以前にスタッフさんの事件があったので少し偏見があったのだが、それ以来も継続して経営されているので、スタッフさんの教育が改善が十分されたとみられる。 建物は清潔で新しいところが良かったが、スタッフさんの対応が期待して... 続きを見る
入居当時は、ヘルパーさんやスタッフの人数が、パンフレット・事務所の説明にそつて配置されていたようだが、退職者が多いのか、最近では各階にいるはずの職員がおらず、面会に行っても戸惑う時がある。 個室が広く、トイレも扉で... 続きを見る
どのスタッフさんも利用者目線で対応してくださり、とてもやさしくていい人です。他の利用者も特に問題ないです。 施設は新築、施設の職員も、優しくてとてもとても綺麗で清掃が行き届いておりました。 続きを見る
優しいです。 清潔感があります。 何でも聞いてくれそうな雰囲気、 専門的に勉強している。楽しそう。 スタッフがやさしそう、明るく清潔感がある。 雰囲気がよさそうで家から近い。払いやすい金額であります。 続きを見る
ホテルなみの扱いをしてもらえる、かゆい所に手が届く気の高い方がよい。最高のサービス業だとおもわれる。健康的な体調管理とアドバイスを提案してくれる。 たいへんサービスには気にいっているが、費用が高い。良いサービスをし... 続きを見る
和室付きで畳がある、オーシャンビューで景色がよく、駅にも近く便利、アルツハイマーにも対応しており、リハビリ施設も充実している。 食事の内容が画一的で個人の好みに当てはまらない。価格帯が思ったより高く設定されていて、... 続きを見る
自立要支援1•2要介護2〜5認知症可
兵庫県神戸市垂水区学が丘4-9-3
※2025/08/22更新
エレベーターも完備していましたが、施設自体がかなり、古くて2台が精一杯の所を何度も見た事がある。また、食事に関してもやや偏りが見られた 先ほどと同様に、施設自体がかなり古くて、特にエレベーターに車椅子を2台のせるが... 続きを見る
入居者に対しても よく、気がついたサービスができている。 イベントも適度に在るようです。 住宅街にあり、電車バスで現地に来れます。道路沿いにあり少し騒音がうるさいと心配します。 続きを見る
優しそうで、清潔感があってよかった。入居の人達も信頼してそうな感じがしたし、頼り甲斐がありそうだった。 綺麗にしていると思う。清潔感があると思う。外観がよくて周囲を綺麗にしてる。よかった。 続きを見る
清潔にされている所といろいろな箇所に工夫がされていて気に入ってます。日当たりも良いと感じます。 非常に満足しています。車での訪問がほとんどなので問題ありません。散歩にも良いと思います。 続きを見る
施設の職員の方は皆さん愛想が良く
入居者に対しても親切にしていました。
他入居者の方は認知度が低いと穏やかで
話をする人もいらっしゃいました。 内外装は年数の割に綺麗にしている。
設備は机や椅子は定員の割に... 続きを見る
施設内を案内してくれたスタッフの方の説明が非常に分かりやすくて質問に対しても丁寧に答えてくれた。清掃もしっかりできているように思えた。 築20年ほど経っている施設なので劣化している場所はあるが許容範囲です。ただ個室... 続きを見る
スタッフは全員がヘルパー2級以上の有資格者。24時間スタッフが常駐していて安心できる。 居室は完全個室制で、個人のプライバシーを大切にできる。バリアフリーで安全対策も整っている。 続きを見る
スタッフの対応はしっかりしていたように感じる。表面的な部分しか見れてないが、悪い人は居なさそう。 新しいかんじではないが、しっかりした設備が置いてあった。清潔な環境で広々としていた。 続きを見る
スタッフの方々の雰囲気がとてもあたたかくて、ほっとできるような空間がとても魅力的です。丁寧に介護していただいているのがよく分かった。 料金が思ったより高額なので、丁寧な介護していただいていることと引き換えに、それだ... 続きを見る
施設内が清潔で管理が行き届いていると思います。館内の雰囲気、スタッフの応対が明るく、気持ちが良いと感じました。色々なイベントを企画されているのも良いと思いました。 パンフレットとのギャップがなく、残念に思うところは... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
兵庫県神戸市西区伊川谷町有瀬1745-1
※2025/08/23更新
受付スタッフやその他スタッフの礼儀がよく。明るい対応が為されているところ。食事のバリエーションが豊富で栄養管理の面で安心出来るところ。 終の住処として選んだので、生活全般に渡って相談出来ると思っていたが、色々な面で... 続きを見る
丁寧に対応していただき、よかったと思います。面会に行った時にしかわかりませんが不快な気持ちはなかったです。 施設が新しかったのか、いろいろなところがきれいにされて、個室も清潔だったと思います。 続きを見る
車で20分くらいのとこだから便利だと思っています でも15分くらいのところでしたらもっと良かったと思う。 職員の方をあまり知りませんが、面会の時に何人かと接する事があり、その方達は優しかったです。 続きを見る
挨拶等ハキハキとしていると思う。おやつ時に行っても、入居者さんがフロアに出てきている感じはなかった。 居室はワンルームのような感じ。敷地的にも外観はあれが限度だと思います。可もなく不可もなく。 続きを見る
安心して過ごせそうに思いました。
認知症の母も喜んでいたようでした。
少し月額費用が難な点が残念でした。
サポートには満足しました。 交通アクセスが少し悪いように思いました。
初めて行ったかもしれないですが場所も分... 続きを見る
職員の方々皆さんが優しく,親切だった。コストパフォーマンスが良く,他の施設では考えられない価格設定だった。また,個室設定だったので,面会もし易かった。 入居当初はホーム全体的に尿の臭いが充満している様な臭いがとても... 続きを見る
いつでもすぐに父に会いたいと思った時に行く事が出来る場所だと思っています。2か所に関しては徒歩でも可能な距離にあり、その他の施設もくるまで僅かな距離で行く事ができます。 1度や二度、見学した程度では父にとって何が一... 続きを見る
スタッフの方々も丁寧に対応してくれており、コロナ禍でも頑張ってくれていた。人の入れ替わりが多少ありはするが、新しい人たちも丁寧に対応してくれる。 少し狭いが、個室で過ごせており、勝手に外に出ないようにセキュリティし... 続きを見る
最寄り駅から近いのでとても便利です。住宅地のせいかとても静かで快適だと思います。 本人が皆さんとても親切で良いと申しております。それが端的にあらわしていると思います。 続きを見る
私鉄の駅から徒歩でも近く、車でもアクセスできるので便利である。駐車場もあり便利である。 外装の雰囲気が良く、内装も新しく、設備も充実していて、清潔感のある感じがしました。 続きを見る
ゆったりと仕事をされ笑顔で対応されているのをいい印象に感じた。入居者さんは認知症の方もいらっしゃり施設に入居前たには色んな問題がありそう 特にこれと言った特徴はないが高齢者介護施設らしく色々と工夫された設備もあり生... 続きを見る
施設の職員スタッフはとても親切で優しそうな印象を持ちました 他入居者の雰囲気も良かった 施設の外観や内装、居室や設備はキレイな施設で掃除も行きとどき快適に過ごせそうな印象 続きを見る
空室あり
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
兵庫県三田市すずかけ台1-31-3
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/07/28更新
受け入れ人数が少ないので現在順番待ちの状況になっているのが残念です。若干館内の照明が暗いような気がしました。もう少し明るくても良いかなと思います。 場所が商店街の中にあり、我々親族の自宅の近隣あることから非常に利便... 続きを見る
館内見学では普段の生活ぶりを拝見できてとても参考になりました 清掃も行き届いていて清潔感のある環境で安心してお任せできそうでした 他と比べて特に気になることはなく、他の施設と同程度のサービスで安心して任せできそうで... 続きを見る
兵庫県神戸市中央区神若通4-2-18
※2025/07/28更新
駐車場があるが8台しかなく、国道沿いにあるため車の出し入れはしづらい。個室に入る際には小さな段差があった。他は特にない。 エレベーターもついてるし、介護も手厚いし、料金も他と比べて少し安かった。場所も駅からそこまで... 続きを見る
施設の娯楽やレクリエーション施設が思ったよりも広くなかった。他の施設と比較すると少し見劣りした感じでした。廊下などもっと広くなるとよりよいと思います。 入居者さまの一週間の様子や年間のイベントなどを詳しく教えていた... 続きを見る
セキュリティが完備されていて、安心して介護をお願い出来る環境が整っていると思います。 また、スタッフの方も親身になって対応して頂いており感謝しています。 駐車場が少し狭いですが、それほど支障は感じません。駅近ですが... 続きを見る
施設長の対応が残念です。あと、コロナが二回施設内で 発生したので、感性の予防対策と介護士の方の予防対策を行ってもらいたいのと、定期的に状況報告と対策報告を確実に実施を計っていただきたい。 少しの異変にて連絡をもらい... 続きを見る