先日娘夫婦を連れて行ったところ、記念撮影してくれて、その写真を部屋に飾ってくれるなどきめ細かい気配りが嬉しかった。また日常の様子を良いことも悪いことも丁寧に説明してくれた。 バス停からやや細い道をあるくところ。また... 続きを見る
住居は広くも狭くもなく、ちょうどいいと思う。モノがたくさん置けるから収納もあって良い。 スタッフさんはひとりひとりちゃんと見てくれてありがたいと思う。他の入居者のかたはほとんど触れ合わない。 続きを見る
料金、サポート、施設、特に特筆することは、ない。ただ、これからの高齢かしゃかいかを考えればいいかもしれない。過当競争を考えれば。 介護訪問に行った時、駐車場がいっぱいで借りる所がなかった。提携の駐車場を確保して欲し... 続きを見る
特に悪いところはありませんが、少し部屋が狭いのが気になりましたが、仕方ないとも思います。 ひとりひとりが個性に応じてとても親身になってサポートしてくれてとても助かりました。良かったところのひとつです。 続きを見る
施設は綺麗で、高級感もあり、立地もすばらしい環境でした。とても良い施設だと関しました。また、住居より近くなじみやすいと感じました。 料金体系が高めで入居を断念しました。立地も大変良いのですが、家族の住居から遠くなる... 続きを見る
世田谷区という場所柄か周りの環境がざわざわしていた。中に入れば問題ないがそこが気になり、入居には至らなかったところです。 整理整頓されていて、施設内、職員の方も清潔感がありました。第一印象は親切そうに見えました。施... 続きを見る
失礼ながら、ありきたりの事も含めてもっともらしく正当化されてる節は感じておりました。 ごく普通で不調があれば施設の掛かり医が対応するだけなので果たしてそれが行き届くケア…とは結び付きません。 続きを見る
スタッフは皆よく教育されていると感じるプロで、連絡も緻密で、細やかなお願いにも対応してくれるので、とても家族は安心感が持てる。また他の入居者の方も有料老人ホームは比較的経済状況が揃っており、揉め事が少なく、家族とし... 続きを見る
面会の部屋の予約しなければならない(混んでることが多い)。しかし、食事室がオープンで動線が良いと思います。玄関の入口位置がもう少し分かりやすい方が良い。個室から2人部屋用に移る時、広さが物足りなかったのが残念です。... 続きを見る
人員が豊富に揃えてあるので行き届いた管理やコミュニケーションをしてくれるとは感じた。 見学時の対応はよかったが普段はどうなのか気になった。廊下に放置?されてる入居者など気になった。 続きを見る
面会で玄関に入ってから部屋での面会まで、皆さんの雰囲気や対応が良いと感じています。 入居者の方も、お元気な方は挨拶をしてくれます。 こちらの施設は、近隣の施設よりも長い年数が経っているそうだが、古さを感じることはな... 続きを見る
入居者にも家族にもとても感じが良く、優しい雰囲気の従業員の方々ばかりなので大変満足しています。 近くのお医者さんとの連携も素早く、またもと看護師さんの従業員の方も多いのでとても安心できます。 続きを見る
施設の方々の対応はきめ細やかで、親切丁寧。 患者一人一人の問題点をよく理解して、その人にあった介護を考えている。 場所も都心の閑静な地域。 施設は新しく、場所も一等地。その為もあるが、金額は他のチャームスイートと比... 続きを見る
入居前も入居後もとても丁寧に対応してくれている。本人も、特に不満などはなさそうで、快適に過ごしていると思う。 出来上がって間もないこともあり、とてもきれいで快適に過ごせそうだとおもった。屋上や居間などもとてもきれい... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都八王子市大塚230-5
※2025/07/05更新
施設の職員、スタッフと入居者の方たちとの接し方を見せていただいたが、大変お互いの信頼関係が見られたから。 バリアフリーに気を遣われており、入居者の移動も安全に見えたし、介護も安心して任せられそうな施設になっていた。 続きを見る
職員の方みなさん優しく、親切でした。回りの人はあまり把握していないので、わかりません。 一人部屋なので回りに気にせず、毎日生活できていました。掃除も行き届いて、きれいでした。 続きを見る
施設が非常に清潔に保たれていて清掃に行き届いていると感じたのが第一印象です。第二にスタッフの対応が素晴らしく感じました。スムーズさがあって良かったと思います。 車の乗り付けが不便なことと、入るまでの距離感が微妙に遠... 続きを見る
綺麗な施設で職員の対応も丁寧な印象を受けたから。 自分基準に考えるとこの評価である。 綺麗な施設で職員の対応も丁寧な印象を受けたから 自分基準に考えるとこの評価である。 続きを見る
もう少しレクリエーション等が色々あればいいのかなと思いました。リハビリにもう少し重点をおいて欲しい。スタッフさんの人数増加も希望。 最初の説明がわかりやすく良かった。空いていなかった為、同グループの施設を空きがでる... 続きを見る
対応がとても丁寧で、明るい笑顔で迎えてくれた。終始笑顔を絶やさず、こちらの質問にも嫌な顔ひとつせず対応してくれ、好印象だった。施設もとても綺麗で、実家からも近く安心できた。 設備やスタッフは申し分ないが、値段が高い... 続きを見る
スタッフの教育はちゃんとできていると感じた。個人として接してくれていたので、本人も安心して良かったと感じたと思う。 整理整頓、掃除などはキチンとされていた。コロナ禍における衛生面、管理体制もキチンとしていた。 続きを見る
見学だけではよくわかりませんが、説明や資料ベースでの雰囲気はようように思いました。サクラビアほどの高級感はないですが上質な感じはしました。 新しいので綺麗であったことと共用の設備が充実していた。また中庭もあり環境は... 続きを見る
共用施設などが豪華で清潔感もあり過ごしやすそうだった。食事もメニューが選べて味も良かった。職員は礼儀正しく感じが良いスタッフが多かった。 港区だったが、最寄り駅から距離があり、施設の送迎バスがあったが、時刻を合わせ... 続きを見る
駅から比較的近くて、ロケーションが良くて、スーパーも近くにあった。建物内のレストランも美味しくて、そんなに高くなくて良かった。麻雀室やカラオケ室などの設備も充実していた。 残念だったところや気になったところは一切な... 続きを見る
訪問時に椅子やお茶を用意してくれたし、介護された方も色々イベントがあり、楽しんでいる様であった。また、イベントの写真も沢山あり、楽しそうでもあった。 二階建てで規模が小さかった為、共用スペースが少し狭く感じた。また... 続きを見る
訪問した時のスタッフの対応も良く、また、緊急時の入院等のサポートも親身に対応してくれた。 油圧式のゆっくり動くエレベータがお年寄りにあっている。また、一人で勝手に外出しない様に、パスワード付入り口を運用していた。 続きを見る
入居者は同じレベルの認知症が多かったと思います、スッタフの対応がよく教育されていると感じました。 外観が病院ビルのような感じではなく一般住宅の大きいものなので威圧感はない個室、共用スペースも生活で快適です。 続きを見る
職員さん、スタッフさん共にとても良くお世話をしてくれていると思います。母はとても元気になりました。 静かな場所にあり、外観もきれいだし居室も清潔で設備も整っていると思います。本人にとって快適と思います。 続きを見る
いつも笑顔の絶えないスタッフの方が多く、素晴らしい環境設備の整った施設だと思います。 外観も良く綺麗であり、設備 環境もしっかりしていると感じます。入居者にとっても便利で素晴らしい生活が送れると思います。 続きを見る
あまり喋っていないので、印象はあまりないが、時間をきっちり守っていたので管理が行き届いた施設だと思う。 比較的綺麗な設備で、施設の周りも静かな場所でしたので良かったと思う。部屋も広いのでゆっくりできるのも良いと思う。 続きを見る
他の施設と比較しても特に差のないサービスだと思う。リハビリ器具が特殊なので面白味はあるようだが、機能回復訓練をもっとやってほしい 車で10分程度の距離で、車椅子での送り迎えがあるのでストレスなく通う事ができている。 続きを見る
どのスタッフも手慣れた対応で、送迎でも車椅子のままリフトで安全確認も怠りない。 利用開始後に一度見学したことがあり、きれいな建物と清掃の行き届いたフロアで楽しく過ごす家族の姿を見て安心した。 続きを見る
とくに違和感は感じない、普段からの雰囲気であれな問題ないと思いました。何回か見学してわかることだと思う。 住宅街で今の自宅に近いので、移動によるストレスは少ないかも知れない。ほぼ地元で本人も安心できるかも知れない。 続きを見る
白を基調にした、室内の壁やドアの清潔さが印象的。トイレが寝室側と洗面所側の両方に出入りできるという便利さ。 歩いて1分もかからないところにスーパーのライフがあり、日常の買い物に困ることはありません。 続きを見る
施設の職員皆さんは挨拶などの対応は素晴らしいものを感じました。入居者の方も笑顔で見学してる私達に挨拶してもらいました。 施設の建物のは最新のものではないけど、入居や行動に必要なものがしっかりしてる、ここなら安心感持... 続きを見る
職員スタッフはよく教育されている。また介護に対する熱意を感じる人が比較的多いように感じる。入居者は重度の人が多いようで入居者同士のつながりは薄く感じた。 外観が独特なデザインで異色な感じを受けた。設備はおおよそ普通... 続きを見る
見学当時新築できれいだった。室内は割とコンパクトながら、各機能が備わっていて安心感があった。また、私自身(娘)宅から近く、便利な場所にある。 「自立をサポートする」ことが主なので、医療や介護が必要になった際のサービ... 続きを見る
職員さんスタッフさんにはとても良い印象を持ちました。他の入居者の方には直接お会いしてませんので、その方達の雰囲気は分かりません。 施設の外観には現代的でとても良い印象を持ちました。また、施設の外観、内装、居室、設備... 続きを見る
明るく、テキパキと動くことが印象的なスタッフが多く、安心して委託できるなと感じることができた 清潔感のある外観と、内部の施設にも心配りを感じることができて、安心感を持つことができた 続きを見る
環境的には問題ないし交通アクセスに関しても良好だと思えました。何かあった時にも近くで過ぎに駆け付けられることが安心にもつながるだろうと思えました。 スタッフや入居者については長く時間をかけて接してみないとわからない... 続きを見る
施設が横に長いため、リハビリも可能。また、施設独自のプログラムがあり、安心感がある。部屋にはトイレも備えてあり、プライベートな空間が快適そう。 見学の時間によっては、昼食も体験できたようだ。気になるところではあるの... 続きを見る
聞いたことに対しては何でも答えてくれた。 対応してくださった職員の方は明るくて印象が良かった。 見学した時は掃除も綺麗にしてあって清潔感があると思えた。 その状態がずっと続けば良いが。 続きを見る
生活指導のスタッフさんは、とてもやさしそうで、丁寧に説明してくださり、感じがよかった。 カーテンや布団は自分で持参しなくてはならないのが大変だと思った。電気代、水道代は、自分で契約してお支払いしなくてはならない。手... 続きを見る
他入居者とも仲良くさせていただきました。ロビーて職員さんと他入居者とおしゃべりしたりしていたようです。 外観は古いが、ロビーも広くおしゃべりなどができる空間があり雰囲気が良かったです。部屋もきれいでした。 続きを見る
空室あり
個人医院の経営ということで、規模は小さめではあるが、その分、入居者一人一人に目が届いている感じがした。開設してまだ間もないころの入居だったので、設備がきれいでよかった。食堂なども殺風景な様子ではなく、落ち着いた雰囲... 続きを見る
色々な質問にもきちんと答えてくれててきぱきとした対応がなされていたが、もう少し緩やかな対応が望ましい。 室内の設備については清潔感もあり良いと思ったが、個人のスペースが狭いのは長く生活するのには不自由が感じられると... 続きを見る
親切で誠意ある態度で接してくれています。信頼でき、安心してお任せできると感じています。 綺麗で清潔感があり、良いと思いました。安心して、過ごすことができる環境があると思います。 続きを見る
見学だけなので他の入居者の状況は分からないが、施設のスタッフは親切でそれぞれ挨拶もしてくれて、良い印象だった。 床や壁が綺麗だったし、掃除が行き届いている印象を受けた。それなりにきれいな施設だと思った。 続きを見る
自宅から5分圏内で凄く便利だったですが、毎月の費用が高くて負担する金て正直、困りました。また、母親が施設に馴染めず孤立感がありましたのでそう言うところも自分自身、負担を感じていました。 特にないですが値段がかなり高... 続きを見る
職員の教育が行き届いており、それぞれ一人一人の対応も良く不自由な雰囲気も感じられなかった。 実家より歩いて5分の場所に施設があり実家にすぐ行き来できる所が凄く便利であった。 続きを見る