見学に行き、居室や風呂などを見て施設の説明を受けただけなので、食事などを含む介護の内容についてはわからなかったが、職員や入居者の様子が明るくてよい印象を受けた。ただ介護士を含む職員の方が忙しそうだったので、手が足り... 続きを見る
短い時間だったのでナンとも言えないが。見学者及び見学者の家族に対しては、とてもしんせつであった。 利用者の方々が利用するにあたっての環境整備、安全面(転倒予防など)が各所になされていた。 続きを見る
スタッフの対応と建物内の清潔感には、充分に納得いくものであった。 また、自宅から歩いて行けるところに有るのも魅力を感じていた。 利用料金の設定がお高目で、少々厳しいと感じた。 また、自分が行くには良いのだが、親戚等... 続きを見る
見学の際、職員の方がとても丁寧に対応して頂き、施設内も整理整頓されて、とてもきちんとしてるという印象を持ちました。みなさんとても明るい印象で、良かったと思います。 想像していましたが、自宅から同じ市内でも時間が掛か... 続きを見る
施設は綺麗で、高級感もあり、立地もすばらしい環境でした。とても良い施設だと関しました。また、住居より近くなじみやすいと感じました。 料金体系が高めで入居を断念しました。立地も大変良いのですが、家族の住居から遠くなる... 続きを見る
世田谷区という場所柄か周りの環境がざわざわしていた。中に入れば問題ないがそこが気になり、入居には至らなかったところです。 整理整頓されていて、施設内、職員の方も清潔感がありました。第一印象は親切そうに見えました。施... 続きを見る
失礼ながら、ありきたりの事も含めてもっともらしく正当化されてる節は感じておりました。 ごく普通で不調があれば施設の掛かり医が対応するだけなので果たしてそれが行き届くケア…とは結び付きません。 続きを見る
スタッフは皆よく教育されていると感じるプロで、連絡も緻密で、細やかなお願いにも対応してくれるので、とても家族は安心感が持てる。また他の入居者の方も有料老人ホームは比較的経済状況が揃っており、揉め事が少なく、家族とし... 続きを見る
施設の方々の対応はきめ細やかで、親切丁寧。 患者一人一人の問題点をよく理解して、その人にあった介護を考えている。 場所も都心の閑静な地域。 施設は新しく、場所も一等地。その為もあるが、金額は他のチャームスイートと比... 続きを見る
入居前も入居後もとても丁寧に対応してくれている。本人も、特に不満などはなさそうで、快適に過ごしていると思う。 出来上がって間もないこともあり、とてもきれいで快適に過ごせそうだとおもった。屋上や居間などもとてもきれい... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都八王子市大塚230-5
※2025/07/05更新
施設の職員、スタッフと入居者の方たちとの接し方を見せていただいたが、大変お互いの信頼関係が見られたから。 バリアフリーに気を遣われており、入居者の移動も安全に見えたし、介護も安心して任せられそうな施設になっていた。 続きを見る
職員の方みなさん優しく、親切でした。回りの人はあまり把握していないので、わかりません。 一人部屋なので回りに気にせず、毎日生活できていました。掃除も行き届いて、きれいでした。 続きを見る
もう少しレクリエーション等が色々あればいいのかなと思いました。リハビリにもう少し重点をおいて欲しい。スタッフさんの人数増加も希望。 最初の説明がわかりやすく良かった。空いていなかった為、同グループの施設を空きがでる... 続きを見る
対応がとても丁寧で、明るい笑顔で迎えてくれた。終始笑顔を絶やさず、こちらの質問にも嫌な顔ひとつせず対応してくれ、好印象だった。施設もとても綺麗で、実家からも近く安心できた。 設備やスタッフは申し分ないが、値段が高い... 続きを見る
共用施設などが豪華で清潔感もあり過ごしやすそうだった。食事もメニューが選べて味も良かった。職員は礼儀正しく感じが良いスタッフが多かった。 港区だったが、最寄り駅から距離があり、施設の送迎バスがあったが、時刻を合わせ... 続きを見る
駅から比較的近くて、ロケーションが良くて、スーパーも近くにあった。建物内のレストランも美味しくて、そんなに高くなくて良かった。麻雀室やカラオケ室などの設備も充実していた。 残念だったところや気になったところは一切な... 続きを見る
個室含め施設内がきれいで、掃除が行き届いていたところ。祖母は、少し認知症が進み、自分の出身先にいるみたいな話をしても優しく対応してくれていたところが印象的だった。 ほとんど思い浮かびませんが、駅から近いからか、駐車... 続きを見る
職員さんたちの作業の連携が良くなされていて、安心感が感じられました。入居者の方々同志の交流はあまりなされているようでは内容でした。 清潔感と、やすらぎのバランスがある建物の外観、居室の内装や、安心感のある設備が整っ... 続きを見る
他の施設と比較しても特に差のないサービスだと思う。リハビリ器具が特殊なので面白味はあるようだが、機能回復訓練をもっとやってほしい 車で10分程度の距離で、車椅子での送り迎えがあるのでストレスなく通う事ができている。 続きを見る
どのスタッフも手慣れた対応で、送迎でも車椅子のままリフトで安全確認も怠りない。 利用開始後に一度見学したことがあり、きれいな建物と清掃の行き届いたフロアで楽しく過ごす家族の姿を見て安心した。 続きを見る
明るく、テキパキと動くことが印象的なスタッフが多く、安心して委託できるなと感じることができた 清潔感のある外観と、内部の施設にも心配りを感じることができて、安心感を持つことができた 続きを見る
環境的には問題ないし交通アクセスに関しても良好だと思えました。何かあった時にも近くで過ぎに駆け付けられることが安心にもつながるだろうと思えました。 スタッフや入居者については長く時間をかけて接してみないとわからない... 続きを見る
前述のとおり園長を含めスタッフの対応は来訪者へも丁寧だし、入居者に寄り添う姿勢は評価できる 施設には看護師が常駐しているので日常的なケアは問題ないし、提携医師と歯科による定期的な健診も 実施されている 続きを見る
とても教育がしっかりされているようで応対が非常に丁寧だった。家族に対してもとても気配りができている様子であった 中がとてもきれいにできていて明るい感じだった。個室もとても広く、移動もしやすいようにできていた。 続きを見る
駅から近く、自宅からも便利でこの面では全く問題がないし、自由度がある事も評価も高い。 いやな顔も見せず、親切に礼儀正しく対応してくれた事には安心出来た。ただ居室の設備が全て自前と言われ考えてしまった。 続きを見る
明るく清潔感があり、入浴設備等、最新のシステムが整っている印象だった。当時の居住場所からも近く便利そうだった。 当時の居住場所から近く、毎日面会できそうだった。周りは静かな住宅地で環境は良さそうだった。 続きを見る