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退去者の声急な体調不良で救急車を呼ぶような事態が起きた際にも、夜間を問わず迅速に対応し、病院まで付き添ってくれるなど、家族だけでは難しい手厚い対応をしてくれたという声が寄せられています。
母親が入院した際にも施設に残された父親のことを常に気遣い、その様子を家族へこまめに報告してくれるなど、スタッフの細やかな配慮や丁寧な対応に安心できたという声が寄せられています。
サンシティみなとみらいEAST(22件)
スタッフの方々の対応はとても良かったです。両親の体調が優れない時など、様子を細かく見てくださり、その都度私にもきちんと連絡をいただけました。
特に印象に残っているのは、急病で救急車を呼んだ時のことです。夜中でも病院まで付き添ってくださり、すごく助かりました。ここまで手厚く対応してくださる施設はなかなかないのではないかと感じています。
入居前の状況：
両親は二人で暮らしていましたが、高齢になり、日々の生活に少し不安を感じるようになっていました。
入居を決めた当時は、父が86歳か87歳、母が83歳か84歳だったと思います。母は要支援1の認定を受けていましたが、父は特に支援は必要なく、二人とも杖などを使わずに普通に歩ける状態でした。認知症の症状や、特に大きな持病もありませんでした。
お部屋の広さについての心配は、入居後すぐに解消されました。
実際に入ってみると、間取りがとても工夫されていて、思ったほどの窮屈さは全く感じなかったようです。何より、両親自身が「この広さで十分だよ」と満足してくれていたので、私の心配は杞憂に終わりました。見学の際に感じた小さな懸念でしたが、実際に生活する本人が快適に感じてくれていたことが一番でした。
入居後の5年間、両親はとても満足して過ごしていたようです。本人たちから「入って良かった」とはっきり聞いたときは、私も嬉しく思いました。
お部屋も過ごしやすかったようで、ベランダからは海が見える素敵な環境でした。食事は私も何度かいただきましたが、バラエティに富んでいて栄養バランスも考えられており、何より味がすごく良かったです。
レクレーションについては、歌や体操などのクラスが色々と用意されていて、両親も参加していたようです。そこで新しいお友達もできたみたいで、不満を口にすることは全くありませんでした。充実した毎日を送れていたのではないかと思います。
そして、施設の1階にクリニックが入っていて、そちらの先生が主治医として両親を診てくださっていたので、医療面でもとても安心感がありました。何かあってもすぐに対応していただける体制が整っていたので、不満に思うことはなかったです。
また、スタッフの方々の対応は、想像以上でした。例えば、急に体調を崩して救急車を呼ぶような事態になったときも、夜中でもきちんと対応し、病院まで付き添ってくださいました。「そこまで手厚くやっていただけるのか」と思ったほどで、本当にしっかりされているなと感じました。
サンシティみなとみらいEASTの基本情報株式会社ハーフ・センチュリー・モア
サンシティみなとみらいEASTの交通アクセス| 住所 | 〒221-0053神奈川県横浜市神奈川区橋本町1-5-1 |
|---|---|
| 最寄り駅 | JR京浜東北・根岸線東神奈川駅から徒歩15分JR東海道本線横浜駅市営バスで約13分 、「星野町公園前」バス停下車 徒歩2分京急本線京急東神奈川駅から徒歩15分 |
| 来訪者用駐車場 | あり |
相談可相談可相談可相談可相談可
不可相談可相談可相談可不可相談可不可不可不可相談可相談可不可相談可相談可相談可相談可不可不可不可相談可不可相談可不可相談可相談可不可不可相談可不可※「○」の場合、ホームの状況や入居するご本人様の状態等によっては、入居のお受け入れや継続的なサービス提供ができない場合もございます。まずはお気軽にご相談ください。
何を調べたらいいかわからない！いろいろ見てもどの施設がいいのかわからない！ネットに掲載されている情報だけでなく、施設の実態を知りたい！
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
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