清潔で広々としていて、居住空間としてはとても良い。 大きく光を取り入れる窓のある食堂や、広いレクリエーション室も豪華。 西宮市内の久寿川駅近くのため車でも電車でもアクセスしやすい。 面会や何かしらのための訪問にも電... 続きを見る
スタッフ同士が連携がとれてて任せて預けやすいなと感じました。 話しかけやすいスタッフさんの雰囲気があった 清潔感がありきれいなイメージを受けた。 設備もよく満足はできた。 内装もとてもきれいでよかった 続きを見る
清潔である。行届いた気遣いがとても良かった。また、質問にも素早く答えていただいた。ただ、スタッフの人数がギリギリのように感じた。今後スタッフが増え余裕の対応がなされる断るを希望する。 駅からは割と近いが道が分かりに... 続きを見る
管理者の方がとても親切で、何から何までお世話をしてくれた。スタッフも親切に対応してくれた。 駐車場が入り口の前にあり、すぐに乗せたり、荷物を出すのも容易にできたのがよかった。 続きを見る
対応が丁寧なので安心できるのと、他の入居者との間をうまくスタッフさんが取り持ってくれるので、その点安心しました。 温かみのあるデザインの外観と内装になっており、備え付けの設備や居室も清潔感のある感じが好感を持てました。 続きを見る
マンションタイプで、室内トイレ、事務所から使用状況を集中管理できるベッド、1階の食堂、浴室など、好印象でした。 介護職員の入れ替わりがよくあるが、変わった様子があれば逐一連絡してもらえるので、安心してお任せしています。 続きを見る
施設の説明はとても丁寧にしていただき、具体的な入居後のイメージがわかりやすく理解できた。入居に際してのいろいろな注意点を教えてもらった。 こじんまりとしていて、スタッフの人数が少なく、介護度の高い方ばかりだった。 ... 続きを見る
入居者の生活状況を見学する機会があり、見学会に参加したが、入居者が明るくて元気に暮らしている様子から、特に施設の不備や不具合な状況や問題点は見いだせなかった。 入居者の満足度と施設の介護状況、介護方針が明確で、入居... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
兵庫県川西市けやき坂2-62-22
※2025/08/22更新
場所は自然がいっぱいで過ごしやすい環境にありました。困るほどではありませんが、そこへ行くのに交通の不便を感じました。仕方がないことかもしれません。 周りの環境が良い場所にあります。静かで落ち着いた場所が良かったよう... 続きを見る
室内は新しい為か、とてもきれいで清潔感があった。 ただ、施設の周りが雑草が生い茂っていて、もう少しキレイにした方がいいとおもう。 環境は、周りは緑が多く散歩もしやすいが、バスの本数が少ないので、そこだけが気になった。 続きを見る
母が認知症のためなのか、特にトラブルも無く過ごせていたので、家族としても安心して任せる事が出来ました。 施設も綺麗で清潔さもあり安心できる状況でした、でも一番大切なのはスタッフであると思います。 続きを見る
施設だと山の上に多いようなに感じていたが電車(駅)も近く、会いに行く際、とても良い場所だと思った。 基本的な環境でスタッフもしっかり対応されていると思いますがもい少し、家族的な対応があればよいと思う。 続きを見る
スタッフの方々、入居者の方ともとても朗らかで笑顔が多いです。安心できる雰囲気です。 バリアフリー対応と定期的な看護師訪問もあり、安心して生活できる施設だと思います。 続きを見る
設備に関してはあまり悪い印象はなく逆に思っていたよりもしっかりとした外観、内装でした。 家からかなり遠い場所にあるので頻繁に行けないので遠いなぁって印象です。片道2時間前後です。 続きを見る
職員の方、入居者の方も比較的落ち着いてる方が多く、職員の方に関しては丁寧な対応をしていただけると感じました。また医療設備も充実してると思います 介護スタッフの方の対応、入居者の方の雰囲気、医療設備もよく整っており環... 続きを見る
施設の職員、ヘルパーなどの対応は明るくてよかった。また、ほかの入居者の雰囲気を見てもよかった。 空調、入浴、食事などについていろいろな設備を見て回ったが、総合的に判断をしてみた。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
兵庫県神戸市北区山田町下谷上門口4-1
※2025/08/30更新
入所前父は認知症があると伝えたら施設長から「安心して来てください」と言われていた。しかし、入所時や通院等の外出後に居室で隔離が必要だが、すぐロビーに降りてきて困ると言われた。フロアを封鎖出来ないなど施設の構造上隔離... 続きを見る
ホントに親身になって世話をしていただいた。認知症の父がたくさん迷惑をかけたと思うが真摯に対応してくれた。感謝しかない。 食飲はよくやってくれていて感謝しかない。ただ施設長は入居前に失踪して連絡が取れなくなり、代わり... 続きを見る
スタッフの皆様は親切で大変お世話になりました。入居者さんは、時とともに介護度の差ができてしまい、寂しさを感じることもあったと思います。 ワンルームに住んでるようなプライベートがしっかり確保できながら、見守り体制がし... 続きを見る
開設してそんなに古くなく、他社に比べると比較的綺麗に見えた。内装も明るい感じがした スタッフのみなさんも挨拶等きちんと出来ており交換が持てた。業務に関しては見学だけなので不明 続きを見る
白の外観で中も綺麗な感じだった、説明も良かったです 又入ることがあれば利用を考えたいです。 説明とかは良かったです、スタッフとはあまり話をしていないので、良くわからなかったが又考えたいです。 続きを見る
職員、スタッフも感じよく、本人も特に気に入ったスタッフと仲良くなり結構楽しそうだった。 ワンルームで日当たりもよく本人も気に入ったようで、衛生面にも気を使っていて安全、安心感が持てた。 続きを見る
母親が入居して何年もお世話になったが、母も対応に喜んでいて、友達もたくさんできたと。またスタッフの対応も丁寧で食事や下の世話も嫌な顔ひとつせず対応してくれたと。もう他界したがこの施設に入居させてよかったと思う。 自... 続きを見る
穏やかで、とても親切だと思います。みなさん、ルールを守られてるようで良いなと思いました。 清潔感があり、派手さがないのも良いと思った。設備に対しては、ずば抜けてこれといった記憶がないです。 続きを見る
施設の職員やスッタフはいつも笑顔を絶やさずに、親切に対応してくれている。他の入居者の方も気のいい人が多く、母も楽しそうに話をしている。 外観も築年数の割にはきれいで、廊下や食堂や居室等は清掃が行きとどいていて、ここ... 続きを見る
職員の方々も親切で入居者の些細な変化等についても逐一連絡してくれましたので安心して預けられました。 外観もきれいで、内部も非常に明るくて清潔でした。設備についてはよくわかりませんが訪れ時に首をかしげるようなことはな... 続きを見る
施設は綺麗でしたし、色々な設備整っていました。スタッフの方も丁寧に対応して下さいました。看護師がおられて安心しましたし、リハビリの方もおられて良いなと思います。 施設設備が整い、看護師、リハビリの方などスタッフの方... 続きを見る
職員同士の報告、連絡、相談がされているのかどうかが疑問に思うところがありました。それ以外はおおむね満足でした。掃除もされていてきれいかとおもいました。 設備が高齢者向けになっているので、安心して任せられるとおもいま... 続きを見る
以前にスタッフさんの事件があったので少し偏見があったのだが、それ以来も継続して経営されているので、スタッフさんの教育が改善が十分されたとみられる。 建物は清潔で新しいところが良かったが、スタッフさんの対応が期待して... 続きを見る
入居当時は、ヘルパーさんやスタッフの人数が、パンフレット・事務所の説明にそつて配置されていたようだが、退職者が多いのか、最近では各階にいるはずの職員がおらず、面会に行っても戸惑う時がある。 個室が広く、トイレも扉で... 続きを見る
駅が近く築浅なので設備も居室もきれいだと感じた。駅が近いので交通機関を利用しても訪問できるし駐車場もあるので自家用車でも訪問ができて便利な立地にあると感じた。またクリニックもあるので便利だと思う。 駅に近く築浅なの... 続きを見る
大久保駅からほど近い場所にありながら閑静でいて、交通は便利なところが良かった。またスタッフも丁寧かつ礼儀正しく案内してくれて、好感がもてた。 明石市の、それも大久保という田舎でありながら、入所金、毎月の料金が高過ぎ... 続きを見る
どのスタッフさんも利用者目線で対応してくださり、とてもやさしくていい人です。他の利用者も特に問題ないです。 施設は新築、施設の職員も、優しくてとてもとても綺麗で清掃が行き届いておりました。 続きを見る
優しいです。 清潔感があります。 何でも聞いてくれそうな雰囲気、 専門的に勉強している。楽しそう。 スタッフがやさしそう、明るく清潔感がある。 雰囲気がよさそうで家から近い。払いやすい金額であります。 続きを見る
ホテルなみの扱いをしてもらえる、かゆい所に手が届く気の高い方がよい。最高のサービス業だとおもわれる。健康的な体調管理とアドバイスを提案してくれる。 たいへんサービスには気にいっているが、費用が高い。良いサービスをし... 続きを見る
和室付きで畳がある、オーシャンビューで景色がよく、駅にも近く便利、アルツハイマーにも対応しており、リハビリ施設も充実している。 食事の内容が画一的で個人の好みに当てはまらない。価格帯が思ったより高く設定されていて、... 続きを見る