福寿よこはま緑の評判・口コミ一覧

入居して、心の底から「この施設で良かった」と感じる最大の理由は、24時間、常に介護スタッフの方が見守ってくれているという安心感です。見学時には設備の良さに目を奪われがちですが、実際に母の生活が始まってみると、立派な設備以上に「人の存在」がどれほど重要かということに気づかされました。

実は、第一希望だったもう一つの施設は、夜間は介護スタッフの方がいなくなるタイプでした。もしそちらに入居していたら、結局は一人暮らしと変わらず、夜間の転倒などを心配する日々が続いていたかもしれません。自宅での転倒を何度も経験している母だからこそ、24時間体制で見守ってくれるこの環境は、何物にも代えがたい安心材料です。結果的に、私たち家族にとって最良の選択だったと確信しています。

母が元気になった理由の一つに、デイサービスがあると思います。その日の体調によってお休みすることもありますが、平日は毎日、施設の皆さんと一緒に近くのデイサービスに連れて行ってもらえるそうです。

もともと母はおしゃべりが好きな人なので、一人きりでいるより、外に出て他の人と話せる環境が合っているようです。きっと楽しいんじゃないかなと思います。何より本人がすごく喜んでいたのが、そのデイサービスで週に2回お風呂に入れてもらえること。その話を聞いて、私たちも本当に嬉しくなりました。

施設にお任せしているからといって、母の様子が全く分からないわけではありません。電話をすれば近況を教えていただけますし、担当のケアマネージャーさんからは、毎月送られてくる書類と一緒に、手書きのメモで母の普段の様子を知らせてもらえます。離れて暮らす私たちにとって、こうした定期的な報告は、母が元気に過ごしていることを確認できる貴重な機会であり、大きな安心に繋がっています。

また、訪問診療や訪問歯科とも連携しているため、体調に変化があった際や、歯のケアも、施設にいながら専門的なケアを受けられるのも非常にありがたい点です。入居者本人への手厚いケアはもちろんのこと、私たち家族の不安な気持ちにも寄り添い、しっかりと連携をとってくれる。その体制があるからこそ、心から信頼して母を任せることができています。

改善点：
母が時々口にするのが、食事のことです。「あんまり美味しくない」と。ご高齢者向けの施設なので、どうしても食事が柔らかかったり、味付けが薄かったりするのは仕方がないことだとは理解しています。

幸い、差し入れは自由にできますが、生ものや食中毒の心配があるものは持ち込めないというルールはあります。ただ、事前に「こういうものを食べさせたい」と相談してダメだと言われたことはないので、本人が食べたがるお菓子や飲み物を持って行って、少しでも食の楽しみを補っています。

もう一つ、少し気になっているのが洗濯物です。施設でまとめて洗濯をお願いしているのですが、どうも細かいものがなくなりがちなようで…。特に靴下です。面会に行くたびに「靴下がないから持ってきて」と言われるのです。まとめてのお洗濯なのである程度は仕方ないとは思っていますし、お洗濯のタイミングは知らないので、「あれ、どうしたんだろう？」と少しだけ気になってしまう点ではあります。

入居前の状況：
施設探しを始めたのは、昨年の末頃でした。当時、母は一人暮らしをしていましたが、要介護度は上がる一方で、とうとう入居直前には「要介護4」の認定を受けました。

家の中ですら、もううまく歩けず、何度か転んでしまったという状況。外出はまったくできませんでした。ヘルパーさんにお願いしても毎日3食というわけにはいかず、時にはベッドに寝たまま枕元のパンをかじっていると聞いた時は、「このままというのは、今後を考えると…」という気持ちが強くなりました。

入居決断時の葛藤・罪悪感：
こうした状況から、私たち家族としては、母を施設に入れること自体に迷いはありませんでした。むしろ、安全な環境で、きちんと栄養のある食事をとれる施設での暮らしの方が、母にとって絶対に良いことだと考えていました。

見学時の施設に対する不安：
ただ、心配だったのは「良い施設に巡り合えるか」という点です。友人などから、施設によっては色々な問題があると聞いていましたから、そこだけは本当に不安でした。

ケアマネージャーさんから紹介業者の方に繋いでいただき、私たちの希望や母の状況に合う施設を2、3ヶ所ピックアップしてもらいました。私と姉で手分けして見学に行き、最終的に2つの施設で比較検討することになったのです。

正直に言うと、見学した時点では、もう一つの施設の方が魅力的に見えました。なんとなく設備が良さそうに感じたのです。そちらを第一希望として申し込みましたが、残念ながら母の身体状況とは合わず、入居できませんでした。

そして、今の施設にお世話になることが決まったのです。入居当初、母はやはり環境の変化に戸惑い、「行きたくない」「家に帰りたい」と言うこともありました。母を説得しての入居だったので、施設に馴染めるか、心配な気持ちはありました。

しかし、入居後の母の様子を見て、その心配は少しずつ解消されていきました。結論から言うと、今の施設で本当に良かったと思っています。一番の変化は、母が元気になったことです。

一人暮らしの頃は、会いに行くと「今にも死んじゃうんじゃないか」と感じてしまうほど弱々しい感じだったのですが、今では生き生きとした表情を見せてくれる時もあります。もちろん体調の波はありますが、明らかに以前より元気になりました。

面会に行く際は、感染症の流行状況などを確認するため事前に電話連絡を入れています。平日はデイサービスに行っているので、帰ってきて夕飯も済ませた18時以降でないと難しいですが、土日などは比較的いつでも母の部屋でゆっくりと過ごすことができます。以前の一人暮らしの時とは違い、穏やかな気持ちで会いに行けるようになりました。

外観・内装・居室・設備について：
個室が広く収納も多くあるので、利用に際して持ち込むものも最低限で良さそう。 また、窓も大きくあるので、昼間は明るくて良い。出入りには職員の方が付かれると思いますが、入口部分の段差を少し改善してもらえると更に安全に利用できると思います。

近隣環境や交通アクセスについて：
施設のスタッフの方がみなさん親切だった。 駅から平坦な道で敷地のまわりも広々としている。

外観・内装・居室・設備について：
見学した時に部屋に色々置いてあったが、片付いていればさらにイメージしやすいと思う。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
非常にこじんまりとしていて、スタッフの方々からたくさん愛情を受けられる雰囲気を感じた。しかし家からの距離が遠いので入居は諦めた。

近隣環境や交通アクセスについて：
入居しなかったのでよくわからないが、評判は悪くない様だった。シニアセンターと比べて規模が小さい分目が行き届きやすそうでお願いもしたいと思ったが、家から遠いのであきらめた。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
母の異常を事前に感知して適切に対応してくれたところ。そのお陰で病院で早い処置ができ多少後遺症は残ったが依然と同様な状態を維持することができました。

外観・内装・居室・設備について：
廊下が少し暗いところが雰囲気を悪くしているように思います。部屋の内装も明るめにした方が良いと思います。