顔が多かったので良好なコミニケーションがとれているのが分かりました。 続きを見る

内部はきれいだと思った 説明いただいた方も好印象 食事がご飯と汁物以外は湯せんがいいのか悪いのか判断がつかなかった トイレが室内のないのが判断が難しかった あまり制約がないのがいいのか判断できなかった 続きを見る

駐車場の台数が少ないと思いました。 あと、2台ほどあると遠方から来られる方も安心して面会にこれそうだと思いました。 施設の説明を担当してくれた方の物腰がとても柔らかなところや、こちらの話を一生懸命に聞いてくれる姿勢... 続きを見る

こちらの施設の見学を希望した一番大きな理由が家族が面会などで会いに行く施設への通いやすさでした。実際の見学の時には色々とご説明くださった施設長さまも温厚な方で細かな部分の説明や質問にも快くお答え頂き見学して良かった... 続きを見る

もっと外観及び内装が綺麗ならさらに良いと思います。 食事は食べる時に温めていただけたら良いと思います。 介護付き介護施設の中で施設費が安いところです。冷蔵庫を置かせてもらえるのも大変に満足しています。 続きを見る

まず第一に気掛かりだったのが、スタッフ、職員の雰囲気でしたが、特に悪い印象はありませんでしたね。 まず、第一に、清潔に保たれているかが気掛かりでしたが、清潔に保たれており、安心いたしました。 続きを見る

職員の方の入居者に対しての対応がとても良かった。スタッフの方も細かく面倒をみてくれたのですごく良かった。レクリエーションなど楽しい雰囲気があった。 閑静な環境にあるので穏やかに過ごせる。職員の方も一生懸命お世話して... 続きを見る

施設全体が清潔感がありレクリエーション中の楽しそうな声が聞こえて来て入居者さんが楽しまれている事に安心できた 介護度が、低い方は少し外の散歩等ができると良い 物販の移動販売車が定期的に来て欲しい 続きを見る

キレイでしっかりした方針　経営なんだろうなと思いました。クローゼットが広くよかったです。 みなさん明るい感じでした。施設長さんのお話が和ませてくださり　とてもいい時間に思わされました。 続きを見る

こちらの質問に対しての具体的な回答があったことです。 居室タイプの料金の違い、入居者の介護度の人数、介護用品（おむつ等）の持ち込みの場合との料金比較、食事の味付け、入居者の一日の過ごし方、面会時の注意及び車利用（駐... 続きを見る

対応に関してはスタッフさんがよく気が付きやってくれていると思う。ただ人手不足の感じもするのは否めない 古めかしい感じではなく清潔感がある施設だと思った。最新式という感じてはないが、清潔感はある 続きを見る

施設長さんの親切丁寧な御対応が何よりも安心できる。他の職員さんもイキイキと働かれている印象で要介護となればお世話になりたいと率直に感じました。 現実的ではないと思うものの要支援の段階でもお世話になれるような仕組みや... 続きを見る

まだ具体的に入所が決まっているわかでは無い検討段階ですが丁寧にご対応頂けて大体の相場感を掴むことができ助かりました。 リッチ交通アクセス、サービス内容等の充実さからしての価格設定なのは理解していますが、介護施設利用... 続きを見る

毎日を楽しく過ごしてほしいので、何時は…の時間など、１日の生活のリズム、時間帯を詳しく知りたいと思いました。 相談員･ケアマネさんが丁寧に説明してくださいました。 様々、費用面もコミで良心的だと思いました。 続きを見る

建物が頑丈。内部が綺麗。居室が広くて綺麗です。以前に親戚ひとが入っていたのに比べて。今のままで満足ですが、居室内に入浴設備があると良いと思います。共同浴室をもっと増やせないか 続きを見る

余り気になるところは、無いけれど 入居する本人が？興味を示すかどうかは 余り良く解らない。手先を動かす事など やって貰えるかわかりにくい。 建物の明るさや、入居した場合には 最寄りの駅や施設に連れて行って貰いやすい... 続きを見る

自然に囲まれた環境が良かった。 スタッフの雰囲気も良かった。 食堂が明るく、設備もきれいだった。 居室が暗い印象があり、1日中いるのは厳しいと感じた。 お手洗いに入るのに段差があるのは辛い。 続きを見る

見学したときの短い時間でしたが、職員の入居者への声かけの対応に好感を持てました。 ベットなど必需品は標準として欲しいと思ったが、介護保険で対応することができると説明を受けたことでそちらの方が良いと納得しました。 続きを見る

居住地の隣の駅から徒歩15分以内の場所で平らな道なので必要な物を届けるには都合がよい。 料金についても明確には覚えてはいないが、毎月の支払いができる範囲には収まっていた。 続きを見る

施設内に売店があれば便利だと思う。お菓子やパンなど。居室からベッドが出ないため　寝たきりで車椅子に乗れない人はストレッチャーでの移動になる。 面会や外出、外泊を自由にさせてくれる。居室も綺麗で個室、フロアの天井が高... 続きを見る

一日中部屋に居るのが当然と考えているようです。入居者同士のコミニュティが無いのか？ どこもひろめのスペースがあった。 廊下　食堂など イメージと大差はなかった。 散歩等外出に制限があるか？ 続きを見る

まだ、見学だけなのでわからないが、部屋にトイレと洗面所があるのを想像していたので少し残念だか、ポータブルトイレなどで対応できそう。お風呂が3タイプの入浴方法があって良かった。 お風呂場もキレイだった。 お部屋の広さ... 続きを見る

施設の場所が高台にあり、景観が良い 施設内も清潔で良かったです。 特にギャップはありませんでした。 部屋での面会ができないこと、それならば面談室がもう少し居間のような雰囲気だといいと思います。 続きを見る

・ラウンジから部屋の入口までに死角がなく目が行き届きやすいところが安心できること　 ・お風呂が安全な作りとなっていること ・入居者の出入りができないよう暗証番号で施錠されていることコロナ明けであることからあまりイベ... 続きを見る

スタッフの方に好感を持てました。料金や面会など利用者側に立ってお話してくださいました。 間取りの関係なのか昼間でも薄暗い感じでした。何か照明器具を替えることができない理由があるのでしょうか。 続きを見る

日当たりが良い バス停から近い 説明がとてもわかりやすく、こんなにも認知症の方に対して理解されているんだと感動しました。 収納がなかったので、クローゼットがあったらなと思いました。 窓が開けられるのは良かったですが... 続きを見る

駅からは徒歩では遠いがバスでいけば時間もかからないし本数も多いので不便に感じることない みなさん親切で一人一人に明るく元気よく入居者に接しいて沈みがちなお年寄りの励ますように努めている 続きを見る

和やかな雰囲気で、職員の個別の対応も適切なものと感じた。入居者にも特に問題は無いと見受ける。 一般的な集合住宅の外観にならい、周辺の住宅地と調和が取れている。面積や設備は、必要で十分である。 続きを見る

施設の職員も親切丁寧な介助に心がけていて、他の入居者たちとも、仲良く毎日生活しているようです。 施設の外観はキレイ出し、部屋も整備に問題は無く、設備もトイレなど充実していて、快適に毎日を過ごしています。 続きを見る

施設長さんのわかりやすく詳しい説明や、母についての現状の質問など良く聞いていただきとても好感がもてました。 以前、企業さんの独身寮か社宅を見事なまでのリノベーション、リフォームは見違えるようです。 続きを見る

それなりに親切にしてもらった感じを受ける 入居者に対しての職員さんの人数も 問題ないと感じた とりあえず自宅に一番近いところを探し たまたま空いていたので決めた とにかくアクセスが一番優先だったので 続きを見る

不安、不満も一切なく安心して任せることができます。 面会は自由にできていますよ。 まだ入居したばかりで 続きを見る

他の入所者様も快適に生活しているように見えました。スタッフの方々も笑顔で挨拶して下さいます。 新しい施設だったので、特に悪い印象はありませんでした。周りが住宅街ですが目立つ感じもなく良い環境にあるなと感じました。 続きを見る

新しい建物なので、内外装共に綺麗でした。入所者の方たちも明るく、楽しそうに過ごされているようで好感が持てました。 名前の誤字、重要事項説明読み合わせの際の読み間違え、契約書のページが正しくない等、事務的なミスが多か... 続きを見る

建物、内装が家庭的な環境でちょうど良いコンパクト感が良かった。職員の対応が丁寧で感じが良かった。 玄関のスペースが少し狭いと感じたし、足腰の悪いかたの靴など脱ぎはぎのための椅子やベンチスペースがあれば良いと思った。 続きを見る

とても感じが良いです。面会のときも親切に対応してくださいます。 1週間以上前に連絡をしてと言われているが、かなり融通をきかせてくれますね。 毎回30分くらいは面会できます。 続きを見る

少し気の強いスタッフさんがいて、困ることもありますが、ほぼ優しいスタッフさんで良かったです。 冷暖房の設備をしっかりとしてます。感染対策もしっかりとしているので、安心できます。 続きを見る

初めての見学なので、竜沢様にお話を聞いて違う場所から母を連れてくるので色々と聞いて勉強になりました。気になったことはないです。 孤立したマンションとして良かった。室内も綺麗で良かったです。 個人を尊重させてもらえて... 続きを見る

負担に感じていたものから解放されたので。あとは必要なスキルを身につけることができたと思うので スタッフも、周りの入居者もよく笑っていて明るい印象をもつことができました、そこがよかったです。 続きを見る

とても懇切丁寧に説明してくれた。またラウンジでの入居者に対しての態度も悪くなかった。 とてもきれいに清掃されており、良い印象を感じた。居室の設備や内装なども特に不満を感じるところは無かった 続きを見る

介護保険料の中でやり繰りしてくださるとても良心的な施設だというのが分かりました。 説明をしていただいて､とても良心的だと思いました。特養から戻って来る方もいらっしゃると聞きましたし。 続きを見る

スタッフのみんな、優しくて、入居者の方もみんな、穏やかなイイ人ばかりでした。雰囲気は凄く良いと思います。 外観はなるべく老人ぽくないところを探していました。良いところが見つかって良かったいぢし 続きを見る

施設内がとても明るい生活環境で、入居者の笑顔が印象的でした。 また、職員の方の明るい声がきっとここに入居したらば良い生活が送れると思った。第一印象はとても良かったが、現在では不安材料は思いあたらない。 強いて言えば... 続きを見る

入居予定の父の花づくりや野菜作りができるとか近くの自分の働いていた寺に散歩できるとか良い話しは聞いたが入居する前になくなってしまった。 設備や整理整頓があまりきれいでない部屋もくらい印象がある。コロナ禍だったがたの... 続きを見る

通院時の対応や看取りの対応などよく対応してくれたと思いました。他の入居者との交流がもう少し図れればよかったと思います。 夜間に看護師が常駐しているので、何かあっても安心できる。特に看取りの場合は助かりました。 続きを見る

全体的に丁寧な印象をうけたが、なにせ１０年前なのでおぼろげな印象になってしまっている。 だいぶ前なので、他の施設の印象と被っており正確に思い出すことができないので申し訳ありません。 続きを見る