0120-579-721
空室あり
4.0
スタッフの対応が親切丁寧です。
狭い感じでゆっくり過ごすことが難しい。少し狭い感じでゆっくりと過ごそうと思うと入居を考えてしまいました。また全体的に施設が古くなってきていると感じました。もう少し明るさが欲しいと思いました。 看護師さんが常駐していて何かしらの異変が起きるとすぐに連絡、... 続きを見る
4.2スタッフの教育が行き届いている。費用が高額。訪問時には全て美スタッフがにこやかに対応し自k視な思いをしちゃことがなかった。また、施設も充実しており、家具もきれいである。 車で行くには問題ないが、バスなどで行くと駅からは遠い。家具や施設自体が非常にきれいなので... 続きを見る
空室あり
3.4スタッフに親身になってくれた方がいた。経営が何度か変わった。女性スタッフの中に自宅から鯉のぼりを持ち込んで庭にかけてくださる方がいました。季節の風物詩も大切にしてくれましたなかなかできないことです。 経営が何回か変わりました。その都度説明があるのですが 不安がいつもありまし... 続きを見る
4.6庭にキウイや桜の木がある親身でフレンドリーだと感じる。入居者を機嫌良く楽しく暮らせるように心を使ってくれていると感じる。 それなりの落ち着いた風格。庭にキウイの木がある。桜の木もある。お部屋も落ち着けるインテリア。 続きを見る
満室
3.4訪問時、駐車場が満車で停められなかった料金、サポート、施設、特に特筆することは、ない。ただ、これからの高齢かしゃかいかを考えればいいかもしれない。過当競争を考えれば。 介護訪問に行った時、駐車場がいっぱいで借りる所がなかった。提携の駐車場を確保して欲し... 続きを見る
3.8スタッフが親身になって対応してくれた特に悪いところはありませんが、少し部屋が狭いのが気になりましたが、仕方ないとも思います。 ひとりひとりが個性に応じてとても親身になってサポートしてくれてとても助かりました。良かったところのひとつです。 続きを見る
空室あり
4.0立地が良い施設は綺麗で、高級感もあり、立地もすばらしい環境でした。とても良い施設だと関しました。また、住居より近くなじみやすいと感じました。 料金体系が高めで入居を断念しました。立地も大変良いのですが、家族の住居から遠くなる... 続きを見る
3.0清潔感があり親切そうに見えた。施設利用料金が高いと感じた。世田谷区という場所柄か周りの環境がざわざわしていた。中に入れば問題ないがそこが気になり、入居には至らなかったところです。 整理整頓されていて、施設内、職員の方も清潔感がありました。第一印象は親切そうに見えました。施... 続きを見る
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空室あり
2.4東京の施設で交通の便が良い施設の掛かりつけ医のみの対応失礼ながら、ありきたりの事も含めてもっともらしく正当化されてる節は感じておりました。 ごく普通で不調があれば施設の掛かり医が対応するだけなので果たしてそれが行き届くケア…とは結び付きません。 続きを見る
4.8スタッフの連絡が緻密で細やかなお願...スタッフは皆よく教育されていると感じるプロで、連絡も緻密で、細やかなお願いにも対応してくれるので、とても家族は安心感が持てる。また他の入居者の方も有料老人ホームは比較的経済状況が揃っており、揉め事が少なく、家族とし... 続きを見る
空室あり
3.2食事室がオープンで動線が良い面会の部屋の予約が必要面会の部屋の予約しなければならない（混んでることが多い）。しかし、食事室がオープンで動線が良いと思います。玄関の入口位置がもう少し分かりやすい方が良い。個室から2人部屋用に移る時、広さが物足りなかったのが残念です。... 続きを見る
3.2人員が豊富で行き届いた管理体制居室に臭気があり清潔感に欠ける人員が豊富に揃えてあるので行き届いた管理やコミュニケーションをしてくれるとは感じた。 見学時の対応はよかったが普段はどうなのか気になった。廊下に放置？されてる入居者など気になった。 続きを見る
空室あり
4.6新しい施設で、環境的にも良い場所値段が高い、新しい事と場所柄施設の方々の対応はきめ細やかで、親切丁寧。 患者一人一人の問題点をよく理解して、その人にあった介護を考えている。 場所も都心の閑静な地域。 施設は新しく、場所も一等地。その為もあるが、金額は他のチャームスイートと比... 続きを見る
4.8渋谷駅から徒歩圏内でアクセスが良い入居前も入居後もとても丁寧に対応してくれている。本人も、特に不満などはなさそうで、快適に過ごしていると思う。 出来上がって間もないこともあり、とてもきれいで快適に過ごせそうだとおもった。屋上や居間などもとてもきれい... 続きを見る
空室1室
4.4スタッフの対応が良かった。2階建てで、規模が小さかったこと。。訪問時に椅子やお茶を用意してくれたし、介護された方も色々イベントがあり、楽しんでいる様であった。また、イベントの写真も沢山あり、楽しそうでもあった。 二階建てで規模が小さかった為、共用スペースが少し狭く感じた。また... 続きを見る
4.0パスワード付き玄関で安全対策万全訪問した時のスタッフの対応も良く、また、緊急時の入院等のサポートも親身に対応してくれた。 油圧式のゆっくり動くエレベータがお年寄りにあっている。また、一人で勝手に外出しない様に、パスワード付入り口を運用していた。 続きを見る
空室あり
4.4提携クリニックが徒歩3分圏内にあり安心入居者は同じレベルの認知症が多かったと思います、スッタフの対応がよく教育されていると感じました。 外観が病院ビルのような感じではなく一般住宅の大きいものなので威圧感はない個室、共用スペースも生活で快適です。 続きを見る
4.6静かな場所で、清潔な居室と充実した設備職員さん、スタッフさん共にとても良くお世話をしてくれていると思います。母はとても元気になりました。 静かな場所にあり、外観もきれいだし居室も清潔で設備も整っていると思います。本人にとって快適と思います。 続きを見る
満室
3.4車椅子送迎でストレスなく通える利用頻度記載の誤りを修正してくれない他の施設と比較しても特に差のないサービスだと思う。リハビリ器具が特殊なので面白味はあるようだが、機能回復訓練をもっとやってほしい 車で10分程度の距離で、車椅子での送り迎えがあるのでストレスなく通う事ができている。 続きを見る
4.6車椅子対応のリフト送迎で安全どのスタッフも手慣れた対応で、送迎でも車椅子のままリフトで安全確認も怠りない。 利用開始後に一度見学したことがあり、きれいな建物と清掃の行き届いたフロアで楽しく過ごす家族の姿を見て安心した。 続きを見る
満室
3.8外出や部屋への出入りが比較的自由がきく。料理は仕出を利用している。施設が横に長いため、リハビリも可能。また、施設独自のプログラムがあり、安心感がある。部屋にはトイレも備えてあり、プライベートな空間が快適そう。 見学の時間によっては、昼食も体験できたようだ。気になるところではあるの... 続きを見る
3.2質問への回答が丁寧だった最寄り駅から遠い聞いたことに対しては何でも答えてくれた。 対応してくださった職員の方は明るくて印象が良かった。 見学した時は掃除も綺麗にしてあって清潔感があると思えた｡ その状態がずっと続けば良いが。 続きを見る
満室
4.0最寄駅が近く交通の便が良い親切で誠意ある態度で接してくれています。信頼でき、安心してお任せできると感じています。 綺麗で清潔感があり、良いと思いました。安心して、過ごすことができる環境があると思います。 続きを見る
3.4静かな住宅地にある公共交通機関がない見学だけなので他の入居者の状況は分からないが、施設のスタッフは親切でそれぞれ挨拶もしてくれて、良い印象だった。 床や壁が綺麗だったし、掃除が行き届いている印象を受けた。それなりにきれいな施設だと思った。 続きを見る
満室
4.0看護師常駐で日常ケアと定期健診あり最寄り駅からやや距離がありアクセス不便前述のとおり園長を含めスタッフの対応は来訪者へも丁寧だし、入居者に寄り添う姿勢は評価できる 施設には看護師が常駐しているので日常的なケアは問題ないし、提携医師と歯科による定期的な健診も 実施されている 続きを見る
4.0個室が広くて移動しやすい設計駅から遠いとても教育がしっかりされているようで応対が非常に丁寧だった。家族に対してもとても気配りができている様子であった 中がとてもきれいにできていて明るい感じだった。個室もとても広く、移動もしやすいようにできていた。 続きを見る
空室あり
3.0駅から徒歩2分の好立地居室設備は全額自己負担駅から近く、自宅からも便利でこの面では全く問題がないし、自由度がある事も評価も高い。 いやな顔も見せず、親切に礼儀正しく対応してくれた事には安心出来た。ただ居室の設備が全て自前と言われ考えてしまった。 続きを見る
4.2最新の入浴設備が整っている明るく清潔感があり、入浴設備等、最新のシステムが整っている印象だった。当時の居住場所からも近く便利そうだった。 当時の居住場所から近く、毎日面会できそうだった。周りは静かな住宅地で環境は良さそうだった。 続きを見る
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