やはり何かの折の交通の手段は夜間かもしれないので自家用車で動くしかないところがどうなのか 。 スタッフは健常者へは不当の対応ですが入所者へ如何優しく対応してくれるのかは不明な所。 続きを見る
全員のプロ意識が高いことに加え親切。職員の定着率森谷良く他の施設の様に職員の変動が少ない。 清潔感及び清掃も行き届いている。内装もきれいに清掃され清潔感がある。また1人で生活するには充分な広さ。 続きを見る
施設長さんがフットワークよく、説明も丁寧で安心してお任せできると思いました。施設は、午前中から集会所に陽が入り、全体に明るく、居室前もお風呂、トイレ3つ、スタッフルーム、キッチンと分かりやすく、認知症の母が迷わずに... 続きを見る
施設スタッフの方が親切で、説明も丁寧でした。 入居者さんたちが穏やかな感じで良い雰囲気でした。 リビング部分や居室が狭い印象がありました。 リビングのテーブル一人一人の間隔を少し開けると尚よい気がします。 続きを見る
日当たりがいまいちなところと、駐車場台数が少ないところ以外は、残念だった、気になったところはありません。残念だった、気になったところが少ないから、この施設への入居を決めました。施設全体が新しく、スタッフも動きが良い... 続きを見る
駅近で移動が楽だということと、職員の数が充分で面倒見が良さそうに思えた。入居者がくつろいでいる状況に安心した。食事内容もしっかりしている印象がした。 1階ロビーの照明が暗くて気になった。もう少し明るくした方が良いと... 続きを見る
施設の周りには自然がいっぱいで、畑や学校とかの近くにある。心も休まるような良いところだった。介護するには、うってつけという印象だった。早く入居させたいと思った。 車通りが多いところで公園とかにも近くて便利なとこでは... 続きを見る
訪問をするたびに、普段の様子を教えていただけた。気にしていただけるのが、よく分かりました。 先にも述べましたが、スタッフが本当に良くしていただけましたので、安心をしてお願いさせていただきました。 続きを見る
見学をさせていただき入居することは決めていたが、本人が入居前に亡くなってしまったため、実際のところは分からない。ただ、対応いただいた方は大変親切だった。 実際に母親が入居してないので詳しいことは言えないが、消防署の... 続きを見る
さほどスタッフ数が多かったわけでもないが、見ている限りでは丁寧な対応、必要な対応はしてもらえていた 他に比較していないので何とも言えないが、清潔感など特に不快感や違和感を感じることはなかったので。 続きを見る
キレイで清潔感があり、室内の照度や雰囲気に環境がいいと感じた。掃除も行き届いていると感じた。 特別騒がしい訳でもないので問題無いと思う。
夜間はどうなのか分かりません。多分問題ないんじゃないかな 続きを見る
すごく柔軟な対応を取ってもらえるので助かっているんです。例えば、週末に外泊をしたいと伝えると、外泊時の食事の確認はもちろん、週末に利用している介護保険サービスの利用のキャンセルなど、必要なことを全部代わりにやってい... 続きを見る
担当者が1年前後で変わるのが、常態化しているような? 役付きの人も結構変わる 配置転換とかではなく、退職のようで他人様の会社ながら、不安感。介護職自体が特殊と思うので先行き不透明感。 入居者(母親)からの苦情も無く... 続きを見る
本人からの苦情も無く写真などでも上手く交流できている感じ電話応対も丁寧でよろしいかと思います 駅から徒歩10分くらいでも、静かな環境横浜のはずれでも、交通アクセスは十分に便利 続きを見る
施設が大きく入居者が多いこともあり、入居者ひとりひとりに寄り添った対応が十分にできていたとは思えないことが残念に思う。ただスタッフの皆さんは一生懸命に仕事をされていたと思う。 経営母体がワタミから損保ジャパンに代わ... 続きを見る
いつも訪れると明るい挨拶があった 本人に対しても優しい印象があった まわりのかたは、すこし認知症のかたが多かったようにおもう とても広くて、きれいな印象だった ロビーにはピアノが置かれていたし、各階の食堂も広くて明... 続きを見る
職員はとても良い。入居者に対しても家族に対してもとてもよくやってもらっている。他の入居者も特に変な人はいないようで安心。 きれいで清潔。転倒を考慮に入れたためか、床が柔らかいのには感動。手摺が張り巡らされている。 続きを見る
提携している病院があり、定期的に診療をしているようだった。何かの場合はそこで診察を受けられるとのことだった。 駅から近く、道路を挟んで衣料品、中型食品スーパー、100均などがあり持ち込み用品の購入が可能だった。さら... 続きを見る