充実した設備が整っており、義父も安心して暮らせると思いました。お風呂も温泉並みの設備であり快適に過ごせる環境だと思いました。 施設までのアクセスが小宮駅から徒歩10分と車がないと不便な感じであると感じた。設備が整っ... 続きを見る
デイケアでの利用をまず考えていて、利用者の年代が近いことや、雰囲気が良かったとこどからデイケアを週一回利用することにしました。 送迎の時間が30分近く遅れることが頻繁にあり、一度遅れるなら連絡して欲しいと伝えたがほ... 続きを見る
きめ細かい対応をしてくれた。スタッフは皆さんとても親切。季節に合わせたイベント開催中など入居者への対応をしてくれた。 内装は清潔でベッドも介護ベッドだった。完全個室でプライバシーも守られている。リハビリ施設も充実し... 続きを見る
感じ良い挨拶、言葉遣いでよいと思いました。笑顔はあまりみかけないけど、雰囲気はわるいとは思いませんでした あまりきれいでない部分もあり気になった。壁紙が古く、はがれている部分があった。風呂場はもっときれいにしてほしい 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都武蔵村山市榎2-30-4
※2025/08/21更新
面会に行くと、昨日はどうだったとか、詳しく話してくれてとても安心できましたので、スタッフさんは良かったです。 部屋も綺麗に清掃されてて、失禁してしまったとささてもすぐ対応してくれるので、とても綺麗でした。 続きを見る
施設で従事している方たちも、親切で明るく、説明も丁寧に、祖母にも優しく接してもらえました。 きちんと清掃もされていて、窓から差し込む明かりも日光もあり、気分も落ち込まなくて済むのかと思いました。 続きを見る
スタッフの対応が親切・丁寧だと非常に思った。安心して面倒見てもらえる環境でありました。安心して面倒を見てもらえると強く思いました。安心です。施設も綺麗でした。残念なところは特にありません。 続きを見る
色々入居制約が多かった。入居させてもこれだけ制約が多いと可哀想におもえたし、家族としてもつらくかんじられた。入居者にとって自由をもう少し感じさせてあげたい。 施設全体的にやや暗い印象があった。イメージ的には本人にと... 続きを見る
浴室の清掃などが非常によく、清潔感があった。案内してくれた施設庁の対応が非常に感じ良く、お任しても良いという雰囲気があった。居室も窓からの景色も良く開放感があった。 最寄り駅が地下鉄だけで、都心からはだいぶ距離があ... 続きを見る
対応が易しくてどんなことでも対応してくれて家では到底対応できませんプロ市油断で安心しました。感謝していますいつまでもこの対応でお願いいたします 駅から15分ぐらいでやや距離もあり近くに有料パキングも少なく当時苦労し... 続きを見る
明るい雰囲気なので、とても良いと感じました。スタッフが和気あいあいとしている様子が良いと感じました。 施設がとてもきれいで明るい雰囲気なので、とても良いと感じました。清潔感があり、安心できました。 続きを見る
さっきもかいたことなので重複になるが、良くトレーニングされたメンバーとの協奏がよいのではないかと判断している いいのではないか。先ほど書いた様にお金を出せばそれなりにニーズを組み入れた事になると思うので、まぁ良いとは思う 続きを見る
入居料がリーズナブルな上、施設が清潔で対応も丁寧だった。また、定期的な集合活動もあって他人と接する機会が持てている。見舞いに来る人に対しての対応もよかった。 居住者について、天気の良い日などホーム外での活動もお願い... 続きを見る
スタッフは親切で、若手のスタッフも多く、頼り甲斐があった。大変良い施設に入れてよかったと思った。 居室面積は20平米で他の施設よりも広く、最上階だったので見晴らしも良く気持ち良かった。 続きを見る
いつも丁寧にやって頂いています。質問にも丁寧に答えてくださいます。また、他の入居者の方たちは いつもサッパリとして清潔感があります。 施設内は、ひろびろしていて掃除が行き届いている。ただ、最寄りの駅から徒歩でギリギ... 続きを見る
施設の職員やスタッフの対応がとても良かったです。他の入居者の雰囲気は評価しづらいです。 高級マンションのような外観や内装に満足しました。それ以外の理由はありません。それ以外の理由はありません。 続きを見る
少し手狭ではあったがスタッフの対応の速さでなんとか対応が出来そう。料理のメニューもそれなりだった。問題は鮮度が少し気になったがそこは任せるしかないかなと思った。 こちらでも医者などが不在であった場合の緊急時の夜間対... 続きを見る
笑顔で挨拶していただき、入所されてる方とも会話もあり楽しそうな雰囲気もありました。
男性の方もいて良かったです。 まだ、詳しくはきいてないですが、
レクレーションも行われるし、行事も考えていると聞いたので安心しました。 続きを見る
細かいところまで配慮が行き届いており、安心して父親を預けられる施設だなと思った。 清潔感があり、清掃や手入れが行き届いているように感じた。また、全体的に運営がしっかりしていた。 続きを見る
毎日自宅までの送迎をして頂き、明るい挨拶で、名前を呼んで頂き、本人も楽しく通っています。他入居者様とも写真を見る限り、仲良く 特に不満はありません。 過ごしやすく、清潔で通いやすく、きれいな環境に大変満足しておりま... 続きを見る
施設内で出会ったスタッフは皆1度手を止めて「こんにちは」と明るい挨拶をしてくれる。また母がほんの30分程の散歩をするだけでも、櫛で髪をといてくれるなどさりげない気遣いを見せてくれる。以前スタッフとの散歩時には母に洋... 続きを見る
車いすの人も、小型バスに乗せて、花見など、施設外に連れ出す機会を通ってくれるのがうれしい。歩ける人は、グループで、近所に買い物や、散歩に連れて行ってくれる。 部屋が狭いので、面会に行っても、大人数では入りきらない。... 続きを見る
要介護度が高かったり、認知症の度合いが高い人向けと感じ、まだ元気なうちは馴染めないように思いました。南向きの部屋は魅力的ですが、らせんの非常階段が目の前にある部屋は、景観が残念でした。 焼き立てのパンが食べられるの... 続きを見る
母体が苑田病院なので、対応が早く、受診が必要な時はスタッフが苑田病院に連れて行ってくれるところは魅力的です。 温和で優しい雰囲気でした。親身になって対応してくれそうな印象を受けました。系列の施設をスタッフが行き来す... 続きを見る
職員の丁寧な態度が隅々まで行き届き、こちらの質問にも丁寧に答えてくれて安心した。いつでも質問を嫌がらず納得するまで、応え得てくれてありがたい。 特にないが、面会時間に制限があり、予約を取らないと面会ができず行きずら... 続きを見る
通常のレクの他に、レクに必ずしも参加しなくて良い点は個人の自由が尊重されていて非常にいいと思った。割と小規模な施設だったので和気あいあいとしているようであったのも印象がよかった。また病院に入院した際も的確な判断をさ... 続きを見る
花物語せたがや南は、近所なので車を使わず徒歩で行ける場所にある。他に理由はない。 あまり他の介護施設と比較したことはないのでどのような評価をしていいのかよくわからない。 続きを見る
スタッフさんも入居者の皆さんもギスギスしていなくてたのしそうなふんいきがみてとることができました。 かもなくふかもなく。せいけつかんがあっていいとおもいました。綺麗に掃除されているところもきにいりました。 続きを見る
スタッフ同士のチームワークがよく、施設全体にアットホームな雰囲気があり、入居さやに対しても家族のように接している様子が見学によってよく分かった。 駐車場も出入りしやすく利用しやすいのですが、公共交通機関の利用におい... 続きを見る
館内・居住スペースがちょっと殺風景に思いました。もう少し彩りのある工夫があると、生活が明るくなったのではないかと感じます。 医療系の施設だったので、病サポートサポートが手厚く、ありがたかった。館内のバリアフリーがき... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都北区桐ケ丘2-11-28
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/08/19更新
駅からも遠くなく、立地は良いと思った。線路に少し違いが、電車の音など気になる様子ではなかった。 キビキビとした動きで清潔感もあり優しそうなスタッフが多かった。他の入居者は品の良さそうな方が多かった。 続きを見る
隅々まで丁寧に清掃されていていい雰囲気だと思いました。清掃ひとつひとつに心配りが出来るのは素晴らしいと思います 自分の知らないことが多くてびっくりしました。知れば知るほど生活の役に立つ情報がおおいと改めて知りました。 続きを見る
対応はまずまずであり、入居者も満足の様子であったことで安心感があった。自宅に近く、周辺の環境もよいため場所としては申し分がなかった。 他の施設も同様かもしれないが入居可能な健康状態に制限があることが唯一残念な点だと... 続きを見る
安心して任せることができる雰囲気と感じた。感染症対策もしっかりできているように思えた。 施設の外環・内装・設備については十分満足できるものであり。コロナ下での対応も安心できると感じた。 続きを見る
家族の立場では、アクセスのよいことは非常にありがたく、助かるが、利用料が高額にならざるを得ない原因となっている。自立している時は利用者にとっても便利だが、要介護状態になれば、あまり、意味が無いように思う。 朝昼夕食... 続きを見る
スタッフの方々は、高級老人ホームを謳っているだけあり、とても丁寧に接してくれていると思う。 他の入居者の方に関しては、スタッフの方より入居時からあまり親しくならないようにとのアドバイスがあったためよくわからないが、... 続きを見る
入居者の行動(食事や運動状況など)が気になるのに、スタッフ間で情報共有されておらず、尋ねる人によって回答が異なり、正しい状況が分からないことがある 施設自体が築年数も浅くて設備も整っており、居室も個室で面積も広く窓... 続きを見る
人手不足のためかスタッフがかなり入れ替わっている印象を受けています。最初の方が感じ良かった。 明るい雰囲気なのは良いと思いました。それ以外は特に可もなく不可もなくといった感じ。 続きを見る
明るくてきぱきしたスタッフさんが多かったです。親切にしていただけそうな雰囲気でした。 近隣の他の施設と比較してもお休めの料金です。 私が見学したときは空きがありませんでした。 続きを見る
皆さんとても親切に接してくださり、本人も満足しているようです。何かあったとき直ぐに連絡が入り、希望に沿った対応をしていただけています。 毎日の健康状態のチェックは勿論ですが、定期的に歯科医が来たりして、健康が維持で... 続きを見る
本当にどのスタッフも優しく丁寧に対応してくださり、感謝しても足りない位良くしていただいた。 清潔で満足できる環境であった。特に困る事も無く、非常に満足できる設備で安心出来た。 続きを見る
急行停車駅から歩いて5分、高速のインターチェンジからも近くに立地してるのでアクセスがとても良いと思います。アクセスが良いと面会に行きやすいです。 施設のスタッフの方はとても丁寧で親切で安心感が持てます。他の入居者と... 続きを見る