スタッフさんは申し訳なく、本当に親切な方々ばかりでした。 入居者さんも、気さくな方が多くすぐ馴染むことができました。 歴史のある施設でもありますし、経営理念や信念がスタッフさんの考え方にしっかり反映されていると思い... 続きを見る
人によって好みは分かれるが、普通レベルだと感じた。優しい方が多く在籍されている印象。 人によって好みは分かれるが、私は普通に感じた。利用者の方は暮らしやすそうに生活をされていた。 続きを見る
失礼ながら、ありきたりの事も含めてもっともらしく正当化されてる節は感じておりました。 ごく普通で不調があれば施設の掛かり医が対応するだけなので果たしてそれが行き届くケア…とは結び付きません。 続きを見る
スタッフは皆よく教育されていると感じるプロで、連絡も緻密で、細やかなお願いにも対応してくれるので、とても家族は安心感が持てる。また他の入居者の方も有料老人ホームは比較的経済状況が揃っており、揉め事が少なく、家族とし... 続きを見る
面会で玄関に入ってから部屋での面会まで、皆さんの雰囲気や対応が良いと感じています。 入居者の方も、お元気な方は挨拶をしてくれます。 こちらの施設は、近隣の施設よりも長い年数が経っているそうだが、古さを感じることはな... 続きを見る
入居者にも家族にもとても感じが良く、優しい雰囲気の従業員の方々ばかりなので大変満足しています。 近くのお医者さんとの連携も素早く、またもと看護師さんの従業員の方も多いのでとても安心できます。 続きを見る
施設の方々の対応はきめ細やかで、親切丁寧。 患者一人一人の問題点をよく理解して、その人にあった介護を考えている。 場所も都心の閑静な地域。 施設は新しく、場所も一等地。その為もあるが、金額は他のチャームスイートと比... 続きを見る
入居前も入居後もとても丁寧に対応してくれている。本人も、特に不満などはなさそうで、快適に過ごしていると思う。 出来上がって間もないこともあり、とてもきれいで快適に過ごせそうだとおもった。屋上や居間などもとてもきれい... 続きを見る
面会の部屋の予約しなければならない(混んでることが多い)。しかし、食事室がオープンで動線が良いと思います。玄関の入口位置がもう少し分かりやすい方が良い。個室から2人部屋用に移る時、広さが物足りなかったのが残念です。... 続きを見る
人員が豊富に揃えてあるので行き届いた管理やコミュニケーションをしてくれるとは感じた。 見学時の対応はよかったが普段はどうなのか気になった。廊下に放置?されてる入居者など気になった。 続きを見る
コロナがまだ落ち着いていない時でも部屋まで面会に行けて制限時間もない。 居室も広くてゆったりしている。レクリエーションがいろいろある。 薬の事があまり良くわかっていない感じで質問しても的確な回答がなかった。 リハビ... 続きを見る
挨拶が丁寧で印象はよかった他の入居者も自分のことは自分でやろうという前向きな姿勢がみえた 清潔感のある施設だと感じた。設えもよく、きちんと見守りができるような作りになっている 続きを見る
施設が非常に清潔に保たれていて清掃に行き届いていると感じたのが第一印象です。第二にスタッフの対応が素晴らしく感じました。スムーズさがあって良かったと思います。 車の乗り付けが不便なことと、入るまでの距離感が微妙に遠... 続きを見る
綺麗な施設で職員の対応も丁寧な印象を受けたから。 自分基準に考えるとこの評価である。 綺麗な施設で職員の対応も丁寧な印象を受けたから 自分基準に考えるとこの評価である。 続きを見る
もう少しレクリエーション等が色々あればいいのかなと思いました。リハビリにもう少し重点をおいて欲しい。スタッフさんの人数増加も希望。 最初の説明がわかりやすく良かった。空いていなかった為、同グループの施設を空きがでる... 続きを見る
対応がとても丁寧で、明るい笑顔で迎えてくれた。終始笑顔を絶やさず、こちらの質問にも嫌な顔ひとつせず対応してくれ、好印象だった。施設もとても綺麗で、実家からも近く安心できた。 設備やスタッフは申し分ないが、値段が高い... 続きを見る
コミュニケーションが取りやすく、感じのいいスタッフがたくさんいる、外国人スタッフも日本人に合わせてくれるよう教育されていて大変よい。 つねに清掃が行き届いているためキレイで、生活するのに充分な広さがあるから満足している。 続きを見る
きちんとしている気がしました。都心部でもあり、いろいろたすけてもらえるそうでした。 先の質問に答えてしまいましたが、交通アクセスの方はとても素晴らしいと思ってます。 続きを見る
スタッフの教育はちゃんとできていると感じた。個人として接してくれていたので、本人も安心して良かったと感じたと思う。 整理整頓、掃除などはキチンとされていた。コロナ禍における衛生面、管理体制もキチンとしていた。 続きを見る
見学だけではよくわかりませんが、説明や資料ベースでの雰囲気はようように思いました。サクラビアほどの高級感はないですが上質な感じはしました。 新しいので綺麗であったことと共用の設備が充実していた。また中庭もあり環境は... 続きを見る
共用施設などが豪華で清潔感もあり過ごしやすそうだった。食事もメニューが選べて味も良かった。職員は礼儀正しく感じが良いスタッフが多かった。 港区だったが、最寄り駅から距離があり、施設の送迎バスがあったが、時刻を合わせ... 続きを見る
駅から比較的近くて、ロケーションが良くて、スーパーも近くにあった。建物内のレストランも美味しくて、そんなに高くなくて良かった。麻雀室やカラオケ室などの設備も充実していた。 残念だったところや気になったところは一切な... 続きを見る
空室あり
部屋がきれいで、収納場所もしっかりあった。階段も滑りにくくしてあり、エレベーターも広かった。トイレ、お風呂も使いやすそうだった。 駐車場が狭く斜めになっていて道幅も狭く停めにくかった。 駅から遠いため車でないと行き... 続きを見る
環境がよく、部屋もきれいで母も快適に過ごせていた。 トイレや浴室も使いやすそうだった。 訪問医がしっかりと診ていてくれた。薬の変更や何かがあると連絡をくれたので、安心してお任せすることができていた。 続きを見る
SOMPOそんぼの家石神井公園は静かな住宅街にあり、石神井公園の駅からも自宅からも徒歩10分ほどの好立地に有り、施設も設備も良く問題点はなかった。 自宅から徒歩10分ほどの距離にあり、面会等はまだまだ続くコロナ鍋の... 続きを見る
見学のときの事情で、職員の様子や食事の内容、入浴時の様子等、入居者に関するようなことはあまりよくわからなかった。特に残念なところや気になったところはなかった。 入居を考えている本人を含め気に入っている地区であり、駅... 続きを見る
とくに違和感は感じない、普段からの雰囲気であれな問題ないと思いました。何回か見学してわかることだと思う。 住宅街で今の自宅に近いので、移動によるストレスは少ないかも知れない。ほぼ地元で本人も安心できるかも知れない。 続きを見る
白を基調にした、室内の壁やドアの清潔さが印象的。トイレが寝室側と洗面所側の両方に出入りできるという便利さ。 歩いて1分もかからないところにスーパーのライフがあり、日常の買い物に困ることはありません。 続きを見る
見学当時新築できれいだった。室内は割とコンパクトながら、各機能が備わっていて安心感があった。また、私自身(娘)宅から近く、便利な場所にある。 「自立をサポートする」ことが主なので、医療や介護が必要になった際のサービ... 続きを見る
職員さんスタッフさんにはとても良い印象を持ちました。他の入居者の方には直接お会いしてませんので、その方達の雰囲気は分かりません。 施設の外観には現代的でとても良い印象を持ちました。また、施設の外観、内装、居室、設備... 続きを見る
訪問時に椅子やお茶を用意してくれたし、介護された方も色々イベントがあり、楽しんでいる様であった。また、イベントの写真も沢山あり、楽しそうでもあった。 二階建てで規模が小さかった為、共用スペースが少し狭く感じた。また... 続きを見る
訪問した時のスタッフの対応も良く、また、緊急時の入院等のサポートも親身に対応してくれた。 油圧式のゆっくり動くエレベータがお年寄りにあっている。また、一人で勝手に外出しない様に、パスワード付入り口を運用していた。 続きを見る
施設が横に長いため、リハビリも可能。また、施設独自のプログラムがあり、安心感がある。部屋にはトイレも備えてあり、プライベートな空間が快適そう。 見学の時間によっては、昼食も体験できたようだ。気になるところではあるの... 続きを見る
聞いたことに対しては何でも答えてくれた。 対応してくださった職員の方は明るくて印象が良かった。 見学した時は掃除も綺麗にしてあって清潔感があると思えた。 その状態がずっと続けば良いが。 続きを見る
親切で誠意ある態度で接してくれています。信頼でき、安心してお任せできると感じています。 綺麗で清潔感があり、良いと思いました。安心して、過ごすことができる環境があると思います。 続きを見る
見学だけなので他の入居者の状況は分からないが、施設のスタッフは親切でそれぞれ挨拶もしてくれて、良い印象だった。 床や壁が綺麗だったし、掃除が行き届いている印象を受けた。それなりにきれいな施設だと思った。 続きを見る
自宅から5分圏内で凄く便利だったですが、毎月の費用が高くて負担する金て正直、困りました。また、母親が施設に馴染めず孤立感がありましたのでそう言うところも自分自身、負担を感じていました。 特にないですが値段がかなり高... 続きを見る
職員の教育が行き届いており、それぞれ一人一人の対応も良く不自由な雰囲気も感じられなかった。 実家より歩いて5分の場所に施設があり実家にすぐ行き来できる所が凄く便利であった。 続きを見る
前述のとおり園長を含めスタッフの対応は来訪者へも丁寧だし、入居者に寄り添う姿勢は評価できる 施設には看護師が常駐しているので日常的なケアは問題ないし、提携医師と歯科による定期的な健診も 実施されている 続きを見る
とても教育がしっかりされているようで応対が非常に丁寧だった。家族に対してもとても気配りができている様子であった 中がとてもきれいにできていて明るい感じだった。個室もとても広く、移動もしやすいようにできていた。 続きを見る
駅から近く、自宅からも便利でこの面では全く問題がないし、自由度がある事も評価も高い。 いやな顔も見せず、親切に礼儀正しく対応してくれた事には安心出来た。ただ居室の設備が全て自前と言われ考えてしまった。 続きを見る
明るく清潔感があり、入浴設備等、最新のシステムが整っている印象だった。当時の居住場所からも近く便利そうだった。 当時の居住場所から近く、毎日面会できそうだった。周りは静かな住宅地で環境は良さそうだった。 続きを見る