0120-579-721
満室
3.8
設備に清潔感があった
介護の内容設備に清潔感があって良かった。見学時の説明や、介護内容の聞き取りも細かく丁寧だったので安心した。雰囲気も明るく好印象だった。 親が神経質で食事や入浴にこだわりがあったので、介護内容が統一されていたり、介護スタッフ間... 続きを見る
4.2全体的に親切で好印象だった。介護能力が統一されているか。設備は清潔感があって好印象だった。初見時の対応も丁寧で、介護内容について細かく聞き取りしてもらった。実家からも近く様子見に行きやすい立地だった。 親が食事や入浴にこだわりがあったので、介護スタッフの介護レベルがスタ... 続きを見る
空室あり
3.8地下鉄・バス・新幹線に近い街中施設が小さい街中に住みたい人には最適なロケーション。バス、地下鉄、新幹線に近いので外出好きなひとには最適。繁華街まで徒歩圏なので映画館や観劇、ショッピングに便利。 元ビジネスホテルだった建物を利用しているので、施設が小さい。個... 続きを見る
3.6新神戸駅徒歩3分でアクセス良好とてもきれい。窓からの景色も素晴らしく、ツツジが毎年美しい。散歩するにもいい場所だと思う。食事もレストランでしているみたい。 新神戸の目の前で、家族が通いやすい。本当に駅徒歩3分。本人も近くのコンビニ行けたりしていた。 続きを見る
空室あり
4.2アクセス。病気を防げなかった。交通アクセスが良い。セキュリティがしっかりしてて、入るだけでは無く、(認知症対策で)出る方も制限されている。対応がとても丁寧。 脳出血のため要介護状態になり入居したが、入居中に二度目の脳出血を起こし、結局入居を続け... 続きを見る
4.2アクセス。駐車場入口に段差がある駐車場に入るところにある段差。タワーマンションの住民と同じなのですが、タワーマンションの住民はよく我慢しているなーと思いました。 職員が丁寧アクセスが良い。居住者が良い。病院のような匂いは一切しない。駐車場無料。部... 続きを見る
空室5室
4.0個別のリハビリと手作りの食事最寄り駅からバスで20分、バス停から坂道を徒歩10分と、車がないと不便に感じた。最寄り駅にもう少し近いと良い。
サービス内容は良いと感じたが、料金がもう少し安いとなおよいと思う。 居室から、夜景が一望でき、環境が良... 続きを見る
4.8神戸の絶景（特に夜景）を楽しめるスタッフさん達は、事務やヘルパーさんや調理やお掃除と色々な方がいらっしゃいますが、皆いつでも笑顔で、私達家族にも話しかけて下さったり温かい雰囲気でした。 リゾート施設のようなお洒落なきれいな内装でした。それがいつで... 続きを見る
4.8部屋の掃除が行き届いており快適スタッフの方は本当に優しいです。感情コントロールが難しく強く当たってしまう事も多々ですが、受け入れてくれ感謝です。 常にとてもキレイです。お部屋も掃除が行き届いており快適に生活しておると思います。 続きを見る
3.8居室内のセンサーでプライバシーを守...非常に人当たりが良い方ばかりで、問題はありませんでしたし、コロナ対策もしっかりされていた。 居室内にセンサーがあり、本人がどのように過ごしているのかがわかるようになっており、かつプライバシーも守られていた。 続きを見る
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空室あり
5.0スタッフの笑顔で安心できた。廊下や室内の照明が暗い。スタッフの対応が丁寧で、真摯に介護されている様子に、安心してお任せできました。笑顔でお仕事をしておられ、利用者の表情も穏やかで温かい雰囲気の施設です。 室内や老化の照明が暗く、部屋を探すのが困難だった。リビングの窓... 続きを見る
4.4常駐の内科医がいるので安心送迎以外では車がないと不便実際に介護にあたってくれる方々が、時には心が休まる雰囲気で接したり、時には利用者が他の方の何かを取ってしまったとしたら、何故取ったのと聞くのではなく、取ろうとした時に、どんな気持ちだったのか、偶然その様な場面に遭遇... 続きを見る
満室
空室あり
5.0きれい駐車場が少なく近隣有料駐車場を利用きれいで気持ちが良い。いつも整理整頓していて、散らかっていない。トイレもいつもきれい。廊下やロビーもすごくきれいです。 車で行くと駐車場が少ないので、停めることができない。だから、近隣の有料の駐車場に入れないといけ... 続きを見る
4.0駅近で隣に神社があり静かで緑豊かな環境対応が明るく、全体的に好印象、好感を持てます、明るいご家族とすれ違ったのが印象に残っています、楽しそうでした。 全体的にきれいで、清潔感が、ある、清掃、メンテナンスも行き届いている、玄関もきれいです。 続きを見る
満室
3.6日当たりが良く明るい部屋で快適トイレがワンフロアに一か所のみトイレが、ワンフロア当たり一か所の共同トイレしか無く、住居者の数からして少ない。お風呂が、狭く人力で入れるタイプですので、入浴回数が週２回しかない点。 各部屋の日当たりが良くて部屋の中が明るく快適で、廊下も広く移動... 続きを見る
4.0スタッフが粗相などの対応をしてくれたそれぞれの入所者の方の事情もあると思うのですが、一度色々と言い訳をして外に出たいと言われる方をお見受けしたときにやはり切なかったです。また、義父が新聞のラテ欄を勝手に切り取ってしまったり、粗相してしまったりしたこと... 続きを見る
空室あり
5.0スタッフの対応が行き届いている。駐車場が4台分しかなく満車になる介護度合いの進行に応じた的確な対応、措置を提案してくれる。バラエティ豊富な日々の行事や季節行事要介護５になって、居室変更を提案してもらったが、施設側提案ということで、前居室の修繕費等の請求がなかった。 特に残念なと... 続きを見る
4.0職員スタッフの対応が良く交通の便も良い。入居料金が高め、施設の更新。職員スタッフの対応は丁寧で、本人も安心感を持っていた。施設も部屋はサッパリしており清潔感を感じた。自宅から車で10分程度で何かの時も便利だと感じた。 入居料金が他の施設と比べ高い。フロアーやエレベーターが会社の社員... 続きを見る
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